【5A版】星級(jí)推薦民營醫(yī)院營銷方案.ppt

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1、全欣愛為婦科醫(yī)院營銷助力上海知伊健康管理咨詢有限公司中國人流業(yè)務(wù)市場同質(zhì)化嚴(yán)重,廣告無創(chuàng)意,太雷同缺乏創(chuàng)新,單純強(qiáng)調(diào)快速,無痛,保宮等泛泛的自我標(biāo)榜,缺乏對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的挖掘綜合服務(wù)理論性強(qiáng),實(shí)踐性差目前人流業(yè)務(wù)市場現(xiàn)狀營銷策略必須有殺傷力如果你拒絕創(chuàng)新,沒有100%從客戶角度出發(fā),那等待的只有被消費(fèi)者拋棄。消費(fèi)者并不懼怕創(chuàng)新,雷同反而產(chǎn)生“疲勞”。永遠(yuǎn)不要低估消費(fèi)者對(duì)新鮮事物的承受力。讓人家知道你是很容易的事情讓人家對(duì)你產(chǎn)生好感要有花功讓人家信任你只花言巧語不夠讓人家對(duì)你忠誠只靠廣告就夠了要有技術(shù)要有權(quán)威專家+服務(wù)營銷策略的優(yōu)劣決定對(duì)客戶的影

2、響力營銷策略必須有殺傷力要拿出責(zé)任感來技術(shù)+專家全欣愛利益誘人概念引人理論服人情感動(dòng)人流產(chǎn)關(guān)愛“金標(biāo)準(zhǔn)”以公益性的標(biāo)題提高廣告可信度權(quán)威專家提出的“流產(chǎn)康復(fù)關(guān)鍵營養(yǎng)”理論最專業(yè)的術(shù)后關(guān)愛增值服務(wù),減少后顧之憂體現(xiàn)了醫(yī)院的人性關(guān)懷全欣愛為婦科醫(yī)院營銷助力全欣愛研制專家邵玉芬“全欣愛”研制人。中國著名婦幼營養(yǎng)專家、上海營養(yǎng)學(xué)會(huì)婦幼營養(yǎng)專業(yè)委員會(huì)原主任委員、上海醫(yī)科大學(xué)營養(yǎng)醫(yī)學(xué)研究中心主任、復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授、國務(wù)院特殊津貼享有者。主編《現(xiàn)代營養(yǎng)學(xué)》、《孕產(chǎn)婦營養(yǎng)及四季食譜》等專著。全欣愛簡介全欣愛具有權(quán)威性、專業(yè)性、針對(duì)性等特質(zhì),是獻(xiàn)給流

3、產(chǎn)女性最貼心的關(guān)愛全欣愛簡介12345補(bǔ)充熱能及維生素和礦物質(zhì),滿足機(jī)體正常代謝需求選擇優(yōu)異的鐵元素來源EDTA鐵鈉,預(yù)防貧血的發(fā)生輔以中藥大棗、山楂,氣血雙補(bǔ),促進(jìn)子宮收縮復(fù)原補(bǔ)充膳食纖維益生元、鋅元素,促進(jìn)營養(yǎng)物質(zhì)吸收充足優(yōu)質(zhì)蛋白質(zhì),促進(jìn)子宮內(nèi)膜等組織修復(fù),提高免疫力全欣愛流產(chǎn)康復(fù)關(guān)鍵營養(yǎng)邵玉芬教授聯(lián)合邵敬於教授編著《流產(chǎn)女性營養(yǎng)與保健》科普書籍,已獲得上??破?qǐng)D書創(chuàng)作出版專項(xiàng)可作為你院的公益項(xiàng)目推出,并可作為有力的營銷工具流產(chǎn)健康教育科普書籍全欣愛貫穿于整個(gè)營銷過程中全欣愛增加立意與亮點(diǎn)廣告營養(yǎng)關(guān)愛打造口碑術(shù)后關(guān)愛提高轉(zhuǎn)化率咨詢轉(zhuǎn)化健

4、康教育術(shù)后關(guān)愛公益形象全欣愛讓每一分廣告投入更有價(jià)值增添廣告亮點(diǎn),形成差異化1增添廣告立意,制造營銷噱頭2流產(chǎn)健教科普書籍直接作為醫(yī)院營銷工具4增添軟文話題3全欣愛將成為你客戶引流、提高轉(zhuǎn)化率、樹立品牌強(qiáng)有力的輔助工具全欣愛助力提高轉(zhuǎn)化率引流銷售咨詢轉(zhuǎn)化多種途徑醫(yī)院網(wǎng)站在線咨詢完成銷售全欣愛為你咨詢轉(zhuǎn)化助力有效專業(yè)關(guān)愛+特色亮點(diǎn)+加分砝碼+增加信賴=讓客戶排他性選擇你全欣愛助力提高轉(zhuǎn)化率電話咨詢轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡(luò)咨詢轉(zhuǎn)化專業(yè)關(guān)愛+我們提供配套話術(shù)現(xiàn)場咨詢轉(zhuǎn)化有效提升有效提升有效提升全欣愛助力提高轉(zhuǎn)化率1、學(xué)生人群:16-20歲:在乎費(fèi)用,對(duì)于技術(shù)不在

5、乎(學(xué)生人群,經(jīng)濟(jì)拮據(jù);因?qū)︶t(yī)學(xué)知識(shí)的缺乏而對(duì)技術(shù)沒有概念)20-24歲:在乎費(fèi)用、在乎技術(shù),關(guān)心術(shù)后康復(fù)問題,在意以后的再孕情況,對(duì)于醫(yī)院的情況缺乏判斷力,通過咨詢的好壞來做決定。2、20-22歲的打工族:非常在乎費(fèi)用,對(duì)技術(shù)不敏感。由于經(jīng)濟(jì)的影響迫使她們選擇低價(jià)位的手術(shù)方式,對(duì)醫(yī)院的情況缺乏判斷性,價(jià)格透明度需要提升,結(jié)合院內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)與術(shù)后關(guān)愛,增加吸引力,還需要強(qiáng)調(diào)一下人流技術(shù)和專家的重要性。不同身份患者選擇人流特點(diǎn)全欣愛助力提高轉(zhuǎn)化率3、23-28歲工作族:在乎技術(shù)對(duì)生育的影響、手術(shù)的安全性、術(shù)后休息時(shí)間對(duì)工作的影響,有比較高的文化

6、素質(zhì),通過細(xì)致到位的技術(shù)介紹、專家介紹、醫(yī)院術(shù)后關(guān)愛服務(wù)能達(dá)到較好的溝通效果。4、25-30歲有過生育史的女性:即在乎技術(shù)也在乎價(jià)格,可以接受中等價(jià)位的手術(shù)方式。手術(shù)的安全性、手術(shù)的效果、可以提供的術(shù)后關(guān)愛等在咨詢過程中,一定要貫穿始終,給患者有信任感的訊息。不同身份患者選擇人流特點(diǎn)全欣愛助力提高轉(zhuǎn)化率5、30-50歲女性分為兩種類型:①非常在乎費(fèi)用、對(duì)于技術(shù)不在乎,但是還想選擇無痛人流手術(shù)的,在咨詢中可以介紹可視無痛人流,但是一定要介紹到可視無痛人流以及附加服務(wù)與普通人流的區(qū)別。②非常在乎技術(shù),對(duì)技術(shù)的在乎程度達(dá)到了精致的要求,所以醫(yī)院的

7、專業(yè)性、技術(shù)性以及服務(wù)的細(xì)節(jié)都要詳細(xì)描述,介紹時(shí)使用的專業(yè)術(shù)語、語言的嚴(yán)謹(jǐn)程度方面都是吸引患者的重點(diǎn)。6、35-40歲:與25-30歲有過生育史的女性是基本相同的。不同身份患者選擇人流特點(diǎn)增值服務(wù)一個(gè)永恒不變的話題個(gè)性化增值服務(wù)強(qiáng)烈的針對(duì)顧客為就診者創(chuàng)造便利細(xì)致化人性化體現(xiàn)自己的特性區(qū)別于其他競爭者為就診者降低就醫(yī)風(fēng)險(xiǎn)為就診者創(chuàng)造就診目的的關(guān)聯(lián)性服務(wù)全欣愛提供最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)打造最優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)高貴不貴,平易近人最具專業(yè)性最具針對(duì)性最具權(quán)威性全欣愛公益——醫(yī)院的形象大使不可忽視的公益形象一個(gè)醫(yī)院形象是怎樣的,直接影響到大眾對(duì)其的看法。既然是

8、一家醫(yī)院,就是要站在公益的角度上,這樣才能受到社會(huì)的尊重與大眾的推崇。公益同樣是宣傳自己醫(yī)院的一個(gè)有效武器,當(dāng)你為公眾著想的時(shí)候,公眾才會(huì)記得你,投之以桃報(bào)之以李。全欣愛降低醫(yī)院

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