網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析分析與其應(yīng)用

《網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析分析與其應(yīng)用》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。

1、南京郵電大學(xué)工程碩士學(xué)位論文第一章緒論第一章緒論1.1電信運(yùn)營商發(fā)展面臨的形勢網(wǎng)絡(luò)，尤其是國際互聯(lián)網(wǎng)作為現(xiàn)代信息社會最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，已滲透到社會的各個領(lǐng)域，成為國家發(fā)展和社會進(jìn)步的基本需求，是當(dāng)前知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)載體和支撐環(huán)境。截至2011年12月底，中國網(wǎng)民規(guī)模突破5億。作為世界規(guī)模的巨大的信息和服務(wù)資源，互聯(lián)網(wǎng)的精華是它能夠?yàn)橛脩籼峁┯袃r值的信息和令人滿意的服務(wù)，對于我們每個人來說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從生活娛樂逐步向社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域滲透。因此，網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)性能和安全的要求也日漸提高。不斷增加的網(wǎng)絡(luò)用戶和應(yīng)用，導(dǎo)致了沉重的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。站在電信運(yùn)營商的角度，運(yùn)營商需要在了解網(wǎng)絡(luò)性能的基礎(chǔ)上，合理分配

2、網(wǎng)絡(luò)資源。通過配置性能測量系統(tǒng)來檢測網(wǎng)絡(luò)行為特征，作為配置系統(tǒng)和提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。同時，輔助用戶進(jìn)行行為分析、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)瓶頸、優(yōu)化配置、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的潛在危險，提供更加有效的網(wǎng)絡(luò)性能管理手段，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的驗(yàn)證和控制,能更有效的提高用戶感知。1.2基于流量特性的用戶行為分析、網(wǎng)絡(luò)性能分析的重要性網(wǎng)絡(luò)性能分析是指對特定對象的行為和通信活動的效率進(jìn)行分析評價。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的龐大和復(fù)雜，使得網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行機(jī)制和行為錯綜復(fù)雜，因此網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析和性能分析，能夠幫助網(wǎng)絡(luò)管理人員更好地了解網(wǎng)絡(luò)的動態(tài)行為及其相關(guān)因素，建立有效的模型用于分析和預(yù)測網(wǎng)絡(luò)性能，從而更好地完成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，網(wǎng)絡(luò)性能

3、優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量保證。不斷增加的網(wǎng)絡(luò)用戶和層出不迭的應(yīng)用，導(dǎo)致了沉重的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)，大量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在超負(fù)荷的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)，這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題的幾率增大，查找導(dǎo)致問題出現(xiàn)的根源難度更大，出現(xiàn)的問題會進(jìn)一步擴(kuò)散，從而致使網(wǎng)絡(luò)性能的進(jìn)一步下降。過去，網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的價格、網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)是用戶普遍關(guān)心的問題。而今，用戶關(guān)注的焦點(diǎn)則更加集中在業(yè)務(wù)、服務(wù)實(shí)現(xiàn)的性能和可靠性。隨著網(wǎng)絡(luò)性能的優(yōu)劣成為關(guān)注的焦點(diǎn)，對于基于流量特性的用戶行為分析、網(wǎng)絡(luò)性能分析的價值就尤為突出。我們知道，網(wǎng)絡(luò)故障很可能源自終端用戶主機(jī)，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)用戶行為，不僅有助于減輕網(wǎng)絡(luò)管理員的負(fù)擔(dān)，更能夠增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全性、提高網(wǎng)絡(luò)性能、保證局域網(wǎng)、園區(qū)

4、網(wǎng)正常業(yè)務(wù)開展。而保障網(wǎng)絡(luò)高效、可靠、安全、經(jīng)濟(jì)的提供服務(wù)，恰恰也是網(wǎng)絡(luò)管理的意義所在。為了使網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)一步改善，必須要對網(wǎng)絡(luò)流量特征進(jìn)行研究，從中抽取能夠刻畫網(wǎng)絡(luò)流量特征的參數(shù)，從而通過對網(wǎng)絡(luò)流量建模模擬和性能分析，尋找可調(diào)控的性能參數(shù)，-1-南京郵電大學(xué)工程碩士學(xué)位論文第一章緒論對流量實(shí)施有效的控制，進(jìn)而改進(jìn)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能。對于電信運(yùn)營商經(jīng)常遇到的園區(qū)網(wǎng)而言，大多數(shù)企、事業(yè)單位在網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計方面仍按傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，哪里擁塞，就在哪里增加帶寬，甚至無視設(shè)備處理能力。盡管這樣簡化了設(shè)計，但是這樣只能局部解決問題，甚至于事無補(bǔ)。在網(wǎng)絡(luò)流量管理方面，則只停留在用流量統(tǒng)計分析工具進(jìn)行流量監(jiān)測和日

5、志記錄，對用戶流量行為的規(guī)律沒有進(jìn)行分析。并且由于高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，對流量分組進(jìn)行全測量根本不可能。因此，深入研究網(wǎng)絡(luò)流量行為特征規(guī)律，建立符合網(wǎng)絡(luò)流量特征的模型成為建設(shè)新的園區(qū)網(wǎng)需要解決的主要問題之一。用戶行為特征、流量特征是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和性能分析所必須要考慮的一個重要因素，網(wǎng)絡(luò)流量的特性反映了網(wǎng)絡(luò)間、終端間的相互作用和影響，對網(wǎng)絡(luò)流量過程特性的分析是研究新一代網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、流量控制機(jī)制和提高網(wǎng)絡(luò)性能的有效方法。1.3論文的結(jié)構(gòu)安排第一章介紹了基于用戶行為及流量特性的網(wǎng)絡(luò)性能分析的相關(guān)知識。第二章介紹了網(wǎng)絡(luò)管理與用戶行為學(xué)。第三章介紹了流量特性的網(wǎng)絡(luò)性能分析的相關(guān)技術(shù)。主要介紹了網(wǎng)絡(luò)流量的

6、測量方法與作用，采集流量的常用工具，行為分析的目的。第四章具體闡述整個流量采集模型的設(shè)計思想，提出了采集模型的體系結(jié)構(gòu)。并詳細(xì)描述了特性分析的整個過程，以工作中積累的部分可以公開的用戶實(shí)例為平臺，對流量特性進(jìn)行驗(yàn)證以及成因分析，最后通過事實(shí)結(jié)果分析流量特性對網(wǎng)絡(luò)性能的影響。第五章匯總流量預(yù)測模型的建立和實(shí)際應(yīng)用，同時為流量預(yù)警，優(yōu)化作好準(zhǔn)備，并加以驗(yàn)證分析。第六章總結(jié)，并對下一步的研究進(jìn)行展望。-2-南京郵電大學(xué)工程碩士學(xué)位論文第二章網(wǎng)絡(luò)管理與用戶行為學(xué)第二章網(wǎng)絡(luò)管理與用戶行為學(xué)2.1網(wǎng)絡(luò)管理的定義網(wǎng)絡(luò)管理是網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行的必要條件，是指監(jiān)測、控制和記錄網(wǎng)絡(luò)資源的性能和使用情況，以使網(wǎng)絡(luò)

7、有效運(yùn)行，為用戶提供一定質(zhì)量水平的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)管理包括對硬件、軟件和人力的使用、綜合與協(xié)調(diào)，以便對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行監(jiān)視、測試、配置、分析、評價和控制，這樣就能以合理的價格滿足網(wǎng)絡(luò)的一些需求，如實(shí)時運(yùn)行性能、服務(wù)質(zhì)量等。簡而言之，網(wǎng)絡(luò)管理就是通過對網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整，使網(wǎng)絡(luò)中的各種資源能正常、高效地運(yùn)行，并且在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時及時做出報告和處理，協(xié)調(diào)、保持網(wǎng)絡(luò)的高效運(yùn)行。根據(jù)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織定義，網(wǎng)絡(luò)管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理