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《深圳中小型物流企業(yè)差異化競爭戰(zhàn)略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學術(shù)論文-天天文庫。
1、北京交通大學碩士學位論文深圳中小型物流企業(yè)差異化競爭戰(zhàn)略研究姓名：于強申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：秦秋莉20081201中文摘要根據(jù)我國對WTO的承諾，我國的物流行業(yè)已全面g杉'l-開放，謅：多國際物流業(yè)的巨頭紛紛涌入深圳市場，對深圳的物流企業(yè)構(gòu)成很大的威脅。伴隨霉}市場競爭的不斷加劇，深圳中小型物流企業(yè)面臨的生存和發(fā)展問題更為嚴毀。深圳中小型物流企業(yè)試圖提升企業(yè)自身的競爭力，但在提供物流服務時，役有考慮到客戶需求的多樣性和復雜性，大都采用同質(zhì)化的經(jīng)營，結(jié)果客戶需求得不到較好的滿足，客戶價值也沒有得到提升。本文首先回顧物流及差異化戰(zhàn)略
2、的相天理論，闡述了分析客戶異質(zhì)性與企業(yè)本身經(jīng)營資源的重要性，通過企業(yè)丌：確的差異化戰(zhàn)略定位，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢和核心競爭力。緊接著分析深圳物流行jlk的宏觀環(huán)境，包括物流行業(yè)的需求狀況，然后運用SWOT分析了物流中小企業(yè)所面臨的機會’孑威脅，以及自身的優(yōu)勢與劣勢，在此基礎』：，提}}；了適合于深圳中小型企業(yè)發(fā)展差異化戰(zhàn)略，最后結(jié)合案例說明這+一思路的町行性關(guān)鍵詞：物流：差異化戰(zhàn)略；深圳巾小型物流介業(yè)分類號：』E塞鑾道厶堂童些亟±堂位論室△墾墨I醛△￡!ABSTRACTAccordingtoChina’ScommitmentstotheⅥ仃0．Chin
3、ahasopenedthe!,)gisticsindustrytOothercountries．AlotofforeignlogisticgiantscometoShcnvhentosharethecake，andithasbeenathreattOShenzhendomesticlogisticsenterprises，includingthedemandandsupply．Accompaniedwith1{1eacceleratingmarketcompetition，enterprisesfacemoreandmored．1i-tqctalt
4、problemsofsurvivalanddevelopment．Togainpowerful(‘empctitiveadvantages，manyenterpriseswanttoimprovetheircompetitionthroughprovidingexcellentlogisticservicestomeettheircustomers’demands．Butmanyofthemprovidethesamelogisticservice．1'heyignoretheircustomer’Sspecialneeds．Theirbehavi
5、orshavedamagedthecustomervalue，andalsohavenegativeimpactsontheirowncompetition．ThispaperfirstlyreviewsthetheoryofthelogisticsandthedifferentiatedstrategytOexpoundtheimportancefortheanalysisofthediffi：rentiatingcustomersandtheenterprises’businessresource．Itenhancesthecompetitiv
6、esuperiorityandcorecompetitionfortheenterprisesbythecorrectstrategicpositioninginenterprises．Secondlyanalyzesthemacroell、,ii’onmentofShenzhenlogisticsindustry,includingthedemandandsupply．AndthenanalyzesShenzhensmallandmedium．sizedlogisticsenterprises’strengthandweakness，andthe
7、opportunitiesandthreatstheyarefacing．MakeoutsomedifferentialstrategieswhicharesuitabletoShenzhensmallandmedium—sizedlogisticsenterprises．Intheend，validateslhiSideawithacaseKF、’u’ORDS：Logistics．Differentiatedstrategy,Shenzhensmallandmedium-sizedlogisticsenterprise．(’LASSN()：學位論
8、文版權(quán)使用授權(quán)書本學位論文作者完全了解北京交通大學有關(guān)保留、使用學位論文的規(guī)定。特授權(quán)北京交通大學可以將學位論文的全部或部
