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《【5A版】房地產(chǎn)操盤經(jīng)驗分享.ppt》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、一個經(jīng)典的例子一位優(yōu)秀的商人杰克,有一天告訴他的兒子杰克:我已經(jīng)決定好了一個女孩子,我要你娶她。兒子:我自己要娶的新娘我自己會決定。杰克:但我說的這女孩可是比爾蓋茲的女兒喔!兒子:哇!那這樣的話……場景一:一個經(jīng)典的例子在一個聚會中,杰克走向比爾蓋茲杰克:我來幫你女兒介紹個好丈夫。比爾:我女兒還沒想嫁人呢!杰克:但我說的這年輕人可是世界銀行的副總裁喔!比爾:哇!那這樣的話……場景二:一個經(jīng)典的例子接著,杰克去見世界銀行的總裁杰克:我想介紹一位年輕人來當貴行的副總裁。總裁:我們已經(jīng)有很多位副總裁,夠多了!杰克:但我說的這年輕人
2、可是比爾蓋茲的女婿喔!總裁:哇!那這樣的話……場景三:最后,杰克的兒子娶了比爾蓋茲的女兒,又當上世界銀行的副總裁。知道嗎,生意通常都是這樣談成的。一個經(jīng)典的例子場景四:是不是首先要精心策劃?(策略)是不是要產(chǎn)品包裝?(產(chǎn)品)是不是要找到感興趣的人?(渠道、客戶)是不是最后大家都很滿意?(滿意度、口碑)想一想,杰克是如何促成這樁美事的?這就是強勢營銷的秘密!思行合一強勢營銷——啟航項目操盤經(jīng)驗分享市場營銷部2011.1.183.客群特征:以中低支付家庭為主,青年一代和小太陽是主力購買人群2.區(qū)位特征:城鄉(xiāng)結(jié)合部&城市新開發(fā)區(qū)域
3、,現(xiàn)有配套不足,但是未來發(fā)展前景值得預(yù)期4.戶型特征:緊湊型戶型為主,二房、小三房比較受歡迎5.產(chǎn)品特征:以高層為主,現(xiàn)代簡約風(fēng)格,自身規(guī)劃、景觀、建材無明顯亮點1.定位特征:現(xiàn)金流而非利潤流項目,保證公司現(xiàn)金流啟航類產(chǎn)品特征啟航類產(chǎn)品五大特征啟航類產(chǎn)品營銷四大關(guān)注點現(xiàn)金流而非利潤流項目1.關(guān)注速度:快速來人,快速銷售,快速回籠區(qū)域暫時不發(fā)達2.關(guān)注規(guī)劃:弱化現(xiàn)狀,強調(diào)未來,為客戶造夢產(chǎn)品無亮點,戶型緊湊3.關(guān)注戶型:放大戶型優(yōu)勢,弱化低端產(chǎn)品劣勢中低支付客群為主4.關(guān)注客戶:利用客戶對實惠和優(yōu)惠較敏感的心里大綱——啟航項目
4、操盤12345模式1個中心——銷售指標2個層面——策劃、銷售3個認知——市場認知、項目認知、客戶認知4大抓手——包裝策劃、渠道拓展、政策設(shè)計、銷售逼定5大計劃——培訓(xùn)計劃、物料計劃、媒介計劃、活動計劃、推售計劃1個中心——銷售指標為什么要關(guān)注指標?關(guān)注哪些指標?如何分解指標?1個中心——必須以指標為導(dǎo)向為什么要關(guān)注指標?設(shè)定指標是為了明確方向;設(shè)定指標是為了分解工作;設(shè)定指標是為了制定策略;設(shè)定指標是為了檢查執(zhí)行;推貨計劃蓄客數(shù)量推廣時間銷售目標關(guān)注哪些指標?銷售套數(shù)、銷售金額、回籠金額、交付戶數(shù)、結(jié)算收入、成交率、電轉(zhuǎn)訪率
5、、利潤率、蓄客數(shù),等……1個中心——必須以指標為導(dǎo)向如何分解指標?按時間分:年度指標——月度指標——周指標——每日指標按規(guī)模分:總公司指標——城市公司指標——單項目指標指標分解的過程,就是任務(wù)分配的過程,也是人員分工的過程1個中心——必須以指標為導(dǎo)向2個層面——策劃和銷售策劃和銷售的關(guān)系?策劃人員配備及職責(zé)?銷售團隊組建及要求?策劃解決的是想清楚(策略)的問題;銷售解決的是做到位(執(zhí)行)的問題;營銷成功的保障是既要想清楚也能做到位。策劃和銷售的關(guān)系1.謀事在營,成事在銷!2.營銷不分家!2個層面——策劃和銷售策劃人員的配備和
6、職責(zé)人員配備:策劃經(jīng)理、策劃專員、廣告公司職責(zé):考慮清楚5W1H——產(chǎn)品的賣點是什么?(WHAT)——客戶是誰?客戶關(guān)心什么?(WHO)——客戶在哪里?有效渠道有哪些?(WHERE)——客戶為什么會接受產(chǎn)品?(WHY)——客戶何時會成交?(WHEN)——營銷方法(HOW)如何讓客戶產(chǎn)生興趣,盡快到售樓處來?如何讓客戶盡快交錢?如何幫助銷售人員測定客戶的誠意度?如何設(shè)定價格,促使客戶成交?如何讓老客戶推薦新客戶成交?2個層面——策劃和銷售銷售團隊組建及要求團隊組建:案場主管、銷售組長、銷售員、助理對銷售人員的要求合格的銷售人員
7、:對產(chǎn)品的全面認知,和項目賣點的深刻理解;對銷售流程,銷售制度,合同文本的熟悉;優(yōu)秀的銷售人員:對客戶需求及心理活動的把握。發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求。能夠配合策劃人員,完成營銷活動;及時維護客戶,發(fā)掘新的銷售渠道;……2個層面——策劃和銷售3個認知——市場、項目、客戶市場如何?競爭對手有何動作?項目本身有何賣點?周邊配套如何?目標客戶在哪里?有何行為特征?3個認知——市場認知永遠要對市場懷有一顆敬畏的心!知己知彼,百戰(zhàn)不殆!為什么要認知市場?3個認知——市場認知市場認知的方式:市場調(diào)查市場分析市場預(yù)測市場判斷3個認知——項目認知項
8、目認知包括對項目品牌、配套、景觀、戶型、規(guī)劃、物業(yè)服務(wù)等各方面因素的綜合認知。既有好的方面,也要認識到項目的劣勢!項目認知的目的是要尋找項目獨特的差異化賣點!項目認知方法:SWOT分析3個認知——客戶認知客戶認知就是要明確項目的目標客戶群在哪里?做到有的放矢。核心客群重要客群偶得客群客戶地