【5A版】華為成功之道解讀之華為營(yíng)銷人力資源體系.ppt

《【5A版】華為成功之道解讀之華為營(yíng)銷人力資源體系.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。

1、華為營(yíng)銷體系人力資源管理目錄單元一：華為戰(zhàn)略與營(yíng)銷組織構(gòu)架單元二：華為文化與市場(chǎng)文化單元三：華為營(yíng)銷人才選拔單元四：華為營(yíng)銷培訓(xùn)體系單元五：華為營(yíng)銷績(jī)效管理體系單元六：華為營(yíng)銷任職資格體系單元七：華為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系第一單元：華為營(yíng)銷戰(zhàn)略與組織構(gòu)架機(jī)會(huì)、人才、技術(shù)和產(chǎn)品是企業(yè)成長(zhǎng)的主要牽引力.機(jī)會(huì)牽引人才.人才牽引技術(shù).技術(shù)牽引產(chǎn)品.產(chǎn)品牽引機(jī)會(huì).產(chǎn)品機(jī)會(huì)人才技術(shù)華為是一個(gè)重視對(duì)成長(zhǎng)管理的企業(yè)文化管理：資源是會(huì)枯竭的，只有文化才能生生不息，文化管理的核心是塑造員工的心智模式。人才經(jīng)營(yíng)：營(yíng)造良好的人才生態(tài)環(huán)境，把大量的優(yōu)秀人才聚集到一起，形成人

2、才的馬太效應(yīng)。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：把每年銷售收入的10%投入到開(kāi)發(fā)，形成以客戶為導(dǎo)向的研發(fā)路線，在設(shè)計(jì)中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)營(yíng)銷：通過(guò)席卷式、大規(guī)模的地毯式轟炸，堅(jiān)持壓強(qiáng)原則，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，帶動(dòng)系統(tǒng)領(lǐng)先。有關(guān)華為成功的多種說(shuō)法——華為營(yíng)銷戰(zhàn)略（早期）生存戰(zhàn)略：農(nóng)村包圍城市，在獅子無(wú)暇顧及的邊緣市場(chǎng)活動(dòng)。加強(qiáng)原則：集中優(yōu)勢(shì)兵力進(jìn)行重點(diǎn)突破（08機(jī)）。得寸進(jìn)尺：滲透戰(zhàn)略。華為成立背景：深圳華為技術(shù)有限公司創(chuàng)建于1988年，當(dāng)時(shí)的注冊(cè)資金僅僅只有兩萬(wàn)元。在開(kāi)始的頭兩年，它主要代銷香港的一種HAX交換機(jī)，靠?jī)r(jià)格差獲利，這是種即安全又可獲利的經(jīng)營(yíng)

3、方式，使創(chuàng)業(yè)階段的財(cái)務(wù)有了起色。當(dāng)初的經(jīng)營(yíng)范圍，主要是小型程控交換機(jī)，火災(zāi)警報(bào)器、氣浮儀開(kāi)發(fā)生產(chǎn)及有關(guān)的工程承包咨詢。華為創(chuàng)業(yè)之初，技術(shù)力量和產(chǎn)品實(shí)力非常薄弱，因此制定了農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略。先是以用戶機(jī)PABX積累經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，繼而拿下農(nóng)村交換局，再是升級(jí)到縣城C4網(wǎng)絡(luò)、地級(jí)市C3網(wǎng)絡(luò)，然后占領(lǐng)省會(huì)城市C2網(wǎng)絡(luò)，最后攻取國(guó)家骨干網(wǎng)絡(luò)C1，華為成為中國(guó)國(guó)家級(jí)通信網(wǎng)的主要供應(yīng)商。華為從1988年創(chuàng)業(yè)，到1995年成功進(jìn)入中國(guó)電信的國(guó)家核心網(wǎng)絡(luò)，整整走過(guò)了8年漫長(zhǎng)的歷程。盡管在外人看來(lái)是捷報(bào)頻傳，一步一個(gè)腳印，但實(shí)際上華為團(tuán)隊(duì)付出了巨大心血和艱苦卓絕的

4、努力。華為營(yíng)銷戰(zhàn)略聚焦客戶需求，作用于客戶的決策鏈；狼狽為奸；五一工程。核心：以客戶為中心以客戶為中心的營(yíng)銷模型案例華為攻關(guān)評(píng)價(jià)模型策略影響組織設(shè)計(jì)的方向如果戰(zhàn)略意圖是通過(guò)低成本生產(chǎn)來(lái)?yè)魯?duì)手，那么組織設(shè)計(jì)基于活動(dòng)的分組可能最有效，因?yàn)樗梢员苊庵貜?fù)操作，具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而控制成本。如果采用產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略，那么組織設(shè)計(jì)基于輸出的分組最有效，因?yàn)樗P(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新的相關(guān)信息和資源。如果戰(zhàn)略是接近客戶和關(guān)注市場(chǎng)細(xì)分，那么組織設(shè)計(jì)基于客戶的分組顯然是最好的。組織設(shè)計(jì)的基本方針華為組織的建立和健全，必須有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。有利于簡(jiǎn)化

5、流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場(chǎng)的變化。有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。有利于培養(yǎng)未來(lái)的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長(zhǎng)。華為組織設(shè)計(jì)的基本原則華為將始終是一個(gè)整體。戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長(zhǎng)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門(mén)是公司組織的基本構(gòu)成要素。公司的高速增長(zhǎng)目標(biāo)和高技術(shù)企業(yè)性質(zhì)，決定了必須在新技術(shù)、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)和新領(lǐng)域等方面不斷提出新的項(xiàng)目。這些關(guān)系公司生存與發(fā)展的、具有一次性跨部門(mén)特征的項(xiàng)目，靠已有的職能管理系統(tǒng)按例行的方式管

6、理是難以完成的，必須實(shí)行跨部門(mén)的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和項(xiàng)目管理。因此，項(xiàng)目管理應(yīng)與職能管理共同構(gòu)成公司的基本管理方式。項(xiàng)目完成驗(yàn)收后，按既定程序轉(zhuǎn)入例行組織管理系統(tǒng)。－－穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一，靜與動(dòng)的統(tǒng)一。公司組織結(jié)構(gòu)總體特征職能專業(yè)化原則是建立管理部門(mén)的基本原則。當(dāng)按職能專業(yè)化原則劃分的部門(mén)與按對(duì)象專業(yè)化原則劃分的部門(mén)交叉運(yùn)作時(shí)，就在組織上形成了矩陣結(jié)構(gòu)。公司組織的矩陣結(jié)構(gòu)，是一個(gè)不斷適應(yīng)戰(zhàn)略和環(huán)境變化，從原有的平衡到不平衡，再到新的平衡的動(dòng)態(tài)演進(jìn)過(guò)程。為了在矩陣結(jié)構(gòu)下維護(hù)統(tǒng)一指揮原則和責(zé)權(quán)對(duì)等原則，減少組織上的不確定性和提高組織的效率，我們必須在以下幾方

7、面加強(qiáng)管理的力度：1、建立有效的高層管理組織。2、實(shí)行充分授權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)督。3、加強(qiáng)計(jì)劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性。4、完善考核體系。5、培育團(tuán)隊(duì)精神。公司主體組織架構(gòu)公司人力資源委員會(huì)人力資源管理部人力資源二級(jí)委員會(huì)總監(jiān)辦公室總部各系統(tǒng)干部部各事業(yè)部干部部秘書(shū)機(jī)構(gòu)海外人事處招聘調(diào)配部考核薪酬處榮譽(yù)部人事處任職資格管理部干部培訓(xùn)中心華為公司人力資源管理體系華為人力資源系統(tǒng)構(gòu)架解讀定位業(yè)務(wù)伙伴；管好干部；行政上隸屬于市場(chǎng)部。橫跨公司主要功能部門(mén)的產(chǎn)品線華為的組織變革驅(qū)動(dòng)因素總的來(lái)說(shuō)，貼近客戶的功能部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)變化的頻度是比較快的。下列因素都可能引發(fā)組織的

8、調(diào)整：戰(zhàn)略變化：比如產(chǎn)品戰(zhàn)略（產(chǎn)品營(yíng)銷到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）、渠道戰(zhàn)略的改變；適應(yīng)客戶的改革：比如：電信分營(yíng)；客戶決策鏈改變；根據(jù)高層的管理思想：比如：業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、會(huì)計(jì)為監(jiān)督