企業(yè)人力資源管理師四級(基礎(chǔ)知識含答案)

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1、裕德教育人力資源[www.yude.org.hr]網(wǎng)絡(luò)資料下載企業(yè)人力資源管理師四級(基礎(chǔ)知識含答案)第三章現(xiàn)代企業(yè)管理　　—、單項選擇題（請將正確答案的序號填寫在括號內(nèi)，每小題只有一個正確答案）　　l、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(A)的謀劃與方略。　　A、總體性和長遠性　　B、總體性和全局性　　C、全局性和系統(tǒng)性　　D、長遠性和風(fēng)險性　　2、當(dāng)整個行業(yè)日趨成熟時，行業(yè)成長變(D)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競爭，利潤()?！　、快，上升　　B、快，下降　　C、慢，上升　　D、慢，下降　　3、(C)是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件?！　、經(jīng)濟環(huán)

2、境　　B、技術(shù)環(huán)境　　C、政治法律環(huán)境　　D、社會文化環(huán)境　　4、企業(yè)資源優(yōu)勢具有(B)，企業(yè)要不斷投人以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。28/28裕德教育人力資源[www.yude.org.hr]網(wǎng)絡(luò)資料下載　　A、絕對性和時間性　　B、相對性和時間性　　C、絕對性和暫時性　　D、相對性和暫時性　　5、(B)屬于企業(yè)的基本活動。　　A、采購管理B、售后服務(wù)C、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)D、技術(shù)開發(fā)　　6、在SWOT分析圖中，位于第Ⅱ象限的企業(yè)應(yīng)采取(A)戰(zhàn)略?！　、扭轉(zhuǎn)型　　B、增長型　　C、防御型　　D、多種經(jīng)營型　　7、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和(B)?！　、領(lǐng)先原則　　B、有效原則　

3、　C、總成本最低原則　　D、持久原則　　8、在一般競爭戰(zhàn)略中，(C)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細分市場作為其目標(biāo)市場和競爭的領(lǐng)域?！　、低成本戰(zhàn)略　　B、差異化戰(zhàn)略　　C、重點戰(zhàn)略　　D、穩(wěn)定戰(zhàn)略　　9、(B)行業(yè)的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。28/28裕德教育人力資源[www.yude.org.hr]網(wǎng)絡(luò)資料下載　　A、新興行業(yè)　　B、成熟行業(yè)　　C、衰退行業(yè)　　D、穩(wěn)定行業(yè)　　10、衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括(A)、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略?！　、領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略　　B、差異化戰(zhàn)略　　C、重點戰(zhàn)略　　D、穩(wěn)定戰(zhàn)略　　11、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的(A)?！　、主體

4、B、客體C、內(nèi)容D、重點　　12、(C)是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)，是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。　　A實際成效B績效評價C戰(zhàn)略評價標(biāo)準(zhǔn)D糾偏行動　　13、安全余額越大，銷售額緊縮的余地越(A)，經(jīng)營越()。　　A、大，安全　　B、大，危險　　C、小，安全　　D、小，危險　　14、經(jīng)營安全率低于(D)時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策?！　、50%　　B、40%　　C、30%　　D、20%28/28裕德教育人力資源[www.yude.org.hr]網(wǎng)絡(luò)資料下載　　15、決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是(B)。　　A、①②③　　B、③②①　　C

5、、③①②　　D、①③②　　16、(A)又稱為“華德決策準(zhǔn)則”?！　、悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)　　B、樂觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)　　C、中庸決策標(biāo)準(zhǔn)　　D、最小后悔決策標(biāo)準(zhǔn)　　17、PDCA循環(huán)法是將①計劃;②執(zhí)行;③檢查;④處理四個階段周而復(fù)始地循環(huán)進行計劃管理的一種方式，將四個階段按順序排列正確的是(A)?！　、①②③④　　B、③②①④　　C、③①④②　　D、④①③②　　18、建立合理有效的(C)是企業(yè)完成計劃任務(wù)的關(guān)鍵?！　、計劃體系　　B、決策體系　　C、目標(biāo)體系　　D、營銷體系　　19、市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理的(B)?！　、起步環(huán)節(jié)28/28裕德教育人力資源[www.yude.org.hr]網(wǎng)絡(luò)

6、資料下載　　B、中心環(huán)節(jié)　　C、結(jié)束環(huán)節(jié)　　D、中間環(huán)節(jié)　　20、市場是(D)購買者和()購買者的總和?！　、顯性，隱性　　B、男性，女性　　C、城市，農(nóng)村　　D、現(xiàn)實，潛在　　21、按照(C)不同，可將市場分為商品市場、服務(wù)市場、技術(shù)市場、金融市場、勞動力市場和信息市場?！　、買方的類型　　B、賣方的類型　　C、交換對象　　D、活動范圍和區(qū)域　　22、(A)提供的產(chǎn)品具有以下特性：不可儲存、元法轉(zhuǎn)售和不可觸知?！　、服務(wù)市場　　B、商品市場　　C、技術(shù)市場　　D、金融市場　　23、消費者市場是指所有為了(B)而購買商品或服務(wù)的個人和家庭所構(gòu)成的市場?！　，家庭消費　　B、個人消費

7、　　C、市場消費28/28裕德教育人力資源[www.yude.org.hr]網(wǎng)絡(luò)資料下載　　D、社會消費　　24、在復(fù)雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需要;②收集信息;③評價方案;④決定購買;⑤買后行為、將以上過程排序正確的為(A)。　　A、①②③④⑤　　B、③②①④⑤　　C、③①④②⑤　　D、④①③②⑤　　25、(B)是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選樣供貨企業(yè)，并直接重