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1、企業(yè)選擇咨詢公司的標(biāo)準(zhǔn)作者:容納咨詢顧問機(jī)構(gòu)網(wǎng)址:http://www.rongna.net/第一問:我的需求該找什么類型的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)?第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)類別及功能一、咨詢類咨詢類公司是系統(tǒng)解決企業(yè)運(yùn)營問題的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),針對企業(yè)現(xiàn)狀及行業(yè)現(xiàn)狀制定針對服務(wù)企業(yè)的從創(chuàng)建初期到發(fā)展期的一系列核心運(yùn)營問題。在歐美幾乎所有知名企業(yè)都有長期合作的咨詢服務(wù)公司對企業(yè)進(jìn)行咨詢,按照合作順序來說咨詢類公司是各類別第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)中首先要合作的。最需要尋找咨詢類公司合作的需求:1、企業(yè)創(chuàng)建初期,核心戰(zhàn)略,盈利模式,營銷策略尚不明確的企業(yè);2、企業(yè)已穩(wěn)定發(fā)展,
2、需要開辟新業(yè)務(wù)的企業(yè);3、企業(yè)已穩(wěn)定發(fā)展,但面臨新的強(qiáng)勁競爭對手或消費(fèi)者需求明顯變化、宏觀政策變動等情況;4、企業(yè)處于穩(wěn)定發(fā)展階段,需要開辟新的銷售渠道或推出新的產(chǎn)品;5、企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模,市場份額較大,希望獲得更大市場占有率或壟斷地位;6、企業(yè)轉(zhuǎn)型期,想要轉(zhuǎn)向新的行業(yè)或方向,希望做可行性分析及轉(zhuǎn)型具體策略。咨詢類公司的主要服務(wù)內(nèi)容1、規(guī)劃類工作a)企業(yè)戰(zhàn)略制定(行業(yè)分析、業(yè)務(wù)選擇、市場容量評估、目標(biāo)客戶選擇、3-5年的戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃)b)營銷戰(zhàn)略制定(產(chǎn)品戰(zhàn)略,渠道戰(zhàn)略,價格戰(zhàn)略,推廣戰(zhàn)略,組織保障)c)品牌戰(zhàn)略制定(品牌規(guī)劃)2、實(shí)操類工
3、作a)營銷運(yùn)營幫扶(年度經(jīng)營計(jì)劃、活動制定、活動政策擬定,圍繞營銷的業(yè)務(wù)員培訓(xùn))b)渠道構(gòu)建幫扶(招商策劃、招商政策、招商摸排)c)經(jīng)銷商幫扶與培訓(xùn)二、策劃類9/5/2021第4頁共4頁策劃類第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),主要以解決品牌推廣問題為核心,其制定的品牌策略比較偏重于廣告投放及消費(fèi)者心理,但其品牌策略制定需要依托于咨詢類公司或所服務(wù)企業(yè)有明確的企業(yè)戰(zhàn)略以及新品策略,新品銷售活動政策。否則往往會出現(xiàn)廣告投放后效果不明顯或誤導(dǎo)消費(fèi)者對于企業(yè)品牌的認(rèn)知。最需要尋找策劃類公司合作的需求:1、新企業(yè)戰(zhàn)略已明確,企業(yè)盈利模式及運(yùn)營策略明確,渠道構(gòu)建完畢,新
4、品已準(zhǔn)備投放市場,需要策劃公司對該產(chǎn)品或企業(yè)品牌進(jìn)行推廣;2、企業(yè)已步入穩(wěn)步發(fā)展期,新品推出或令消費(fèi)者加深對企業(yè)品牌加深印象;3、企業(yè)轉(zhuǎn)型期,需要改變消費(fèi)者對企業(yè)品牌及所售產(chǎn)品的固有認(rèn)知。策劃類公司的主要服務(wù)內(nèi)容1、品牌傳播戰(zhàn)略2、品牌廣告策劃3、品牌廣告拍攝4、品牌廣告代理投放三、廣告類廣告類第三方服務(wù)公司一般分為廣告制作與投放兩大板塊,區(qū)別于策劃類公司,廣告類公司對思想策略板塊要弱于策劃類公司,但由于只是純粹的廣告制作與投放,所以在廣告物料設(shè)計(jì)制作成本與廣告投放成本上價格比較實(shí)在,廣告平臺的選擇上也相較策劃類公司更多。最需要尋找廣告類公
5、司合作的需求:1、沒有自己的設(shè)計(jì)部門,需要廣告公司設(shè)計(jì)、制作、投放的企業(yè);2、擁有自己設(shè)計(jì)部門,需要廣告公司進(jìn)行印刷、制作、投放的企業(yè)。廣告類公司的主要服務(wù)內(nèi)容1、廣告的拍攝與設(shè)計(jì)2、廣告物料的印刷與制作3、廣告投放平臺的供應(yīng)四、公關(guān)類公關(guān)類第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)企業(yè)的相關(guān)公關(guān)活動的策劃與落實(shí)。最需要尋找公關(guān)類公司合作的需求:1、需要軟性的對公眾與媒體進(jìn)行接觸的企業(yè);2、需要比較正式的平臺與公眾與媒體對話的企業(yè);3、需要線下與公眾與媒體接觸的企業(yè)。9/5/2021第4頁共4頁公關(guān)類公司的主要服務(wù)內(nèi)容:策劃與落實(shí)新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會、媒體采
6、訪、展覽會活動等。五、管理類管理類第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)主要解決企業(yè)后期內(nèi)部管理問題。最需要尋找管理類公司合作的需求:1、公司規(guī)模化后,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)需要變革優(yōu)化的企業(yè);2、公司規(guī)模化后,內(nèi)部財(cái)務(wù)制度與流程需要完善與優(yōu)化的企業(yè);3、公司規(guī)?;螅緝?nèi)部工作或生產(chǎn)流程需要優(yōu)化與變革的企業(yè)。管理類公司的主要服務(wù)內(nèi)容:1、財(cái)務(wù)管理優(yōu)化2、生產(chǎn)管理優(yōu)化3、流程管理優(yōu)化4、組織管理優(yōu)化六、培訓(xùn)類培訓(xùn)類第三方服務(wù)機(jī)構(gòu),一般分為專業(yè)知識培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn),政策與法規(guī)培訓(xùn)、宏觀環(huán)境分析、心態(tài)培訓(xùn),一般比較針對固定類別的企業(yè)或個人常見問題進(jìn)行解決,缺點(diǎn)在于培訓(xùn)不能做到針
7、對某一企業(yè)或某人的具體問題進(jìn)行解決,需要企業(yè)或個人進(jìn)行分析后找到適用于自身的問題。一般解決點(diǎn)狀通用型問題,不能很好地系統(tǒng)化、流程化的解決企業(yè)的問題。最需要尋找培訓(xùn)類公司合作的需求:1、資金有限或沒有咨詢公司服務(wù)的企業(yè)需要解決某一單一塊面或單點(diǎn)問題需求的企業(yè);2、有提升公司管理人員專業(yè)或技術(shù)能力的需求的企業(yè);3、行業(yè)變動或政策變動后,需要了解最新咨詢及應(yīng)對方法的企業(yè)。培訓(xùn)類公司的主要服務(wù)內(nèi)容:1、專業(yè)知識培訓(xùn)2、技術(shù)培訓(xùn)3、政策與法規(guī)培訓(xùn)4、宏觀環(huán)境分析5、員工心態(tài)培訓(xùn)第二問:第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)甄選標(biāo)準(zhǔn)是什么?1、行業(yè)口碑9/5/2021第4頁共
8、4頁第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的行業(yè)口碑可以初步判斷該機(jī)構(gòu)過往的服務(wù)質(zhì)量,常見搜索方法,如行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站搜索(如博瑞管理在線),或在網(wǎng)絡(luò)搜索引擎中查詢是否有該公司的負(fù)面信息。也可以搜索其所在行