敏捷集成在提升it集成項(xiàng)目的效率論述

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1、敏捷集成在提升IT集成項(xiàng)目的效率論述XXX廣東宜通世紀(jì)科技股份有限公司廣東廣州摘要:關(guān)鍵詞:敏捷集成對(duì)于IT集成項(xiàng)目的傳統(tǒng)實(shí)施方法來(lái)說(shuō),隨著IT項(xiàng)目的復(fù)雜度和需求環(huán)境變化越來(lái)越難以掌控,往往導(dǎo)致項(xiàng)目的集成進(jìn)度經(jīng)常延后,風(fēng)險(xiǎn)難以控制,而我們對(duì)此卻一籌莫展。為了提升我司在IT集成項(xiàng)目的效率,轉(zhuǎn)變集成模式,我們通過(guò)嘗試,引進(jìn)軟件行業(yè)的敏捷開(kāi)發(fā)模式,應(yīng)用于我司的IT項(xiàng)目的集成,取得有效的成果。敏捷開(kāi)發(fā),是一種應(yīng)對(duì)快速變化的需求的一種軟件開(kāi)發(fā)能力,強(qiáng)調(diào)程序員團(tuán)隊(duì)與業(yè)務(wù)專家之間的緊密協(xié)作、面對(duì)面的溝通,快速交付高質(zhì)量的工作軟件,并做到客戶滿意。我們可以這樣定義,敏捷集成,通過(guò)IT集成

2、項(xiàng)目經(jīng)理、IT集成工程師和行業(yè)專家以及與客戶的快速溝通,從實(shí)施環(huán)境勘察、方案制作、方案評(píng)審、軟硬件材料準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)部署和調(diào)試到項(xiàng)目交付客戶使用的所有過(guò)程,引進(jìn)工作日早會(huì)工作安排、晚會(huì)實(shí)施總結(jié)、周工作總體安排、周工作總體總結(jié),實(shí)時(shí)向客戶匯報(bào)情況等手段,提升問(wèn)題協(xié)助的響應(yīng)時(shí)間,從而提升整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的效率,為我司創(chuàng)造有效的經(jīng)濟(jì)效益。下面從我司為某移動(dòng)公司實(shí)施的某個(gè)具體項(xiàng)目為例闡述我們對(duì)敏捷集成的理解和應(yīng)用。1項(xiàng)目準(zhǔn)備階段1.1項(xiàng)目需求采集全面了解客戶的需求,預(yù)估項(xiàng)目各種風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)項(xiàng)目決策和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制,是項(xiàng)目取得快速成功的條件。引入敏捷集成的概念以后,我們專門(mén)成立獨(dú)立的需求調(diào)研團(tuán)

3、隊(duì),涵蓋我司各業(yè)務(wù)線條的專家,包括網(wǎng)絡(luò)專家、集成專家、設(shè)計(jì)專家、測(cè)試專家等等資源,并將需求調(diào)研全過(guò)程規(guī)范化,從需求文檔標(biāo)準(zhǔn)化、訪談過(guò)程全程記錄以及需求評(píng)審進(jìn)行規(guī)范化操作,從客戶高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)/中層領(lǐng)導(dǎo)/基層人員對(duì)項(xiàng)目期望、需求進(jìn)行全面采集,并將風(fēng)險(xiǎn)與客戶進(jìn)行討論,對(duì)需求進(jìn)行內(nèi)部評(píng)審和外部評(píng)審,通過(guò)這些手段強(qiáng)化了需求控制,特別是向客戶灌輸需求變更的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。針對(duì)該項(xiàng)目,我們從需求團(tuán)隊(duì)抽掉網(wǎng)絡(luò)專家、集成專家和設(shè)計(jì)專家、項(xiàng)目經(jīng)理組成專家組,從客戶各層人員、機(jī)房實(shí)施環(huán)境進(jìn)行全面調(diào)研,特別是該項(xiàng)目涉及全市多個(gè)核心機(jī)房建設(shè)、各機(jī)房大批量數(shù)據(jù)傳輸?shù)燃夹g(shù)難度,梳理出該項(xiàng)目的各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);組織客戶

4、對(duì)需求調(diào)研報(bào)告進(jìn)行評(píng)審,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn),并落實(shí)需客戶配合的事項(xiàng)和解決進(jìn)度,為項(xiàng)目的實(shí)施打好基礎(chǔ)。1.1項(xiàng)目設(shè)計(jì),制定完善的方案在完成項(xiàng)目詳細(xì)需求調(diào)研后,專家組根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)設(shè)計(jì)、評(píng)估建設(shè)進(jìn)度和方案評(píng)審,并由項(xiàng)目經(jīng)理組織起項(xiàng)目建設(shè)團(tuán)隊(duì),落實(shí)項(xiàng)目涉及的內(nèi)外部資源和到位時(shí)間要求。1.1.1項(xiàng)目建設(shè)方案設(shè)計(jì)為了支撐項(xiàng)目設(shè)計(jì),我們建設(shè)了一套覆蓋我司各業(yè)務(wù)線條的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫(kù),分類歸納各類業(yè)務(wù)項(xiàng)目全量資料、廠家信息和產(chǎn)品庫(kù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的共享,提供體系化支持。因此,專家組從經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫(kù)調(diào)閱了相關(guān)同類項(xiàng)目的資料,并根據(jù)該項(xiàng)目的個(gè)性需求和技術(shù)難點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行討論、多番論證,形

5、成項(xiàng)目建設(shè)方案報(bào)告。下面是該項(xiàng)目的總體拓?fù)湓O(shè)計(jì)圖。分成了中心機(jī)房、子機(jī)房和應(yīng)用終端三大節(jié)點(diǎn),項(xiàng)目將圍繞這三大節(jié)點(diǎn)開(kāi)展建設(shè),其中子機(jī)房節(jié)點(diǎn)又涉及多個(gè)分布在不同地點(diǎn)的機(jī)房,每個(gè)機(jī)房建設(shè)要求和周期經(jīng)過(guò)綜合評(píng)估分配時(shí)間點(diǎn)。1.1.1項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)方案報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí),相互討論方案各個(gè)環(huán)節(jié),并評(píng)估項(xiàng)目所需的時(shí)間要求,從設(shè)備/工程耗材備貨、到貨、安裝、調(diào)試一一評(píng)估,對(duì)中心機(jī)房、子機(jī)房、應(yīng)用終端的總體時(shí)間要求進(jìn)行評(píng)估,充分考慮并行建設(shè)的可行性,將項(xiàng)目組分拆為2個(gè)建設(shè)小組,同時(shí)對(duì)中心機(jī)房、子機(jī)房開(kāi)展建設(shè)。客戶要求在2個(gè)月周期完成所有建設(shè),按照以前傳統(tǒng)實(shí)施模式,

6、至少需2.5個(gè)月周期才可以完成;而采用敏捷集成的方法后,我們?cè)u(píng)估認(rèn)為1.5個(gè)月周期就可以完成。1.1.2方案評(píng)審、責(zé)任到位完成項(xiàng)目建設(shè)方案和進(jìn)度計(jì)劃后,組織內(nèi)外部評(píng)審會(huì),經(jīng)過(guò)評(píng)審的方案才能夠進(jìn)行實(shí)施,同時(shí)也是為了引起公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶重視,將責(zé)任落實(shí)到具體人員身上,使項(xiàng)目受到的阻力最小化。1項(xiàng)目實(shí)施階段1.1實(shí)施過(guò)程控制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程控制的細(xì)粒度是決定項(xiàng)目是否如計(jì)劃完成的關(guān)鍵,在采用了實(shí)施過(guò)程中工作日早會(huì)工作安排、晚會(huì)實(shí)施總結(jié)、周工作總體安排、周工作總體總結(jié)等項(xiàng)目管理手段后,可以及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)、客戶負(fù)責(zé)人、客戶領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和存在問(wèn)題;對(duì)于問(wèn)題需要客戶協(xié)助處理的,詳細(xì)說(shuō)明問(wèn)題

7、發(fā)生原因、造成的影響、要求什么時(shí)候解決等等告知客戶負(fù)責(zé)人和客戶領(lǐng)導(dǎo),爭(zhēng)取客戶及時(shí)解決問(wèn)題,使問(wèn)題得到快速處理,避免因?yàn)閱?wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目延拖。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行日志、周報(bào)和問(wèn)題跟蹤匯總,使每個(gè)項(xiàng)目人員都了解項(xiàng)目進(jìn)展情況,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間的面對(duì)面溝通,也使項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行積累,使項(xiàng)目人員在項(xiàng)目實(shí)施中不斷成長(zhǎng)。同時(shí),實(shí)施過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量和安全規(guī)則,投入項(xiàng)目的所有人員都經(jīng)過(guò)公司質(zhì)量和安全規(guī)章培訓(xùn)、考試,能夠遵從機(jī)房施工準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,杜絕項(xiàng)目出現(xiàn)意外。1.1.1中心機(jī)房建設(shè)、測(cè)試引入敏捷集成的方法論后,我們通過(guò)強(qiáng)化項(xiàng)目精細(xì)化管理,對(duì)每一

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