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1、房地產公司組織架構及崗位職責一、組織架構總經經理營銷管理中心產品研發(fā)中心工程管理中心拓展中心開發(fā)部審算部維修部采購部設計部研發(fā)部銷售部拓展部拆遷部工程部市場部二、組織關系董事會總經理開發(fā)部副總總工工程部副總拓展部副總市場部經理銷售部經理開發(fā)部經理研發(fā)部經理設計部經理工程部經理維修部經理采購部經理審算部經理拆遷部經理拓展部經理35一、機構設置最高權利機構:【董事會】金匯(集團)董事會為銘星地產的最高權利機構,主要負責公司的經營決策、公司制度的審批以及高層管理人員的聘用等方面重大決策。公司部門設置:總經辦、
2、營銷管理中心、產品研發(fā)中心、工程管理中心、拓展中心營銷管理中心下設:市場部、銷售部、開發(fā)部。產品研發(fā)中心下設:研發(fā)部、設計部工程管理中心下設:工程部、維修部、采購部、審算部拓展中心下設:拆遷部、拓展部注:物管部對外作為獨立的物管公司,實行獨立核算,下設物管部、商管部、工程部、財務部,其中物管部目前下分設云陽、富陽、小河三個項目處。二、部門職責(一)總經辦1.組織公司經營項目的現狀及前景調研,撰寫調研報告供總經理決策參考。2.組織審議、審訂公司中、長期發(fā)展規(guī)劃,經總經理審核、董事會審批后負責部署實施。3.
3、組織審議、審訂公司年、季、月度經營計劃,經總經理審批后負責部署實施。4.監(jiān)督、協(xié)調各職能部門對公司經營計劃的執(zhí)行。5.對各部門經營計劃完成情況進行考核,并報總經理審批。6.匯集營銷、拆遷、工程、招商、財務、人事等公司內部信息,并組織進行綜合分析,提取重要信息供各級管理人員參考。7.根據公司業(yè)務發(fā)展需要以及公司目前狀況,進行人力資源管理,以適應公司發(fā)展需要。(二)營銷管理中心1.內部立項后,統(tǒng)一安排立項和整體方案設計工作2.協(xié)調管理市場及開發(fā)部辦理工程項目立項審批:用地計劃的報批和報審及工程項目開工的各種
4、手續(xù)。3.協(xié)調管理市場部及銷售部選擇外部營銷公司,制定產品方案與營銷計劃。4.協(xié)調管理工程技術部完成設計規(guī)劃5.負責內部立項后,項目部成立前向經理辦公會匯報項目進展和結果。6.負責配合外部銷售公司、市場開發(fā)部營銷工作中對工程的要求7.負責協(xié)調管理工程現場的銷售工作8.負責工程銷售過程中的客戶服務工作的實施。*市場部1.負責公司市場研究工作。2.及時收集有關房地產市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。并確保信息的有效性。3.組織項目市場調研,編寫調研報告、可行性分析報告、開發(fā)建議、定位報告、營銷策劃報告
5、。4.負責根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略擬定項目營銷策劃報告以及各項推廣策劃方案。5.負責組織針對本公司房地產商品的廣告創(chuàng)意的征集工作,并圍繞征集到的廣告創(chuàng)意方案開展討論,尤其關注廣告?zhèn)鞑サ钠放浦鲝垺?.組織項目營銷推廣的執(zhí)行工作。7.確定開發(fā)項目售樓中心的位置以及根據項目定位提出售樓中心的裝修布置方案。8.項目操作過程中,及時掌握市場動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。9.負責確定項目營銷方案的制定與配合實施。10.監(jiān)督項目營銷進程,提出營銷計劃的修改建議,參與審核項目部提出的修改建議。11.配
6、合銷售計劃和方案的實施,協(xié)助制定客戶政策、管理合同簽約和管理客戶檔案。351.配合項目部完成客戶服務工作,處理客戶投訴和爭端,選擇、管理物業(yè)公司。2.負責建立客戶數據庫,配合市場分析以及公司項目總結提供信息。3.負責潛在客戶需求調查,負責調查商的篩選、管理和過程監(jiān)控、成果評估。*銷售部1.負責辦理開發(fā)項目的商品房預售許可證。2.負責根據公司具體要求制定銷售管理制度、程序并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。3.負責根據市場情況配合市場部確定營銷策略;根據市場部制定銷售方案,并根據銷售方案組織銷售工作的開展。4.負責根據部門實
7、際情況,向人力資源管理部門申報培訓需求,并配合人力資源部門進行培訓成果的評估及考核。5.負責組織客戶接待、合同簽訂等銷售活動。并注意挖掘開發(fā)新的客戶,并對銷售合同及客戶資料進行整理歸檔、并進行管理工作。6.負責已簽協(xié)議、合同客戶的資料收集、按揭辦理、銷售款催繳、受理客房投訴等相關服務工作。7.根據銷售方案編制項目銷售資金回籠計劃,并負責執(zhí)行。并負責協(xié)助財務部收取客戶需繳交的各項費用。8.辦理房屋注冊證,并協(xié)助客戶辦理房屋產權手續(xù)。9.參與物業(yè)驗收移交等工作,與物管公司交接客戶資料及相關資料。*開發(fā)部*項
8、目開發(fā)事務1.及時收集本市及省內地、州、市的地塊供應信息,每季度提出地塊供應市場動態(tài)分析報告。2.有目的性的參加地塊競投,洽商會,尋求新項目,做好新項目的儲備工作。3.組織對規(guī)劃性質符合公司戰(zhàn)略的地塊進行相關資料收集、進行初步實地考察。4.根據公司的要求,組織對初步意向性地塊進行地塊分析、投資測算、提出書面建議報公司申請進行深度考察。5.對公司目標地塊展開相關聯(lián)絡、公關活動,參加競標、洽商活動,負責辦理手續(xù),取得土地開發(fā)權。6.負責協(xié)助銷售