組織政治知覺對(duì)員工反生產(chǎn)行為影響-心理契約破裂中介檢驗(yàn)

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1、組織政治知覺對(duì)員工反生產(chǎn)行為影響:心理契約破裂中介檢驗(yàn)摘要：組織政治知覺作為個(gè)體對(duì)組織政治所造成的消極工作環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)，能夠?qū)T工的工作態(tài)度和行為產(chǎn)生顯著影響。從社會(huì)交換的視角，構(gòu)建了組織政治知覺通過心理契約破裂對(duì)反生產(chǎn)行為產(chǎn)生影響的理論模型，并通過435個(gè)有效樣本對(duì)所提假設(shè)進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)。結(jié)果表明，組織政治知覺與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為顯著正相關(guān)，與心理契約破裂顯著正相關(guān)，心理契約破裂與組織指向和人際指向反生產(chǎn)行為均顯著正相關(guān)，且對(duì)組織指向反生產(chǎn)行為的影響高于人際指向反生產(chǎn)行為，心理契約破裂在組織政治知覺與組織指向反生產(chǎn)行為之間具有部分中介

2、作用。最后，對(duì)研究的結(jié)論進(jìn)行了總結(jié)，并指出了研究意義、不足和未來研究方向。關(guān)鍵詞：組織政治知覺；組織指向反生產(chǎn)行為；人際指向反生產(chǎn)行為；心理契約破裂中圖分類號(hào)：F272.92文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1000-2154(2013)10-0063-09一、引言作為私利、操縱的代名詞，組織政治廣泛存在于績(jī)效考核、資源分配以及管理決策制定等環(huán)節(jié)，是組織生活的現(xiàn)實(shí)反映。組織政治知覺(perceptionsoforganizationalpolitics,POP)是員工對(duì)組織政治所造成的機(jī)能不良、消極的組織環(huán)境的主觀評(píng)價(jià)。研究發(fā)現(xiàn)，組織政治知覺可以對(duì)員工工作態(tài)

3、度和行為產(chǎn)生重要影響。M訂ler等對(duì)組織政治知覺結(jié)果變量的元分析發(fā)現(xiàn)，組織政治知覺與工作滿意度、組織承諾顯著負(fù)相關(guān)，與工作壓力、離職行為顯著正相關(guān)。Chang等對(duì)組織政治知覺的另一項(xiàng)元分析結(jié)果表明，組織政治知覺通過緊張感可以增加員工的離職意愿，并通過負(fù)面作用于員工士氣對(duì)任務(wù)績(jī)效、組織公民行為產(chǎn)生消極影響。通過文獻(xiàn)梳理發(fā)現(xiàn)，雖然以往研究已經(jīng)對(duì)組織政治知覺進(jìn)行了大量探討，但依然存在兩點(diǎn)不足：(1)以往研究大都集中于探討組織政治知覺對(duì)組織公民行為等積極工作行為所造成的負(fù)面影響，對(duì)組織政治知覺與反生產(chǎn)行為等消極工作行為的關(guān)系缺乏實(shí)證檢驗(yàn)；(2)缺乏從社會(huì)交

4、換視角探討組織政治知覺的作用機(jī)制。以往研究通常將組織政治知覺視為一種壓力源，主要采用壓力理論或情感事件理論為理論基礎(chǔ)，很少有研究從社會(huì)交換視角揭示組織政治知覺的作用機(jī)制。文章從社會(huì)交換視角探討組織政治知覺對(duì)員工反生產(chǎn)行為的影響，并檢驗(yàn)心理契約破裂的中介效應(yīng)。擬解決以下四個(gè)關(guān)鍵問題：(1)檢驗(yàn)組織政治知覺與反生產(chǎn)行為的關(guān)系;(2)檢驗(yàn)組織政治知覺與心理契約破裂的關(guān)系；(3)檢驗(yàn)心理契約破裂與反生產(chǎn)行為的關(guān)系；(4)檢驗(yàn)心理契約破裂在組織政治知覺與反生產(chǎn)行為之間的中介效應(yīng)。文章不僅可以豐富和發(fā)展組織政治知覺的理論研究體系，對(duì)指導(dǎo)組織加強(qiáng)組織政治管理等也

5、具有一定的實(shí)踐意義。文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)（一）組織政治知覺與反生產(chǎn)行為的關(guān)系組織政治知覺是指一種社會(huì)影響力過程，在此過程中，行為是經(jīng)過策略設(shè)計(jì)以最大化短期或長(zhǎng)期個(gè)人利益，這種利益有時(shí)與他人利益一致，有時(shí)是以犧牲他人利益而得來的。組織政治知覺包括三個(gè)維度：一般政治行為、不作為、靜待好處行為和薪酬與晉升政策行為。一般政治行為是指以自利方式獲取有價(jià)值結(jié)果的行為；不作為、靜待好處行為是指組織成員為避免沖突而選擇不作為，如保持沉默獲取有價(jià)值結(jié)果的行為；薪酬與晉升政策行為是指組織在薪酬與晉升實(shí)際運(yùn)作過程中與組織目標(biāo)不一致的行為。反生產(chǎn)行為是指?jìng)M織和/或組織利

6、益相關(guān)者的行為，其中利益相關(guān)者包括投資者、顧客和員工等。與反生產(chǎn)行為類似的概念很多，比如攻擊行為、組織偏差行為、反社會(huì)行為、報(bào)復(fù)行為以及復(fù)仇行為等。Spector和Fox指出雖然這些概念提出的視角不同，但測(cè)量的內(nèi)容以及所反映的行為本質(zhì)具有很大的重疊之處。根據(jù)行為指向不同，反生產(chǎn)行為可以分為組織指向反生產(chǎn)行為（CWB-0）和人際指向反生產(chǎn)行為（CWB-I）o其中，組織指向反生產(chǎn)行為是指針對(duì)組織所實(shí)施的反生產(chǎn)行為，比如工作不努力、曠工、挪用公司資產(chǎn)等；人際指向反生產(chǎn)行為是指針對(duì)個(gè)人所實(shí)施的反生產(chǎn)行為，比如責(zé)備他人、散布他人謠言、辱罵等。社會(huì)交換理論指出

7、，人與人之間在本質(zhì)上是一種交換關(guān)系。公平、合理的交換關(guān)系會(huì)導(dǎo)致個(gè)體積極的工作態(tài)度和行為，反之，個(gè)體就會(huì)通過消極的工作態(tài)度和行為予以回應(yīng)。組織政治知覺可以破壞員工與組織、與同事之間的交換關(guān)系，從而導(dǎo)致員工的反生產(chǎn)行為。研究指出，在一個(gè)政治行為盛行的組織中，努力、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系變得模糊與不確定，而那些善于奉承、與高層來往密切、隸屬于有影響力的小團(tuán)體的員工會(huì)受到組織的獎(jiǎng)勵(lì)。這就意味著，一旦員工對(duì)組織政治形成負(fù)面評(píng)價(jià)，他們不僅會(huì)認(rèn)為自己的努力與付出得不到組織的認(rèn)可，也會(huì)無法接受他人的操縱、私利行為，從而產(chǎn)生嚴(yán)重的不公平感、被剝奪感，并與那些通過政治行為獲

8、得好處的領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系惡化，除非自己也積極從事政治行為。為了表達(dá)對(duì)組織中政治行為的不滿，員工可能會(huì)通過一系列反生產(chǎn)行為進(jìn)