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《盤點(diǎn)六個會削弱自己魅力的詞語》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、盤點(diǎn)六個會削弱自己魅力的詞語Considerthevariouswaystheycaninfluenceyourpersonalorcompanybrand:Ablogpeopleactuallywanttoread,contentmarketingthatluresthousandsofnewuserstoyourproductsorservices,anauthenticvoicethatgetspeopleinteractingwithyouonsocialmedia,succinctbusinesswri
2、tingthatsavestimeandeliminatesuncertainty?! ∠胂胝Z言影響你個人和公司的各種方式:一個人們想要閱讀的博客,內(nèi)容營銷吸引了成千上萬的新用戶關(guān)注你的產(chǎn)品和服務(wù),在社會媒體中相互影響的真實(shí)聲音,簡潔的商業(yè)文稿不僅節(jié)省時間也規(guī)避了不確定性。 Wieldthemskillfullyandwordscanbesomeofyourmostpowerfulassets。 有技巧地使用語言,它會變成你最寶貴的財(cái)產(chǎn)?! heycanalsobeyourundoing.Hereareah
3、andfulofwordsandexpressionstoremovefromyourvocabulary: 但它們也可以毀滅你。這里是幾個你應(yīng)該列入詞匯黑名單的詞語和表達(dá)?! ctuallyandBut 事實(shí)上&但是 CarolynKoppraschrecentlyopinedthatwhenitcomestocustomerservicetheseseeminglyinnocuouswordscanputdistancebetweenyouandyourcustomers.Shegivesthesee
4、xamples: 卡洛琳?科帕拉奇的觀點(diǎn)是,當(dāng)涉及到客戶服務(wù),這些無傷大雅的詞語可能會讓你和顧客產(chǎn)生舉例。她給出了以下例子: Actually,youcandothisunder"Settings." 事實(shí)上,你可以在設(shè)置菜單下這么做。 Surething,youcandothisunder"Settings!":) 當(dāng)然,你可以在設(shè)置菜單下這么做。:) Thefirstsentenceimpliesthecustomerwaswrongaboutsomething,andyouneverwantto
5、elicitthatsentiment?! 〉谝痪湓挵凳绢櫩妥鲥e了,你肯定不想讓顧客產(chǎn)生這種感覺?! sfor"but,"lookatthedifferenceremovingitmakes,shepointsout?! ≈劣凇暗恰?,注意去掉它之后的區(qū)別?! reallyappreciateyouwritingin,butunfortunatelywedon'thavethisfeatureavailable?! 『芨吲d你能寫下這點(diǎn),但是很不巧,我們就沒這個功能?! reallyappreciateyou
6、writingin!Unfortunately,wedon'thavethisfeatureavailable。 真是很高興你能寫下來!不巧的是,我們沒有這個功能。 It'sasubtlefixthatmakesyourmessagemorepositive。 去掉之后,它微妙地讓你表達(dá)的信息更加積極肯定?! ust 只要 Nomatterthecontext,thisonesmacksofnegativity.Considerphrasesyoumighthearandhowsomeonemight
7、interpretthem?! 〔还苌舷挛氖鞘裁?,這個詞帶有消極的意味。想想你可能聽到的詞組,大家對這些都是怎么解讀的?! ?Justaminute."Yourprioritiesaresomewhereotherthanhelpingme?! 爸灰环昼?。”你的重點(diǎn)不是幫助我?! ?JustdoXYZ."YouthinkI'mhavingahardtimefiguringthisout?! 爸灰鯴,Y,Z?!蹦阏J(rèn)為我弄不明白。 "I'mjustanintern."Youthinkyourpowerori
8、nfluenceislimited,inwhichcaseitcertainlyis?! 拔抑徊贿^是個實(shí)習(xí)生?!蹦阏J(rèn)為你的能力或者影響力有局限,事實(shí)也正是如此。 Blogger,speaker,andconsultantMattMongetakesspecialissuewiththelatterexample."You'renotjustyourposition.Y