關(guān)于對(duì)加強(qiáng)企業(yè)人本管理幾點(diǎn)思索

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1、關(guān)于對(duì)加強(qiáng)企業(yè)人本管理幾點(diǎn)思索人本管理是以人為核心,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用和創(chuàng)造精神的科學(xué)管理方式。是企業(yè)管理的最髙境界。在企業(yè)步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,實(shí)施人本管理,深受越來(lái)越多的企業(yè)所推崇。實(shí)踐證明,凡是重視人本管理的企業(yè),企業(yè)就充滿生機(jī)和活力;反之,就處于呆板和沉寂狀態(tài)。下面,就目前部分企業(yè)在人本管理中存在的問(wèn)題,談?wù)剛€(gè)人之淺見。1?透視部分現(xiàn)行企業(yè)的管理措施,缺少人本管理的方式人不僅是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的主體,同時(shí)也是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的管理核心。只有重視和強(qiáng)調(diào)人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用發(fā)揮,企業(yè)才能充滿生機(jī)活力。然而,我們有些企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,卻自覺和不自覺的忽視了這個(gè)核心問(wèn)題,偏重

2、于采取一些外在的約束力管理企業(yè),且?guī)в幸欢ǖ钠毡樾?。主要表現(xiàn)在:一是依靠行政管理。在企業(yè)管理中,行政管理是企業(yè)組織指揮生產(chǎn)的一種常用手段,對(duì)于集中管理,上傳下達(dá)的確能夠起到有效的作用。但是,行政管理的局限性只能是讓管理者被動(dòng)的去完成某項(xiàng)任務(wù),而不能夠解決被管理者的勞動(dòng)態(tài)度問(wèn)題,不能夠從根本上調(diào)動(dòng)職工的勞動(dòng)積極性,充分發(fā)揮其聰明才智。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)??梢钥吹?,有的管理者經(jīng)常依賴于行政管理手段管理工作,長(zhǎng)期以往,其結(jié)果必然是逐漸抹殺的了職工的積極性和勞動(dòng)熱情。二是依靠規(guī)章制度。在企業(yè)管理中,規(guī)章制度是規(guī)范職工工作行為的準(zhǔn)則。對(duì)于建立良好的生產(chǎn)工作秩序的確起到了一定的作用。但是,

3、作為企業(yè)管理,依靠規(guī)章制度規(guī)范職工的行為不是目的,重要的目的應(yīng)該是千方百計(jì)充分發(fā)揮職工聰明智慧和創(chuàng)造才能,不斷積極主動(dòng)的去解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的種種問(wèn)題。我們也應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,企業(yè)規(guī)章制度管理是以職工思想覺悟?yàn)榍疤岬?,職工只有具備較高的思想覺悟,遵守企業(yè)的規(guī)章制度才能變成他們的自覺行動(dòng)。否則,在規(guī)章制度制定不細(xì),出現(xiàn)空擋的時(shí)候,就很難起到面面俱到的管理作用。三是依靠物質(zhì)激勵(lì)。在企業(yè)管理中,運(yùn)用物質(zhì)刺激來(lái)調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性也確實(shí)能夠激發(fā)人們的勞動(dòng)熱情。通過(guò)勤奮勞動(dòng),獲取相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬是無(wú)可厚非的。但僅靠物質(zhì)刺激,只能換來(lái)一時(shí)的勞動(dòng)熱情,明顯的缺乏長(zhǎng)期性和持久性。特別是在現(xiàn)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件

4、下,由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)的影響,容易在職工思想上產(chǎn)生拜金主義、金錢至上思想傾向,以至于偏離企業(yè)的精神文明建設(shè)方向,最終影響職工積極性的發(fā)揮。因此,依靠物質(zhì)激勵(lì)出來(lái)的積極性是短暫的、不穩(wěn)定的。綜上所述,這些以行政命令、規(guī)章制度、物質(zhì)刺激為主要內(nèi)容構(gòu)成的企業(yè)管理機(jī)制,在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中雖然起到了一定的作用,但這均屬于外在力量的控制與約束,僅僅依靠這種外因力量,不可能從根本上自覺的產(chǎn)生自我激勵(lì)和規(guī)范作用,真正激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大職工的內(nèi)在積極性和創(chuàng)造性。再者,這種借助外在力量管理企業(yè)的方法,只是把“人”當(dāng)作缺乏思想和情感的“物”,沒(méi)有把“人”看成具有主觀能動(dòng)作用的高級(jí)動(dòng)物,這同企業(yè)文化建設(shè)人

5、本管理核心理念相去甚遠(yuǎn),這也是當(dāng)前部分企業(yè)的管理效果不佳,企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的主要原因。2.透視部分現(xiàn)行企業(yè)的管理內(nèi)容,缺少人本管理的個(gè)性企業(yè)由以“物”管理為中心,轉(zhuǎn)變到以“人”管理為中心,這是企業(yè)在管理方面所取得的重大突破。企業(yè)也只有切實(shí)高度重視以人為核心的管理,企業(yè)的管理水平才能實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。但是,一些企業(yè)在追求人本管理過(guò)程中,由于缺乏對(duì)人本管理的深入研究和探討,出現(xiàn)了缺乏個(gè)性化的問(wèn)題。即便是制定了一些人本管理方法、人本管理內(nèi)容、人本管理方案,依然是收效甚微、效果甚小,沒(méi)有達(dá)到切實(shí)提高企業(yè)自身管理水平,增強(qiáng)企業(yè)自身活力的目的。究其主要原因,就是部分企業(yè)在制定和培育人本

6、管理理念中缺乏應(yīng)有的特點(diǎn)和個(gè)性所導(dǎo)致的結(jié)果。就拿企業(yè)精神的制定與培育為例,我們不難發(fā)現(xiàn)有許多企業(yè)把"學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)、拼搏、奮斗、創(chuàng)新、文明、受紀(jì)、遵法等詞匯收集起來(lái),從中進(jìn)行篩選,或三個(gè)一列,或四個(gè)一組,認(rèn)為比較使用,就將其確立為本企業(yè)的企業(yè)精神。這樣的企業(yè)精神從字面和字意上理解是無(wú)可挑剔的,但由于缺乏特點(diǎn)和個(gè)性,運(yùn)用與那一個(gè)企業(yè)中都比較合適,所以這樣的企業(yè)精神很難在職工的頭腦中留下深刻的印象,在心理上產(chǎn)生震撼。都能適用,就等于都不管用。這是人本管理理念自身的特點(diǎn)所決定的。所謂個(gè)性化,就是要體現(xiàn)出企業(yè)的發(fā)展歷史、行業(yè)特點(diǎn)、人文環(huán)境、隊(duì)伍素質(zhì)、價(jià)值追求等。但不一定要面面俱到,關(guān)鍵要能夠

7、深化到職工的腦海力,得到職工的廣泛認(rèn)同,成為職工規(guī)范自己言行的自覺行動(dòng)。例如,筆者曾經(jīng)看到某自來(lái)水企業(yè)確立的服務(wù)理念就很具有行業(yè)特點(diǎn),“滴滴情意,濃濃深情。”還有某供熱單位制定的服務(wù)理念也別具行業(yè)特色,“一份溫暖,一分真情?!边@樣的理念,很容易使人聯(lián)想到這個(gè)企業(yè)所從事的工作,通過(guò)其行業(yè)特點(diǎn),再折射到企業(yè)服務(wù)的服務(wù)宗旨上,兩者巧妙相連,在人們的頭腦中容易留下深刻的印象,不被人們輕易遺忘。只有確立和培育出這樣別具一格的人本理念,才能深深的根植于職工的頭腦中,印刻在職工的心坎上,成為激

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