it項目關(guān)鍵風(fēng)險因素識別實(shí)證研究

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1、華中師范大學(xué)碩士學(xué)位論文IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素識別實(shí)證研究姓名:王磊申請學(xué)位級別:碩士專業(yè):管理科學(xué)與工程指導(dǎo)教師:李玉海201205⑨碩士學(xué)位論文MASTER‘STHESIS摘要信息技術(shù)是現(xiàn)代化社會不斷發(fā)展的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要推動力,然而眾多IT項目的實(shí)施效果并不理想,在項目時間、費(fèi)用和質(zhì)量等總體目標(biāo)上難以達(dá)到項目相關(guān)方的一致認(rèn)可。IT項目的定義階段、設(shè)計階段、實(shí)施階段和收尾階段均存在很多的風(fēng)險,這些風(fēng)險因素對項目失敗具有不同程度的影響;如何有效識別IT項目中的主要風(fēng)險因素,以便及時采取有效的措施規(guī)避、轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險,成為眾多學(xué)者和專家研

2、究的重要課題。雖然很多學(xué)者和專家對IT項目風(fēng)險識別進(jìn)行了大量研究,由于他們所處的時代、國家、外部環(huán)境等不同,各自研究的范圍和目的也存在差異,因此,他們提出的IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素也有很大的不同??傮w來說,相關(guān)的理論研究側(cè)重于回顧前人的研究,提出關(guān)鍵風(fēng)險因素;由于缺少實(shí)踐檢驗(yàn),無法確定風(fēng)險因素之間的相對重要程度。而相關(guān)的實(shí)證研究則通過問卷調(diào)查、訪談等方法獲取相關(guān)的研究數(shù)據(jù),采用不同的分析方法研究風(fēng)險因素之間的關(guān)系,但由于缺少嚴(yán)密的理論框架作為分析的基礎(chǔ),其研究結(jié)論缺乏一般性。針對存在的問題,本文構(gòu)建了IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素理論模型,并通過數(shù)據(jù)分析對該

3、模型進(jìn)行了驗(yàn)證和修正。本文首先從理論基礎(chǔ)和應(yīng)用研究兩個方面分析了IT項目風(fēng)險管理和風(fēng)險識別的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,并闡述了IT項目風(fēng)險識別的特點(diǎn)、過程、框架和方法;其次,在分析國外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上,構(gòu)建出IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素的理論模型,并歸納總結(jié)出該模型的構(gòu)成要素;再次,為了驗(yàn)證和完善IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素理論模型,本文設(shè)計了相關(guān)的調(diào)查問卷,并通過電子郵件、問卷調(diào)查網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)論壇向IT項目從業(yè)人員發(fā)放。最后,采用描述性統(tǒng)計和方差分析對有效樣本進(jìn)行匯總統(tǒng)計和效度檢驗(yàn);同時,采用因子分析法提取出14個公因子,效度檢驗(yàn)結(jié)果表明公因子滿足研究要求。關(guān)鍵詞:I

4、T項目風(fēng)險;關(guān)鍵風(fēng)險因素;風(fēng)險識別;因子分析AbstractIⅢ-omlationtechnologyistheb嬲isoftllemodemsocialdevelopment,wllichisaIlimpoIrtantimpetusformedevelopInentofmodemente叩rises,butmallyITprojectexecutivee任Iectisnotideal.nisdifhcultt0approveprojectstakeholdersintheoVeraLllgoaJofprojecttime,cost鋤dqual

5、ity.ItexistalotofriskiIlt11ephaSesofprojectdefiIlition,desi印,iIIlplementationandfinishing,t11eseriskf.a(chǎn)CtorshaVeadi仃erentimpactonthesuCcessoftheITproject.Howtoidenti匆meserisl(siIlordert0瓴kee髓ctiVeⅥraytoaVoid孤dn孤sfertheseriskSbecomesmeiIIlportantissueofmanyscholaursandexperts

6、、Ⅳorkfor.Althou匝manyscholars觚dexpertsl麗donealargen啪berofgtudiesonITprojectriskidentification,duetotheage,countⅨtheextemalenVir011I】∞ntaIldsooIl,therearedi仃.erencesonthescopeaIldpulposeoftheirownresearCh,wtlichmadeitalsodifl、erentonthepivotalriskf-actorsofITprojectstheypropos

7、ed.OVerall,merelatedtheoreticalstudiestla.vefocuSedonreviewiIlgtllepreviousstudiesarldpunedf.orv刪rdimportancefiskfIactors,buttheycannotdetenIlinedtherelatiVelyimportantde伊eed嘶ngtlleriSkf破orSduetolackofpractiCetestS.Empiricalresearchstudytllerelationsmpbetweenrisk丘lctorstlll.

8、ou曲usingdi仃erentaIlal如c—almemodstoa11alysisda協(xié)、Ⅳ!Ilichobtailledf硒mquestio衄a

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