不完全信息群決策方法及其在物流服務(wù)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

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1、隸韻大·譬碩士學(xué)位論文不完全信息群決策方法及其在物流服務(wù)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用GRoUPDECISIONMAlⅡNGMETHoDWITHINCOMPLETEINFORMATIONANDITSAPPLICATIONINLoGISTICSSERVICESUPPLYCHAINAThesisSubmittedtoSoutheastUniversityFortheAcademicDegreeofMasterofManagementBYDUDandanSupervisedbyProfessorLIUXinwangSchoolofEconomi

2、cs&ManagementSoutheastUniversity^嗄ARCH，2012東南大學(xué)學(xué)位論文獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果，也不包含為獲得東南大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。東南大學(xué)學(xué)位論文使用授權(quán)聲明東南大學(xué)、中國(guó)科學(xué)技術(shù)信息研究所、國(guó)家圖書館有權(quán)保留本人所送交學(xué)位論文的復(fù)印

3、件和電子文檔，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。本人電子文檔的內(nèi)容和紙質(zhì)論文的內(nèi)容相一致。除在保密期內(nèi)的保密論文外，允許論文被查閱和借閱，可以公布(包括刊登)論文的全部或部分內(nèi)容。論文的公布(包括刊登)授權(quán)東南大學(xué)研究生院辦理。簽名：軍塑灶導(dǎo)師簽名：日期：塑!至：主：!D摘要隨著物流服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，物流服務(wù)供應(yīng)鏈越來(lái)越受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。構(gòu)成物流服務(wù)供應(yīng)鏈的主體多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，因此對(duì)物流服務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)是非常必要的。評(píng)價(jià)問(wèn)題其實(shí)也是一個(gè)決策問(wèn)題，隨著社會(huì)的發(fā)展，決策問(wèn)題變得越來(lái)越錯(cuò)綜復(fù)雜，進(jìn)而逐漸出現(xiàn)多個(gè)

4、決策者參與決策的情況，這就是群決策。在實(shí)際的群決策問(wèn)題中，由于種種原因，決策者給出的偏好信息往往包含一些殘缺元素，這種偏好信息稱為不完全信息，因此對(duì)不完全信息群決策方法進(jìn)行研究并將其應(yīng)用到物流服務(wù)供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)中具有重要的理論和實(shí)踐意義。本文主要研究了基于不完全信息下的模糊互補(bǔ)判斷矩陣的群決策方法及其在物流服務(wù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用。首先，介紹了物流服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵、特性、結(jié)構(gòu)模型等，在此基礎(chǔ)上介紹了物流服務(wù)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系及常用的評(píng)價(jià)方法，并提出了用群決策方法對(duì)物流服務(wù)供應(yīng)鏈進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的基本思想及決策步驟；其

5、次，分別從排序方法、不完全信息修復(fù)、一致性度量等方面研究了不完全信息下的模糊互補(bǔ)判斷矩陣，針對(duì)現(xiàn)有方法的不足與缺陷，提出了一種新的模糊互補(bǔ)判斷矩陣的排序與一致性調(diào)整方法，并將其延伸到不完全模糊互補(bǔ)判斷矩陣的情形中，提出了一種新的不完全模糊互補(bǔ)判斷矩陣的排序與修復(fù)方法，同時(shí)在已有方法的啟發(fā)下，分別提出了衡量模糊互補(bǔ)判斷矩陣乘法一致性和加法一致性的計(jì)算方法；第三，研究了不完全信息群決策中決策者之間的一致性問(wèn)題，在介紹、比較已有的相容性指標(biāo)的基礎(chǔ)上，提出了一種新的相容性指標(biāo)，并在此基礎(chǔ)上提出了一種新的決策者之間的一致性度量方法；

6、第四，研究了不完全信息群決策中的群集結(jié)問(wèn)題，在介紹幾種常用的群集結(jié)算子的基礎(chǔ)上，提出了一種基于WOWA算子確定決策者權(quán)重的方法，并在此基礎(chǔ)上介紹了一種基于乘法一致性的群集結(jié)方法；最后，在前文研究的基礎(chǔ)上，提出了一種新的基于乘法一致性的不完全模糊互補(bǔ)判斷矩陣的群決策方法，并將其應(yīng)用到物流服務(wù)供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)中，通過(guò)實(shí)際案例給出了詳細(xì)計(jì)算過(guò)程。關(guān)鍵詞：物流服務(wù)供應(yīng)鏈、群決策、不完全信息、模糊互補(bǔ)判斷矩陣、乘法一致性AbstractAsthedevelopmentoflogisticsserviceindustry,logist

7、icsservicesupplychain(LSSC)hasreceivedmoreandmoreattentionamongscholarsbothathomeandabroad．ThestructureofLSSCisSOcomplexthatit’Sextremelynecessarytomakeaperformanceevaluationforit．Actuallyailevaluationproblemisalsoadecisionproblem．Asthedevelopmentofthesociety,thed

8、ecisionproblembecomesSOcomplicatedthatthesituationofmultipledecisionmakersparticipatinginthedecisionmakingemergesgraduallyandthenformsgroupdecisionmakin