資源描述：
《中科院廣州化學(xué)有限公司》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、廣化公司通訊中國科學(xué)院新時(shí)期的辦院方針面向國家戰(zhàn)略需求，面向世界科學(xué)前沿，加強(qiáng)原始科學(xué)創(chuàng)新，加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)創(chuàng)新與集成，攀登世界科學(xué)高峰，為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)、國家安全和社會可持續(xù)發(fā)展不斷做出基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大創(chuàng)新貢獻(xiàn)。中科院廣州化學(xué)有限公司奮斗目標(biāo)走產(chǎn)業(yè)化道路，做一流企業(yè)，始終堅(jiān)持以一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)，創(chuàng)立一流的信譽(yù)。中科院廣州化學(xué)有限公司文化理念誠信、務(wù)實(shí)、和諧、進(jìn)取GCCNEWS2008年第6期（總第66期）中科院廣州化學(xué)有限公司辦公室主編二○○八年六月主編：黃赤軍執(zhí)行主編：廖嫣華投稿郵箱:liaoyanhua@gic.ac.cn公司職工研究生參加兩院職工全民健身展示活動(dòng)6月
2、3日上午，由兩院體協(xié)主持，以“弘揚(yáng)奧運(yùn)精神，共建和諧兩院”為主題的2008年兩院職工全民健身展示活動(dòng)華南植物園隆重舉行。公司領(lǐng)導(dǎo)、工會主席、在職職工、研究生共170多人組成代表隊(duì)參加了本次活動(dòng)?；顒?dòng)當(dāng)天早上，雖然天公不作美，淅淅瀝瀝下起了雨，但并未影響大家參與的熱情，不少的同志一早便步行前往植物園，為接下來的活動(dòng)做好“熱身”。隨著陳勇院長宣布2008年兩院職工越野跑活動(dòng)開始的一聲槍響，兩院各單位的隊(duì)伍依次經(jīng)過主席臺接受檢閱后踏上長跑“征程”。長跑途中，雖然雨越下越大，但公司代表隊(duì)的每一位隊(duì)員都沒有絲毫的退縮?？?，大家精神抖擻，四位公司領(lǐng)導(dǎo)跑在主隊(duì)伍的第一（轉(zhuǎn)下頁）本期導(dǎo)讀：一、公司職工
3、研究生參加兩院職工全民健身展示活動(dòng)···················⑴⑵二、風(fēng)雨兼程，我們一路走來················⑵⑶⑷三、十七大精神學(xué)習(xí)心得········⑷⑸⑹⑺⑻⑼⑽四、我公司黨支部、黨員喜獲兩院“七一”表彰··⑽五、抗震救災(zāi)有感······⑽六、七一感事··········⑽七、教你理財(cái)——折扣的學(xué)問······················⑾八、第二屆研究生廚藝大賽小記··················⑿12（接上頁）排，紅帽子、白T恤、衣服上“京”字奧運(yùn)圖案把大家映襯得好不精神！“中國加油，奧運(yùn)加油、全民健身，共創(chuàng)輝煌”的標(biāo)語在彩旗的映襯下尤為醒目。
4、大家揮動(dòng)著手中的小旗，齊聲喊出響亮的口號聲，表達(dá)了全體廣化人的共同心聲：為奧運(yùn)獻(xiàn)出一份力量，我們用最積極的態(tài)度和最充分的準(zhǔn)備迎接2008北京奧運(yùn)會；我們響應(yīng)全民健身的號召，提升身體素質(zhì)，塑造有活力、奮發(fā)向上的企業(yè)風(fēng)貌！辦公室：廖嫣華廣化公司通訊風(fēng)雨兼程，我們一路走來作為公司的主要業(yè)務(wù)部門，銷售部的任務(wù)一直是非常艱巨的。近年來，隨著公司產(chǎn)品品種的拓寬、銷量的穩(wěn)步增長，為適應(yīng)市場發(fā)展形勢，我們部門的團(tuán)隊(duì)也逐漸壯大。經(jīng)歷三載的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們在摸索中前進(jìn)，在困境中堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中成長，在競爭中發(fā)展。如今在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，業(yè)務(wù)精英沖鋒在一線，內(nèi)勤積極配合，銷售工作有條不紊地開展，較好地完成了公司
5、下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。凡事從事過銷售工作的應(yīng)該深有體會，銷售是一項(xiàng)頗具挑戰(zhàn)和倍感艱辛的工作，每天要面對十幾個(gè)甚至幾十個(gè)客戶的各種各樣的突發(fā)問題，需要去處理解決。尤其是業(yè)務(wù)人員，繁忙的出差、拜訪打亂了正常的生活規(guī)律。盡管我來到銷售部才短短一年時(shí)間，對此感受頗深，我為大家忘我的敬業(yè)精神、真誠服務(wù)客戶的工作態(tài)度所感動(dòng)。122007年底，在國際原油持續(xù)上漲的影響下，我公司的無三苯噴膠、減水劑等產(chǎn)品的生產(chǎn)成本也隨之高漲，公司作出產(chǎn)品價(jià)格適當(dāng)上調(diào)的決定。當(dāng)我們將調(diào)價(jià)通知逐一發(fā)給客戶時(shí)，客戶反映強(qiáng)烈程度超出預(yù)想，雖然有表示理解支持的，但也是少數(shù)。更多的客戶并不接受，甚至在反饋意見一欄強(qiáng)調(diào)“不準(zhǔn)漲價(jià)”。更重
6、要的是，在這關(guān)鍵時(shí)刻，競爭對手也在緊鑼密鼓地活動(dòng)著。要做好穩(wěn)定客戶的工作的難度可想而知。為了保證不流失客戶，這段時(shí)間里，部門經(jīng)理巴光明、業(yè)務(wù)主管張永平、林果放棄了節(jié)假日休息時(shí)間，逐一拜訪客戶，主動(dòng)與客戶溝通交流，耐心解釋，一次未果，又去第二次、第三次。他們以積極的態(tài)度打動(dòng)了許多客戶，最終取得了這些客戶的理解支持。當(dāng)看到他們拖著疲憊的身體回來了，忽然間，我有了一種感覺，他們多像消防隊(duì)員呀！哪里有需要，他們就會在第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場執(zhí)行任務(wù)。貨款的回收也是銷售工作的重中之重、難中之難。對此，我們整個(gè)部門形成共識，將該項(xiàng)工作擺在首要位置。催收款過程中吃“閉門羹”是常有的事，更有遭到客戶抱怨和不友
7、好的拒絕。盡管這樣，我們部門每個(gè)人員還是齊心協(xié)力，對拖欠貨款情況及時(shí)相互交流，每個(gè)人心中有數(shù)，大家分工配合，按計(jì)劃去追收貨款，從沒有松懈過。隨著減水劑業(yè)務(wù)量擴(kuò)大，到期應(yīng)收貨款逐步增多，尤其是到了年底，為及時(shí)收回貨款，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的同事經(jīng)常是珠海、深圳、惠州等地來回跑，有時(shí)一天需要跑四五百公里。有時(shí)遇到困難，還請總經(jīng)理親自出馬將一筆筆的貨款收回來。噴膠客戶較多，收款工作也是異常繁雜，客戶位置也是南北不一，我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)常是上午在順德解決問題，下午又跑
