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《基于顧客視角的b2c購物網(wǎng)站品牌資產(chǎn)影響要素的實(shí)證研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號(hào)：密級(jí)：?jiǎn)挝淮a：10422學(xué)號(hào)：⑧∥菇辦謄碩士學(xué)位論文論文題目：鎣i欲應(yīng)祝葫彬序2[勱鈞胸世溫辟墨產(chǎn)、I勖柏委象釤重立正互痧作者姓學(xué)院名專業(yè)名指導(dǎo)教合作導(dǎo)年月日原創(chuàng)性聲明lIIII1IIllII1[11I111lY2181539本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的科研成果。對(duì)本文的研究作出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。論文作者簽名：．g函豳王幺日期：型絲。j：。2壘關(guān)于學(xué)位論文使用授權(quán)的聲明
2、本人同意學(xué)校保留或向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的印刷件和電子版，允許論文被查閱和借閱：本人授權(quán)山東大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文和匯編本學(xué)位論文。(保密論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)論文作者簽名：么亟班幺導(dǎo)師簽名：山東大學(xué)碩士學(xué)位論文目錄摘要?????????????????????????????????????????????．7ABSTRACT??????????????????????????????????????????．81．緒論???????????????????????????
3、?????????????????．．91．1選題背景和研究意義?????????????????????????．．91．1．1選題背景?????????????????????????????91．1．2研究意義????????????????????????????．121．2相關(guān)概念界定????????????????????????????l31．2．1顧客視角品牌資產(chǎn)概念界定????????????????????．131．2．2網(wǎng)絡(luò)購物概念界定????????????????????????．151．3研究思路和框架????????????????
4、???????????l91．3．1研究思路????????????????????????????．191．3．2研究框架????????????????????????????．201．4研究方法與創(chuàng)新點(diǎn)??????????????????????????221．4．1研究方法????????????????????????????．221．4．2創(chuàng)新點(diǎn)?????????????????????????????．232文獻(xiàn)綜述???????????????????????????????．242．1品牌資產(chǎn)內(nèi)涵文獻(xiàn)綜述????????????????????
5、????242．1．1企業(yè)視角品牌資產(chǎn)內(nèi)涵??????????????????????．242．1．2財(cái)務(wù)視角品牌資產(chǎn)內(nèi)涵??????????????????????．252．1．3顧客視角品牌資產(chǎn)內(nèi)涵??????????????????????．262．1．4綜合視角品牌資產(chǎn)內(nèi)涵??????????????????????．272．1．5品牌資產(chǎn)定義??????????????????????????．．272．2顧客視角品牌資產(chǎn)影響要素文獻(xiàn)綜述??????????????????302．2．1傳統(tǒng)認(rèn)知范式的顧客視角品牌資產(chǎn)影響要素研究???????????．
6、302．2．2其他范式的顧客猶角晶牌資產(chǎn)影響要素研究?????????????．342．2．3實(shí)踐界的顧客視角品牌資產(chǎn)影響要素研究??????????????．36山東大學(xué)碩士學(xué)位論文2．2．4本土的顧客視角品牌資產(chǎn)影響要素研究???????????????．402．3B2C購物網(wǎng)站品牌資產(chǎn)影響要素文獻(xiàn)綜述????????????????422．3．1B2C購物網(wǎng)站品牌資產(chǎn)影響要素研究?????????????????422．3．2品牌資產(chǎn)與關(guān)系營銷研究?????????????????????．“3研究模型與研究設(shè)計(jì)??????????????????????
7、?????473．1概念模型的構(gòu)建???????????????????????????473．1．I概念模型的理論基礎(chǔ)???????????????????????。473．1．2概念模型的形成?????????????????????????．493．2變量的操作定義及測(cè)量題項(xiàng)??????????????????????503．2．1變量的操作定義?????????????????????????．5l3．2．2總體測(cè)量題項(xiàng)??????????????????????????。543．3研究假設(shè)的提出???????????????????????????56
8、3．4量表預(yù)調(diào)研與修正?
