海爾集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)體管理模式案例研究

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1、中國(guó)海洋大學(xué)碩士學(xué)位論文海爾集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)體管理模式案例研究姓名：馬傳盛申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理（MBA）指導(dǎo)教師：蘇慧文20120630海爾集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)體管理模式案例研究捅要隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)文明的進(jìn)步，企業(yè)員工自主管理的意識(shí)逐漸增強(qiáng)，受人尊重和自我實(shí)現(xiàn)的心理需要越來越高。人是生產(chǎn)力中最活躍也是最重要的要素。越來越多的管理者意識(shí)到企業(yè)的成功不是取決于嚴(yán)密的制度管理，而是全體員工的參與意識(shí)和自主管理水平。企業(yè)管理的最高境界是經(jīng)營(yíng)人才、經(jīng)營(yíng)自我。為此，海爾集團(tuán)進(jìn)行了以員工自主經(jīng)營(yíng)管理為特征的自主經(jīng)營(yíng)體管理模式的探索和創(chuàng)新：以創(chuàng)造用戶需

2、求為導(dǎo)向，在企業(yè)內(nèi)部建立起一種公平高效的自主經(jīng)營(yíng)機(jī)制，為員工搭建一個(gè)“我的用戶我創(chuàng)造，我的增值我分享，我的成功我做主"的自我實(shí)現(xiàn)平臺(tái)，讓企業(yè)變成一個(gè)能夠自創(chuàng)新、自驅(qū)動(dòng)、自運(yùn)轉(zhuǎn)的組織。海爾自主經(jīng)營(yíng)體管理模式是國(guó)內(nèi)企業(yè)的一次大規(guī)模的在自主管理實(shí)踐方面的探索，對(duì)自主管理在廣大企業(yè)更好地推行有重要的借鑒意義。同時(shí)，它回答了在當(dāng)今客戶經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，如何通過建立快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)和滿足用戶需求，為用戶創(chuàng)造價(jià)值，從而改善企業(yè)的績(jī)效，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。它使海爾從制造業(yè)到服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略得以落地，為中國(guó)企業(yè)指出了一條以管

3、理創(chuàng)新帶動(dòng)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的道路。本文是基于相關(guān)的研究成果，以自主經(jīng)營(yíng)管理為切入點(diǎn)，通過理論分析和案例研究相結(jié)合的方式，全面研究海爾集團(tuán)自主經(jīng)營(yíng)體管理模式。首先，論文介紹了國(guó)內(nèi)外對(duì)自主管理以及海爾自主經(jīng)營(yíng)體的研究現(xiàn)狀，并對(duì)論文所涉及的創(chuàng)新、激勵(lì)、參與約束、激勵(lì)相容等相關(guān)理論傲了簡(jiǎn)單的回顧。然后，論文從國(guó)外企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)管理成功案例、海爾自主經(jīng)營(yíng)機(jī)制探索的經(jīng)驗(yàn)積累、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、信息化時(shí)代、流程再造等方面分析自主經(jīng)營(yíng)體管理模式產(chǎn)生的背景。接著，論文重點(diǎn)對(duì)自主經(jīng)營(yíng)體的內(nèi)涵和實(shí)施進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并對(duì)其階段性效果和意義、運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和存在的問題及對(duì)策進(jìn)行了

4、分析總結(jié)。最后，作者基于案例研究得出結(jié)論，并指出了研究的局限和未來研究的方向。關(guān)鍵詞：自主經(jīng)營(yíng)體：管理創(chuàng)新；自主管理neCaseStudyForHaierGroupZZJYTManagementModeAbstractWhentheemployee’SproblemofadequatefoodandclothingisseUlcd，hewillaspireafterself-actualizationandself-management．Peoplearcthemostactivefactoroftheproductiveforce．Ent

5、erprise’SSuccessdependsontheparticipationandself-managementlevelofallsta垃notthestrictmanagementsystem．nebestmodeofmanagementisself-management．TheHaiergroupstartstheZz]『Yrmanagementinnovation，withthecharacteristicofstaffself-management．Withtheorientationofcreatingclientdema

6、nd，sctupafairandeffidemserf-managementoperationenvironment，buildaself-fulfillingplatformof“l(fā)createmyclients，lsharetheaddedvalue，IdecidemySUCCESS”forstaff,andlettheenterprisebeanorganizationofself,innovating,self-driving，andself-operating．HalerZz】『YTmanagementmodeiSanattemp

7、tforself-management,anditiSveryimlmrtantfordomesticcompaniestolearn．Atthesametime，itanswersthequestion：howtofindandmeetcustomer，Sneed，andcreatevaluefortheminthecustomerleadingeconomyandinteractage，SOastoimprovetheperformanceoftheenterprisesandimprovetheircompetitiveness．It

8、makestheHairstrategyfromamanufacturingcompanytoaservicecompanycometrue，whichpointsoutaman