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1、義烏市AL汽車銷售有限公司員工手冊27年 月 日發(fā)布 年 月 日實(shí)施目錄頁碼第一章企業(yè)宗旨、目標(biāo)和精神…………………………………1第二章名詞定義…………………………………2第三章組織架構(gòu)圖…………………………………3第四章雇用細(xì)則1.選聘準(zhǔn)則…………………………………32.勞動合同…………………………………33.試用期…………………………………34.身體檢查…………………………………45.人事資料…………………………………46.工作時間…………………………………47.培訓(xùn)…………………………………58.工作表現(xiàn)評核…………………………………69.績優(yōu)薪給制度
2、…………………………………610.升遷制度…………………………………611.終止/暫停雇用…………………………………7第五章公司規(guī)例1.共通語言…………………………………102.考勤…………………………………103.個人衛(wèi)生與儀容…………………………………104.工作制服…………………………………115.辦公環(huán)境…………………………………126.職員證…………………………………127.員工就餐…………………………………138.保安檢查…………………………………139.公司財物…………………………………1310.收取利益…………………………………1311.公司資料的保密……………………
3、……………1412.利益沖突…………………………………14271.兼職…………………………………142.來往電報、信函及傳真規(guī)例…………………………………143.拾遺處理…………………………………144.顧客投訴…………………………………15第六章薪酬1.發(fā)薪方式…………………………………162.薪酬調(diào)整…………………………………163.基本工資…………………………………164.生活/崗位津貼…………………………………175.年度獎金…………………………………176.超時工作補(bǔ)薪…………………………………17第七章福利1.假期…………………………………182.事假…………………………
4、………183.病假…………………………………184.工傷及職業(yè)病假…………………………………195.生育假、節(jié)育假…………………………………196.婚假…………………………………207.喪假…………………………………208.購物優(yōu)惠…………………………………209.膳食供應(yīng)及津貼…………………………………2010培訓(xùn)津貼…………………………………2111.醫(yī)療保險…………………………………211.雇主責(zé)任保險…………………………………212.社會保險…………………………………21第八章紀(jì)律處分1.目的…………………………………222.輕微過錯…………………………………223.重要過犯
5、…………………………………234.嚴(yán)重過犯…………………………………235.處分種類…………………………………2427第九章安全守則1.意外事故…………………………………262.火警及防火措施…………………………………263.緊急事故…………………………………26第十章勞動關(guān)系溝通渠道…………………………………27第十一章其它員工手冊之發(fā)放與保存…………………………………2827●www.35wl.com商務(wù)文庫網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作！●第一章企業(yè)宗旨、目標(biāo)和精神義烏市AL汽車銷售有限公司是一汽-大眾奧迪特許經(jīng)銷商。公司是一家集汽車整車及零配件銷售、汽車維修和信息反饋四位
6、一體的綜合型汽貿(mào)公司。企業(yè)宗旨以人為本求實(shí)創(chuàng)新質(zhì)量為先客戶滿意企業(yè)目標(biāo)按國際行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立高效團(tuán)隊(duì)，以高質(zhì)量的經(jīng)營管理和星級服務(wù)，創(chuàng)造良好的企業(yè)效益，努力追求百分之百客戶滿意度，成為浙江知名的明星企業(yè)。企業(yè)精神團(tuán)結(jié)誠信卓越創(chuàng)新第二章名詞定義28●www.35wl.com商務(wù)文庫網(wǎng)，精品資料下載，助您迅速完成工作！●本手冊常用之語詞，以下列之定義與解釋為準(zhǔn)。公司：指的是本公司，即：義烏市AL汽車銷售有限公司。員工：泛指所有以臨時或正式勞動合同形式受聘于本公司勞動者。試用員工：新到職一段時期，以試用期形式聘用者。正式員工：完成試用期，可享有公司提供的一切福利待遇者。曠工：未通知所屬主管，
7、或雖通知所屬主管，卻未獲批準(zhǔn)而缺勤者。工齡：員工在本公司連續(xù)服務(wù)之年數(shù)，則為該員工之年資，其計算是由到職之日開始，至停止受聘之日止，包括培訓(xùn)期、試用期在內(nèi)。薪金：包括基本工資、崗位/職務(wù)津貼、各種補(bǔ)貼、效益工資（獎金）。第二章組織架構(gòu)圖（詳見后義烏市AL汽車銷售有限公司組織機(jī)構(gòu)圖）第一章雇用細(xì)則1、選聘準(zhǔn)則為保持高水準(zhǔn)的顧客服務(wù)，每一位加入本公司的員工，都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的，以確保應(yīng)聘者的外在條件（如身高、體格、樣貌）、態(tài)度、潛質(zhì)、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)和技能都能符
