基于商務智能的鐵路貨運營銷分析系統(tǒng)的研究實現(xiàn)

基于商務智能的鐵路貨運營銷分析系統(tǒng)的研究實現(xiàn)

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資源描述:

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1、西南交通大學碩士學位論文基于商務智能的鐵路貨運營銷分析系統(tǒng)的研究實現(xiàn)姓名:周亞軍申請學位級別:碩士專業(yè):交通信息工程及控制指導教師:嚴余松20060601西南交通大學碩士研究生學位論文第1頁摘要隨著信息技術的飛速發(fā)展,鐵路信息化工作取得了極大成就,尤其是TMIS系統(tǒng)的全面建成,使鐵路信息集成度得到極大提升,各級系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的運輸生產(chǎn)數(shù)據(jù)呈幾何級增長,這給鐵路的運輸生產(chǎn)管理帶來極大便利。但是,由于TMIS系統(tǒng)建設周期過長,前后方案經(jīng)過多次變更,各業(yè)務子系統(tǒng)基本上都是單獨開發(fā)建設、自成體系,系統(tǒng)之聞的連通性和互操作性較差,大量的基礎數(shù)據(jù)需各系統(tǒng)自行維護,難以為其他

2、系統(tǒng)及其管理人員有效利用,造成信息資源的巨大浪費;同時,由于我國鐵路信息化起步較早,信息技術的飛速發(fā)展使得系統(tǒng)建設前、后期所依據(jù)并采用的技術手段相差較大,在對既有海量數(shù)據(jù)的有效利用方面,TMIs還存在著較大的挖掘空間。面對激烈的市場競爭環(huán)境,鐵路行業(yè)只有對自身運營狀況有整體、全面、多角度的把握,才能夠做出正確的戰(zhàn)略決策。在此背景下,利用先進的信息技術和已有業(yè)務系統(tǒng)進行信息的挖掘開發(fā)就成了鐵路宏觀掌控、微觀調(diào)節(jié)鐵路運輸生產(chǎn)的必然手段,而成熟的商務智能技術無疑給超大型分布式數(shù)據(jù)庫的有效集成及二次開發(fā)提供了上佳的解決方案。商務智能是將先進的信息技術應用到整個企業(yè)的一

3、系列方法、技:::.和軟件的總和,它不是一個單純的產(chǎn)品,而是一個解決方案,是幫助企業(yè)提高決策能力和運營能力的概念、方法、過程及軟件的集合。商務智能的實現(xiàn)涉及到軟件、硬件、咨詢服務及應用等多個方面,其基本體系結(jié)構(gòu)包括數(shù)據(jù)倉庫、在線分析處理和數(shù)據(jù)挖掘三部分。其中數(shù)據(jù)倉庫用于從信息共享平臺中抽取、整合、分布和存儲有用的信息,在線分析處理將對數(shù)據(jù)倉庫中存儲的歷史數(shù)據(jù)進行多維分析,數(shù)據(jù)挖掘則是實現(xiàn)行業(yè)信息向決策知識轉(zhuǎn)化的重要途徑,能在數(shù)據(jù)倉庫的歷史信息中發(fā)現(xiàn)問題、找出規(guī)律,為鐵路行業(yè)制定未來發(fā)展戰(zhàn)略決策提供有力支持。本論文依托于成都鐵路局貨運營銷分析系統(tǒng)項目。課題主要研

4、究意義包括兩方面:其一,在對TMIS數(shù)據(jù)源進行分析的基礎上,利用商務智能技術設計開發(fā)適合鐵路貨運管理一線的貨運營銷分析系統(tǒng),為進一步拓展鐵路貨運市場提供有效分析工具;其二,本文將以此為契西南交通大學碩士研究生學位論文第1I頁機,完成鐵路運輸管理信息系統(tǒng)(TMIs)與商務智能等先進技術間融合應用的初步探討,為鐵路生產(chǎn)管理信息的效用最太化提供可資借鑒的初步解決方案。本論文首先介紹了選題背景,描述了鐵路信息化及商務智能技術應用現(xiàn)狀,系統(tǒng)介紹了商務智能理論及其相關技術,其中著重分析了數(shù)據(jù)倉庫及OLAP分析技術;然后基于對我國硎ls應用現(xiàn)狀的調(diào)查與研究,完成了貨運營銷分

5、析系統(tǒng)的需求分析及數(shù)據(jù)源分析。在完成理論研究及需求分析的基礎上,依據(jù)數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)步驟建立了貨運營銷分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉庫模型,構(gòu)建了基于數(shù)據(jù)倉庫的0LAP體系結(jié)構(gòu)及OLAP多維立方體模型及應用過程。最后論述了貨運營銷前端分析系統(tǒng)的設計實現(xiàn)過程,并給出了示例頁面。關鍵詞;商務智能;數(shù)據(jù)倉庫;OLAP;鐵路貨運營銷;TMIs西南交通大學碩士研究生學位論文第1II頁AbstractWiththefastdevelopmentofinformationtechnology,greatsuccessOftherailwayinformatizationhasbeenachie

6、ved,especiallythegeneralfoundingofTMIShasimprovedtheintegrationofrailwayinformationgreatly,andmakesthetransportproductiondataofevery1evelincreasegreatly,whichhasbroughtmuchconveniencetothemanagementofthetransportproduction.However,theperiodofTMISconstructionistoo10ng,andeachsub—syst

7、emisdeveloped&builtseparately,Sotheconnectedness&interoperationisnotsogood,andalargenuⅡlberofbasicdataofeverysystemneedstobemaintainedonitsown,thenit’snotconvenientforothersystemsandmanagerstouse,thisresultsinagreatwasteofinfOrmationsource.Atthesametime,duetotheearlystartofourrailwa

8、yinformatization,th

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