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《組織支持視角下工作壓力與企業(yè)員工離職傾向的關(guān)系研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、南京師范大學(xué)碩士學(xué)位論文組織支持視角下工作壓力與企業(yè)員工離職傾向的關(guān)系研究姓名：陳曉蔚申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：工商管理學(xué)；企業(yè)管理指導(dǎo)教師：李晏墅20120518摘要現(xiàn)代社會中，科技的迅猛發(fā)展、經(jīng)濟全球化進程的加快、社會體制的不斷改革和突破、社會競爭的日趨激烈，使企業(yè)員工面臨著較大的工作壓力。過度的工作壓力會使員工的心理、生理和行為產(chǎn)生一系列的異常反應(yīng)，影響到員工和企業(yè)的正常生產(chǎn)和生活，對社會產(chǎn)生嚴重的后果。因此，在這樣的社會大背景下研究工作壓力對企業(yè)員工的影響不僅可以幫助企業(yè)從人力資源角度有效應(yīng)對和減輕壓力，對促
2、進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展也有著十分重要的意義。許多研究表明，工作壓力與企業(yè)員工的離職傾向間有著密切的聯(lián)系，并且認為在工作壓力和離職傾向的聯(lián)系中存在許多的中間變量。隨著組織支持研究的深入發(fā)展，組織支持感越來越成為工作壓力和離職傾向之間新的關(guān)注點。因此，對于工作壓力對組織支持感的關(guān)系還不確定，以及組織支持感與離職傾向的關(guān)系也不確定。本文在前人研究成果的基礎(chǔ)上，以企業(yè)員工為調(diào)查對象，以理論分析和實證研究相結(jié)合的方法，探討工作壓力、組織支持感和離職傾向之間的關(guān)系。論文的研究工作主要包括：(1)在文獻研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合訪談和預(yù)
3、調(diào)查結(jié)果，分析企業(yè)員工工作壓力和組織支持感的維度，從理論層面提出構(gòu)思模型；(2)在各企業(yè)中對企業(yè)工作人員發(fā)放書面問：卷和電子問卷200份，采集有效研究樣本180個；(3)利用SPSSl7。0統(tǒng)計軟件來探討實證資料對研究假設(shè)的支持程度。本研究結(jié)果如下：(1)企業(yè)員工的工作壓力分為工作內(nèi)源壓力、工作外源壓力和交互壓力三個維度組成；組織支持感分為精神支持和制度支持兩個維度。(2)企業(yè)員工的離職傾向與工作壓力顯著正相關(guān)。其中工作內(nèi)源壓力與離職傾向負相關(guān)，工作外源壓力和交互壓力與離職傾向正相關(guān)。(3)企業(yè)員工的離職傾向與組織
4、支持感是顯著負相關(guān)關(guān)系，精神支持和制度支持都與離職傾向呈顯著負相關(guān)。(4)工作壓力與組織支持感不存在顯著的相關(guān)關(guān)系，但是外源壓力與精神支持呈負相關(guān)，內(nèi)源壓力與制度支持正相關(guān)。組織支持感在』工作壓力和離職傾向的關(guān)系中調(diào)節(jié)作用顯著。本研究的創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在如下幾個方面：豐富了工作壓力和離職傾向的本土化研究范圍；研究了工作壓力的不同維度和組織支持感的不同維度；構(gòu)建了新的工作壓力理論模型和組織：吏持感的理論模型；全面比較了工作壓力不同維度在預(yù)測企業(yè)員工離職傾向和組織支持感時的不同效用；為工作壓力引入了組織支持感變量，提供
5、了新思路。關(guān)鍵詞：工作壓力，組織支持感，離職傾向，企業(yè)員工AbstractWiththeeconomicglobalization，theflexiblesocialsysteminmodernsociety,theseriouscompetitionandtherapidlydevelopingtechnology,theemployeeshavesufferedfromhugejobstress．Excessiveworkpressurewillmakestaffhaveaseriesofabnormalrea
6、ctioninpsychology,physiology．Sothestudywillhelpenterprisetoeffectivelydealwithandreducestress，italsocanpromoteenterprisesustainable，stabledevelopment．Morepreviousempiricalresearches，whichisrelatedtoworkstressandquitten。dency，showthatitisthejobsatisfactionworka
7、stheMediatingvariables．Withthein．depthstudyoftheperceivedorganizationalsupportresearches，perceivedorganiza-tionalsupportbecomesafocus．Therelationshipbetweenworkpressureandperceivedorganizationalsupportisstillnotsettled，eithertherelationshipofperceivedorganiza—
8、tionalsupportandturnovertendencynotclear．OnethebasisofthepreviOUSstudies，thisthesisconcentratesondiscussionsontherelationshipsamongperceivedorganizationalsupport，workstressandquitt
