瞪羚企業(yè)研發(fā)人員工作壓力與離職傾向的關(guān)系研究

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1、碩士學(xué)位論文瞪羚企業(yè)研發(fā)人員工作壓力與離職傾向的關(guān)系研究TheStudyofGazelleEnterpriseR&DStaffJobStressandTurnoverIntentionRelationship作者姓名梁譯文指導(dǎo)教師高殿軍教授學(xué)科專業(yè)企業(yè)管理二〇一二年十二月學(xué)位論文書脊樣式：瞪羚 企業(yè)研 發(fā)人 員工 作壓 力與離職 傾向 的關(guān) 系研究梁譯文遼 寧工程 技術(shù) 大學(xué)關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本學(xué)位論文作者及指導(dǎo)教師完全了解遼寧工程技術(shù)大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意遼寧工程技術(shù)大學(xué)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱，學(xué)?？梢詫W(xué)位論文

2、的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編本學(xué)位論文。保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議學(xué)位論文作者簽名：____________導(dǎo)師簽名：_____________年月日年月日分類號F272.92學(xué)校代碼10147UDC658.3密級公開碩士學(xué)位論文瞪羚企業(yè)研發(fā)人員工作壓力與離職傾向的關(guān)系研究TheStudyofGazelleEnterpriseR&DStaffJobStressandTurnoverIntentionRelationship作者姓名梁譯文指導(dǎo)教師高殿軍教授申請學(xué)位管理學(xué)碩士學(xué)科專業(yè)企業(yè)管理研究方向人力資源管理遼寧工程技術(shù)

3、大學(xué)致謝首先，感謝工商學(xué)院的各位老師，是你們在本文選題、論文預(yù)答辯過程中使我更加明確論文選題的正確性，研究的對象的針對性，和正確的研究方法。這些指導(dǎo)意見促使我有充足的動力和信心做好該論文。因此，我要特地感謝這些老師。我更要感謝我的導(dǎo)師——高殿軍教授。他即使身處美國，與我們相隔萬里，還是在百忙之中抽出時間，敦促我抓緊時間完成論文。從論文的初稿到最終定稿，幫助我不斷的修改文章中的不足之處，力求論文的邏輯結(jié)構(gòu)更嚴(yán)謹(jǐn)，思路更簡明?？梢哉f沒有老師的督促，我的論文不可能這么順利的完成。再次感謝他這三年來對我生活和學(xué)術(shù)上的教育。其次，我要感謝“龍芯”人力資源部的每一位員工，是各位前輩在我進(jìn)行數(shù)據(jù)

4、調(diào)研的過程中，給予我諸多幫助，使我明確調(diào)查對象的具體范圍，幫助我郵寄網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷給各個公司的研發(fā)人員。如果沒有你們，我不可能順利的完成調(diào)研工作；沒有你們，我在北京短短兩個月的生活不會那么精彩。最后，我要感謝跟我的室友和家人，是你們支持和幫助讓我的生活充滿溫馨和快樂，感謝你們的一路相伴。摘要高新技術(shù)研發(fā)人員工作壓力普遍偏高，工作滿意度低、離職率過高的現(xiàn)象屢見不鮮，這更加劇了企業(yè)的用人危機(jī)。為進(jìn)一步揭示工作壓力與離職傾向的相互關(guān)系、工作壓力對離職傾向的效應(yīng)，本文在歸納工作壓力、離職傾向等相關(guān)概念、深入訪談的基礎(chǔ)上，提出研究模型，并以瞪羚企業(yè)研發(fā)人員為研究對象，通過網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查200名研

5、發(fā)人員，借助SPSS19.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。最終，修正了研究模型，并據(jù)此提出對策。本文研究的主要結(jié)論如下：(1)根據(jù)國內(nèi)外文獻(xiàn)歸納、人物訪談和因子分析，確定了瞪羚企業(yè)研發(fā)人員感知工作壓力和工作滿意度的主要構(gòu)成維度。(2)構(gòu)建并修正了工作壓力與離職傾向的關(guān)系模型。根據(jù)國內(nèi)外文獻(xiàn)關(guān)于二者關(guān)系的研究綜述，本文構(gòu)建了研究模型。經(jīng)過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析后，結(jié)果顯示：二者之間存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，且能在一定程度上預(yù)測離職傾向。但是，只有技能壓力、工作控制壓力和任務(wù)要求壓力對離職傾向的具有顯著的影響和預(yù)測力，并且在工作滿意度存在的情況下，任務(wù)要求壓力完全被工作滿意度中介。這時，只有技能壓力和工作控制壓力仍

6、舊能顯著影響離職傾向。據(jù)此分析結(jié)果，進(jìn)一步修正了模型。(3)根據(jù)修正后的模型，筆者從工作壓力視角出發(fā)，提出具體可行的對策和建議，進(jìn)而達(dá)到減輕研發(fā)人員工作壓力，并最終降低員工離職傾向的目的，以幫助企業(yè)有效挽留人才。關(guān)鍵詞：工作壓力；工作滿意度；離職傾向；瞪羚企業(yè)；研發(fā)人員-I-AbstractThehigh-techR&Dstaffhighpressure,thelowjobsatisfactionandthehigh turnoverrateistoocommon.Thisexacerbatesthecrisisoftechnologytalentstability.In orde

7、rtofurtherrevealtherelationshipofjobstressandturnoverintention,theworking pressure’seffectsontheturnoverintention,so,basedontherelatedliteratureand in-depthinterviews,proposesstudymodel,andasthegazelleenterprisefortheobject, throughthen