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《基于數(shù)據(jù)挖掘的衡陽移動精確營銷策略研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在學術論文-天天文庫。
1、分類號密級UDC編號碩士學位論文基于數(shù)據(jù)挖掘的衡陽移動精確營銷策略研究研究生姓名：唐春城指導教師姓名、職稱：劉春副教授學科、專業(yè)名稱：工商管理企業(yè)管理研究方向：市場營銷2011年5月南華大學學位論文原創(chuàng)性聲明本人聲明，所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除了論文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得南華大學或其他單位的學位或證書而使用過的材料。與我共同工作的同志對本研究所作的貢獻均已在論文中作了明確的說明。本人完全意識到本
2、聲明的法律結果由本人承擔。作者簽名：年月日南華大學學位論文版權使用授權書本人同意南華大學有關保留、使用學位論文的規(guī)定，即：學校有權保留學位論文，允許學位論文被查閱和借閱；學?？梢怨紝W位論文的全部或部分內容，可以編入有關數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用復印、縮印或其它手段保留學位論文；學?？筛鶕?jù)國家或湖南省有關部門規(guī)定送交學位論文。對于涉密的學位論文，解密后適用該授權。作者簽名：導師簽名：年月日年月日目錄摘要....................................................IAbst
3、ract................................................II第一章緒論..............................................11.1研究背景..........................................11.2研究的必要性......................................31.3研究的目標和研究思路...............................41.3.1研究目標.
4、.....................................41.3.2研究內容框架.................................4第二章研究的理論基礎....................................62.1精確營銷理論......................................62.1.1精確營銷的定義及內涵..........................62.1.2精確營銷的個性化體系........................
5、.62.2數(shù)據(jù)挖掘技術......................................92.2.1數(shù)據(jù)挖掘的定義...............................92.2.2數(shù)據(jù)挖掘的功能...............................92.2.3數(shù)據(jù)挖掘的流程..............................112.3客戶細分理論.....................................132.3.1客戶細分概念和目的...............
6、...........132.3.2常用的細分方式..............................132.3.3國內電信業(yè)常見細分方式......................18四、基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶細分方法....................20第三章湖南移動衡陽分公司現(xiàn)狀及問題分析.................213.1湖南移動衡陽分公司概況...........................213.2湖南移動衡陽分公司SWOT分析......................213.
7、2.1優(yōu)勢分析....................................223.2.2劣勢分析....................................223.2.3機會分析....................................233.3.4威脅分析....................................233.3.5總結........................................243.3湖南移動衡陽分公司營銷主要問題......
8、.............24第四章基于數(shù)據(jù)挖掘的客戶細分模型構建...................274.1數(shù)據(jù)獲取.........................................274.2細分模型設計.....................................274.3變量選擇及命名.........................
