基于顧客感知的品牌資產(chǎn)對購買意愿的影響研究

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1、分類號密級UDC學(xué)號092051220桂林電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文題目______基于顧客感知的品牌資產(chǎn)對購買意愿的影響研究(英文)ResearchontheInfluencesthePerceptionofBrandAssetGivingtothePurchasingIntentionofCustomers研究生姓名:周鵬程指導(dǎo)教師姓名、職務(wù):_________盧潤德教授_______________申請學(xué)科門類:________________管理學(xué)_________________學(xué)科、專業(yè):_________

2、______企業(yè)管理________________提交論文日期:______________2012年4月_______________論文答辯日期:______________2012年6月_______________2012年6月15日摘要摘要品牌資產(chǎn)作為可以帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的無形資產(chǎn),在當今的市場經(jīng)濟中,受到越來越多的重視,它是指與沒有品牌的產(chǎn)品相比,品牌為企業(yè)帶來的超越產(chǎn)品使用價值的附加價值。企業(yè)通過建立較強的品牌資產(chǎn)來影響消費者對其品牌和產(chǎn)品的評價,進而可能產(chǎn)生對該品牌和企業(yè)的喜愛和認同態(tài)度,并最終導(dǎo)致

3、其對該品牌的偏好,增強購買意愿,進而采取購買行為。因此,探查品牌資產(chǎn)感知對購買意愿的影響研究顯得尤為重要。本文采用理論研究和實證分析相結(jié)合的方法。首先查閱品牌、品牌資產(chǎn)、購買意愿、態(tài)度等相關(guān)的文獻和專著,這些工作為本文的寫作奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)上,針對已有研究中存在的不足,綜合品牌經(jīng)營、消費者行為學(xué)和心理學(xué)等方面的知識,提出了本文的研究內(nèi)容,并運用行為領(lǐng)域的經(jīng)典理論—TRA模型的思想進一步探查品牌資產(chǎn)感知對購買意愿影響的深層機理,最后通過實證研究檢驗了前面內(nèi)容。實證分析主要使用了問卷調(diào)查法,并且利用SPS

4、S統(tǒng)計分析軟件和AMOS結(jié)構(gòu)方程分析軟件對問卷數(shù)據(jù)進行分析,驗證假設(shè),得出了研究結(jié)論。本文的價值在于,從基于顧客的品牌資產(chǎn)出發(fā),運用實證的分析方法探索了基于顧客的品牌資產(chǎn)感知各構(gòu)成要素通過態(tài)度中介變量影響到購買意愿的過程,查明了各要素之間的路徑關(guān)系,驗證了品牌資產(chǎn)感知各要素對顧客購買意愿的影響效果,區(qū)分了情感性態(tài)度和評估性態(tài)度對購買意愿的影響,并詳細分析了品牌資產(chǎn)感知對兩類態(tài)度的影響差異情況,為企業(yè)提出了促進消費者購買方面的建議和對策。關(guān)鍵詞:品牌資產(chǎn);感知;態(tài)度;購買意愿;AMOS-I-基于顧客感知的品牌資產(chǎn)對購買

5、意愿的影響研究-II-摘要AbstractThebrand,anintangibleassetcanprovidesustainablecompetitiveadvantage,isgettingmoreandmoreattentionsincurrentlymarket-orientedeconomy.Afterstrongbrandassetsareestablishedinenterprises,consumersmaybeinfluencedwhenmakingevaluationstotheproducts

6、andbrands.Andthenfavorableimpressionsandapprovalattitudesforthebrandandenterprisecanbegeneratedwithintheconsumers.Eventually,preferencesandpurchasingintentionsforthebrandcanbeenhancedandpurchasingbehaviorswilltakeplace.Therefore,itbecomesespeciallyimportanttost

7、udytheinfluencestheperceptionofbrandassetgivingtothepurchasingintentionofCustomersFirstofall,searchingandreadingnumerousrelevantliteraturesandmonographsaboutbrand,brandasset,purchasingintentionandattitude.Inviewofthedeficiencyincurrentresearches,comprehensiveap

8、plyingknowledgeonaspectsofbrandmanagement,consumerbehaviorandpsychologyandothers.Inadditional,furtherexplorationonthedeepmechanismpurchaseintentioninfluencedbytheperceptiono

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