4s店促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)課件

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1、廣汽長(zhǎng)豐經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)指導(dǎo)手冊(cè)品牌推廣部維系現(xiàn)有用戶：加強(qiáng)售后服務(wù)質(zhì)量，增加售后入庫(kù)量，提升品牌忠誠(chéng)度提升私人用戶：通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)吸引用戶到店，深度挖掘潛在用戶，達(dá)成銷(xiāo)售目的，提升私人用戶保有量品牌形象提升：結(jié)合目前車(chē)隊(duì)在賽事中三站三冠王出色表現(xiàn)，廣泛傳播，提升企業(yè)及品牌形象針對(duì)潛在用戶，推出具有吸引力的促銷(xiāo)手段及優(yōu)惠政策，吸引用戶關(guān)注、刺激購(gòu)買(mǎi)欲望，并在節(jié)假日有針對(duì)性的設(shè)置促銷(xiāo)活動(dòng)夏季即將來(lái)臨，為老客戶提供服務(wù)關(guān)愛(ài)，加強(qiáng)現(xiàn)有客戶滿意度，提升口碑配合車(chē)隊(duì)三站連續(xù)獲得三冠王成績(jī)進(jìn)行宣傳，提升目標(biāo)客戶好感度及品牌榮譽(yù)感活動(dòng)目的活動(dòng)方針月度主

2、題王者座駕與您同行——廣汽長(zhǎng)豐廣汽長(zhǎng)豐“越野王者試訓(xùn)營(yíng)”活動(dòng)廣汽長(zhǎng)豐車(chē)隊(duì)在2011年全國(guó)汽車(chē)越野系列賽中取得三連勝的佳績(jī)！成績(jī)?cè)从诠谲娖焚|(zhì)榮譽(yù)源自新老用戶的支持！巔峰王者座駕邀您與我們同行更多好禮、優(yōu)惠，與您共享！活動(dòng)規(guī)劃6月終端活動(dòng)規(guī)劃王者座駕與您同行——廣汽長(zhǎng)豐廣汽長(zhǎng)豐“越野王者試訓(xùn)營(yíng)”活動(dòng)周周有特價(jià)月月有驚喜——廣汽長(zhǎng)豐6月幸運(yùn)大獎(jiǎng)之“古城鳳凰游”活動(dòng)主題類節(jié)日類端午同游縱情山水——廣汽長(zhǎng)豐端午節(jié)老友同聚自駕游活動(dòng)促銷(xiāo)類活動(dòng)主畫(huà)面主題類活動(dòng)活動(dòng)目的活動(dòng)主題活動(dòng)時(shí)間結(jié)合賽事成績(jī)進(jìn)行廣泛傳播，提升品牌形象，加強(qiáng)客戶好感度王者座駕與您

3、同行——廣汽長(zhǎng)豐“越野王者試訓(xùn)營(yíng)”活動(dòng)6月1日—7月31日，建議盡量選擇周末、節(jié)日等時(shí)間。越野大講堂+深度試駕體驗(yàn)+購(gòu)車(chē)促銷(xiāo)政策+趣味挑戰(zhàn)賽+抽取中汽聯(lián)賽手執(zhí)照培訓(xùn)名額（一般情況下參加廣汽長(zhǎng)豐華南虎車(chē)隊(duì)的培訓(xùn)均可拿到中汽聯(lián)的賽車(chē)駕照）全國(guó)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商活動(dòng)形式活動(dòng)范圍活動(dòng)地點(diǎn)活動(dòng)人群主題活動(dòng)當(dāng)?shù)赜刑厣娘L(fēng)景區(qū)或郊外風(fēng)景好的地點(diǎn)活動(dòng)招募的潛在車(chē)主（明確購(gòu)車(chē)意向客戶屬性，嚴(yán)格甄別），輻射所有來(lái)店潛客客戶邀請(qǐng)/甑別Q&A此內(nèi)容為試駕活動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)捫g(shù)參考，A類為重點(diǎn)邀約客戶，B類視具體情況可以進(jìn)行邀約。經(jīng)銷(xiāo)商可自行調(diào)整或設(shè)置邀約話術(shù)，嚴(yán)格甄選參與活動(dòng)

4、客戶質(zhì)量，保證活動(dòng)效果及銷(xiāo)售達(dá)成越野大講堂車(chē)手越野項(xiàng)目表演越野知識(shí)講解：可通過(guò)廠家邀請(qǐng)華南虎車(chē)隊(duì)車(chē)手到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行越野知識(shí)講解（如無(wú)法邀請(qǐng)到華南虎車(chē)隊(duì)車(chē)手可在當(dāng)?shù)匮?qǐng)專業(yè)越野教練）越野技巧培訓(xùn)：教練現(xiàn)場(chǎng)教授越野項(xiàng)目中的駕駛及操控技巧駕駛及節(jié)油技巧培訓(xùn)：經(jīng)銷(xiāo)店內(nèi)售后技術(shù)人員對(duì)日常中的車(chē)輛駕駛、節(jié)油小技巧、愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)等方面的竅門(mén)及經(jīng)驗(yàn)。越野項(xiàng)目表演：全部講解、培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)束后由專業(yè)車(chē)手在試駕場(chǎng)地進(jìn)行越野項(xiàng)目的表演。活動(dòng)內(nèi)容越野知識(shí)講解、越野技巧培訓(xùn)、駕駛及節(jié)油技巧培訓(xùn)、越野項(xiàng)目表演活動(dòng)執(zhí)行深度試駕促銷(xiāo)政策宣講由專業(yè)試駕教練陪同試乘顧客進(jìn)行越野科目

5、的專項(xiàng)體驗(yàn)，每個(gè)項(xiàng)目試駕教練要停下來(lái)對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行講解。試乘結(jié)束后由試駕教練陪同試駕客戶在越野場(chǎng)地內(nèi)進(jìn)行試駕，每個(gè)項(xiàng)目通過(guò)前試駕教練要向試駕人員講解項(xiàng)目通過(guò)注意事項(xiàng)?？蛻粼囻{結(jié)束后，趁著體驗(yàn)激情熱度，由經(jīng)銷(xiāo)店銷(xiāo)售經(jīng)理向大家公布現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)優(yōu)惠政策（購(gòu)車(chē)優(yōu)惠高達(dá)XXXX元，并贈(zèng)送越野改裝禮包一份）活動(dòng)內(nèi)容試乘體驗(yàn)、試駕活動(dòng)、促銷(xiāo)政策宣講活動(dòng)執(zhí)行場(chǎng)地設(shè)置效果圖深坑側(cè)傾坡駝峰泥沼路注：具體障礙項(xiàng)目視場(chǎng)地情況相應(yīng)調(diào)整，建議經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合當(dāng)?shù)乇容^有經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商或車(chē)友會(huì)共同執(zhí)行，并提前考察場(chǎng)地，合理安排試駕項(xiàng)目。涉水障礙物試駕體驗(yàn)項(xiàng)目趣味挑戰(zhàn)賽項(xiàng)目參與活動(dòng)

6、用戶可報(bào)名參與“趣味挑戰(zhàn)賽”，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)試駕區(qū)域進(jìn)行趣味比賽（可設(shè)置增加困難的倒車(chē)入庫(kù)，單邊橋、大坡度坡起、連續(xù)轉(zhuǎn)彎等安全性較高的比賽項(xiàng)目），挑戰(zhàn)通過(guò)者可獲得獎(jiǎng)品一份，獎(jiǎng)品為XXX元油卡活動(dòng)內(nèi)容趣味挑戰(zhàn)賽活動(dòng)執(zhí)行雙邊橋高難度倒庫(kù)停車(chē)單邊橋過(guò)障礙大坡度坡起連續(xù)彎注：具體活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)銷(xiāo)商可視場(chǎng)地情況自行調(diào)整，根據(jù)情況自行制定比賽規(guī)則?，F(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)，授予中汽聯(lián)培訓(xùn)資格證書(shū)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車(chē)用戶中抽取2名幸運(yùn)者，可獲得“中汽聯(lián)賽車(chē)駕照”培訓(xùn)名額，并由經(jīng)銷(xiāo)商現(xiàn)場(chǎng)授予其“中汽聯(lián)賽車(chē)駕照培訓(xùn)資格證書(shū)”活動(dòng)結(jié)束后經(jīng)銷(xiāo)商將抽取者信息上報(bào)廠家，由廠家統(tǒng)一安排培訓(xùn)行程：廠

7、家統(tǒng)計(jì)各片區(qū)報(bào)名人數(shù)，25人為一期開(kāi)班進(jìn)行培訓(xùn)；培訓(xùn)地點(diǎn)為廣州花都廣汽長(zhǎng)豐華南虎車(chē)隊(duì)訓(xùn)練基地，培訓(xùn)時(shí)間為期3天；培訓(xùn)費(fèi)用（5500元）由廠家承擔(dān)，用戶往返路費(fèi)用由經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)；此次活動(dòng)廠家總共規(guī)劃培訓(xùn)名額100名，先舉行活動(dòng)抽取名額先得，達(dá)到100名后AA該獎(jiǎng)項(xiàng)結(jié)束，經(jīng)銷(xiāo)商舉行此活動(dòng)前需向廠家申報(bào)并得到確認(rèn)?；顒?dòng)內(nèi)容授予“中汽聯(lián)賽車(chē)駕照”培訓(xùn)資格證書(shū)活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)流程活動(dòng)邀約8：30-9：30前往活動(dòng)場(chǎng)地前期通過(guò)媒體宣傳進(jìn)行活動(dòng)招募，活動(dòng)前通過(guò)電話及短信對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行邀約同時(shí)在活動(dòng)當(dāng)天邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂髁髅襟w到場(chǎng)，進(jìn)行賽事報(bào)道。交通經(jīng)銷(xiāo)商租用一輛

8、大巴，接送客戶及媒體前往活動(dòng)場(chǎng)地（或由邀約客戶自行開(kāi)車(chē)組成車(chē)隊(duì)）路線：經(jīng)銷(xiāo)店——活動(dòng)場(chǎng)地，時(shí)長(zhǎng)：控制在一小時(shí)內(nèi)其他：車(chē)上可準(zhǔn)備產(chǎn)品資料；活動(dòng)流程9：45-10：00活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)10：00-11：30越野大講堂廠家領(lǐng)導(dǎo)（或片區(qū)