基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營管理服務(wù)ppt培訓(xùn)課件

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1、IT基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營管理服務(wù)–定義、實(shí)現(xiàn)、展示Avocent始終相伴季曉文2009.7實(shí)現(xiàn)ROI事半功倍...創(chuàng)新降低數(shù)據(jù)中心成本提升效率和生產(chǎn)力運(yùn)營服務(wù)商面臨著如下的挑戰(zhàn)...每一天數(shù)據(jù)中心內(nèi)的IT服務(wù)內(nèi)容輔助設(shè)施（場地、配電、制冷、新風(fēng)、消防）物理（虛擬）IT基礎(chǔ)設(shè)施業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)邏輯IT基礎(chǔ)設(shè)施/IT基礎(chǔ)架構(gòu)IT服務(wù)外包發(fā)展趨勢與客戶的持續(xù)溝通是IT服務(wù)成功的關(guān)鍵服務(wù)設(shè)計(jì)與投放服務(wù)運(yùn)營服務(wù)持續(xù)完善您的客戶可能不關(guān)心IT服務(wù)是如何完成的，但是您的客戶是否需要能夠確切了解他/她的IT資產(chǎn)對業(yè)務(wù)的支撐能力么？使得客戶通過服務(wù)接口了解服務(wù)內(nèi)容、過程、質(zhì)量是獲得客

2、戶信任，實(shí)現(xiàn)服務(wù)成功的關(guān)鍵。您需要向您的客戶展現(xiàn)您的服務(wù)內(nèi)容與過程客戶電源與環(huán)境管理IT服務(wù)流程管理IT基礎(chǔ)設(shè)施配置管理服務(wù)展現(xiàn)IT基礎(chǔ)設(shè)施IT基礎(chǔ)設(shè)施訪問KVMSerialPowerEmbedded?6您是否被詢問過以下的問題？你能告訴我，我的機(jī)架空間利用率是多少么，為什么？按照我現(xiàn)在的業(yè)務(wù)增長速度，我租用的機(jī)房還能維持多久？如果我遷移Web應(yīng)用到虛擬服務(wù)器上，能節(jié)省我多少耗電成本？你能告訴我，我的IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的成本構(gòu)成是怎樣的？下個(gè)月要進(jìn)場100臺服務(wù)器，制冷有問題么？我想回顧一下這一年來的機(jī)房使用情況，你能幫我整理一下么？您是否還在使用：AutoCAD+V

3、isio+Excel不能在同一視圖中獲得數(shù)據(jù)中心的全面了解數(shù)據(jù)分散在不同工具軟件中，難以構(gòu)建統(tǒng)一的管理信息平臺數(shù)據(jù)相關(guān)性管理無法自動完成，需大量的人工參與數(shù)據(jù)難以共享，缺乏一致性管理難以應(yīng)付大型數(shù)據(jù)中心的管理需求無法提供定制的報(bào)告信息是否易于理解和展現(xiàn)AMIE幫助您建立基于配置信息的管理方法數(shù)據(jù)中心內(nèi)的物理資產(chǎn)目標(biāo)在合理的前提下，最大程度地挖掘數(shù)據(jù)中心設(shè)施對IT的支撐能力，從而獲得代價(jià)最小的數(shù)據(jù)中心設(shè)施構(gòu)建成本。方法構(gòu)建數(shù)據(jù)中心設(shè)施環(huán)境的CMDB（配置管理數(shù)據(jù)庫），基于基礎(chǔ)設(shè)施與IT資產(chǎn)相關(guān)性數(shù)據(jù)的分析，從而獲得數(shù)據(jù)中心的最優(yōu)化配置。優(yōu)勢獲得可視化的數(shù)據(jù)中心配置管理

4、能力，規(guī)避運(yùn)營過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)，延長數(shù)據(jù)中心使用周期，降低數(shù)據(jù)中心使用成本。配置信息的邏輯分層與管理您與您的客戶都能了解數(shù)據(jù)中心的承載狀況數(shù)據(jù)中心是一個(gè)承載IT基礎(chǔ)設(shè)施的容器容量管理的多個(gè)維度空間、電量、承重、散熱、網(wǎng)絡(luò)接口幫助您建立對IT基礎(chǔ)設(shè)施配置變更的完整管理您客戶的資產(chǎn)不會迷失在龐大的數(shù)據(jù)中心內(nèi)您可以向您的客戶提供各種報(bào)告，以展現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容報(bào)告類別資產(chǎn)基于機(jī)房資產(chǎn)基于機(jī)架資產(chǎn)基于設(shè)備商消耗報(bào)告….還有更多ITProfessionalschooseAvocentasapartnertoincreasetheirITOperationsManagementCapa

5、bilities更好更靈活更省每一天您需要能夠向您的客戶展現(xiàn)...為數(shù)據(jù)中心建立完善的能耗與環(huán)境的監(jiān)測點(diǎn)運(yùn)營服務(wù)過程中，您關(guān)注于異常的發(fā)現(xiàn)與處理您可以向您的客戶展現(xiàn)能耗效率能耗的對比分析數(shù)據(jù)中心之間不同IT配置之間能耗的趨勢分析高峰時(shí)段與低谷時(shí)段的能耗整體能耗支出分析計(jì)算數(shù)據(jù)中心能耗效率PUE=TotalFacilityPowerITequipmentPower每一天安全連接您的客戶依然需要獲得對他的資產(chǎn)的控制...DSView3安全地匯聚IT資產(chǎn)訪問與控制20ProcessManagementInfrastructureManagementIncident&Pro

6、blemManagementChange&ConfigurationManagementAvocentManagementPlatform?SecurityBusinessManagementofITOperationsITIL&OtherProcessFrameworksService-level,Availability,Performance&CapacityManagementIncidentandProblemManagementInventory,Change,ConfigandReleaseMgmtReal-timeInfrastructureandO

7、perationsArchitectureIT運(yùn)營管理Avocent幫助您構(gòu)建IT運(yùn)營全面管理解決方案AvocentManagementPlatform?Security&Compliance謝謝