管理學(xué)基礎(chǔ)課程考核說明

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1、管理學(xué)基礎(chǔ)課程考核說明（2009春季啟用）第一部分課程考核的有關(guān)說明一、考核對象本課程考核對象為中央廣播電視大學(xué)開放教育（?？疲┕ど坦芾怼⑿姓芾韺I(yè)的學(xué)生以及開放教育（本科）會計學(xué)等專業(yè)的學(xué)習(xí)本課程的學(xué)生。二、考核方式本課程采用形成性考核和終結(jié)性考試相結(jié)合的方式。形成性考核包括4次任務(wù)，其成績占學(xué)期總成績的30%。終結(jié)性考試即期末考試，其成績占學(xué)期總成績的70%。三、命題依據(jù)本課程的命題依據(jù)是《管理學(xué)基礎(chǔ)》（第2版），王緒君主編、劉文綱副主編，中央廣播電視大學(xué)出版社2009年1月出版，以及該課程教學(xué)

2、大綱。四、考試要求管理學(xué)是一門理論與實踐相結(jié)合的課程，主要考核學(xué)生對基本理論、基本技能、基本方法的理解和應(yīng)用能力。教學(xué)過程中，設(shè)定掌握、熟悉、了解三個能力層次要求。掌握：要求學(xué)生非常清楚地理解有關(guān)知識和技能并能夠靈活運用。熟悉：要求學(xué)生理解有關(guān)知識和技能。了解：要求學(xué)生知道的有關(guān)知識和技能。五、命題原則1．按照重分析理解和理論聯(lián)系實際的原則，既考查學(xué)生對基本知識的理解能力，又考查他們運用所學(xué)知識綜合分析問題和解決問題的能力。2．試卷將盡可能兼顧各個能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分數(shù)比例大致為：

3、了解10%左右，熟悉占40%左右，掌握占50%左右。3．試卷要適當(dāng)安排客觀題與主觀題的比重，試題類型多樣化。題型包括：單項選擇、多項選擇、判斷正誤、簡答和案例分析。4．試題的各能力層次應(yīng)分布于不同的題型中。即在各類題型中，都應(yīng)含有不同能力層次的題目。命題時要兩者兼顧，在一份試卷中應(yīng)保持合理的結(jié)構(gòu)。六、考核形式7形成性考核為開卷形式；終結(jié)性考試為閉卷形式。七、答題時限期末考試的答題時限為90分鐘。八、其它說明考試時，考生可以攜帶計算器。第二部分課程考核內(nèi)容和要求第一篇總論第一章　管理與管理學(xué)考核內(nèi)容：1

4、.掌握管理的內(nèi)涵，管理的性質(zhì)，管理者角色與管理者技能。2.熟悉管理職能，管理與環(huán)境。3.了解管理學(xué)的研究內(nèi)容、方法。第二章　管理理論的形成與發(fā)展考核內(nèi)容：1．掌握科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論的重要內(nèi)容，管理理論叢林的主要學(xué)派及其主要觀點。2．熟悉管理理論發(fā)展的新趨勢。3．了解行政組織理論、一般行政管理理論的主要內(nèi)容，人際關(guān)系學(xué)說主要內(nèi)容。第二篇計劃第三章計劃考核內(nèi)容：1．掌握計劃工作的概念和性質(zhì)，計劃的種類。2．熟悉計劃工作程序。3．了解滾動計劃法、線性規(guī)劃法。第四章　目標管理考核內(nèi)容：71．掌握目標的

5、含義和性質(zhì)，確定目標的原則，目標管理的含義。2．熟悉目標管理的實施過程，目標管理的評價。3．了解目標管理的產(chǎn)生與發(fā)展。第五章戰(zhàn)略管理考核內(nèi)容：1．掌握戰(zhàn)略的含義和特征，戰(zhàn)略管理的含義，戰(zhàn)略的構(gòu)成要素。2．熟悉總體戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略的類型和特征。3．了解不同類型戰(zhàn)略的實施條件和適用情況。第六章決策考核內(nèi)容：1.掌握決策的含義和作用，決策定量方法和定性方法。2.熟悉決策的原則。3.了解決策的類型，決策程序。第三篇組織第七章組織結(jié)構(gòu)設(shè)計考核內(nèi)容：1.掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則。2．熟悉組織設(shè)計應(yīng)考慮的因素，直線職能

6、制、事業(yè)部制、矩陣制等組織結(jié)構(gòu)形式的特點和利弊。3．了解組織變革與組織發(fā)展。第八章　人員配備考核內(nèi)容：1.掌握人員配備的影響因素，管理人員的選聘。2.熟悉管理人員的選聘程序與方法，管理人員的考評程序和方法。3.了解人員配備的程序，管理人員培訓(xùn)的內(nèi)容和方法。7第四篇領(lǐng)導(dǎo)第九章領(lǐng)導(dǎo)考核內(nèi)容：1.掌握領(lǐng)導(dǎo)的特征，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的個人素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。2.熟悉領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源，主要領(lǐng)導(dǎo)理論。3.了解領(lǐng)導(dǎo)的作用，領(lǐng)導(dǎo)班子的合理構(gòu)成。第十章　激　勵考核內(nèi)容：1.掌握激勵的主要手段和方法。2.熟悉需要層次論、雙因素理論

7、等激勵理論的主要內(nèi)容。3.了解激勵過程。第十一章溝通考核內(nèi)容：1.掌握溝通的含義，有效溝通的障礙及克服，管理沖突的策略。2．熟悉溝通過程，組織沖突的原因以及協(xié)調(diào)。3.了解溝通的類型，激發(fā)沖突。第五篇控制第十二章　控制基礎(chǔ)考核內(nèi)容：1.掌握控制的含義和類型，控制工作的原則和要求。2.熟悉控制工作過程。3.了解控制系統(tǒng)。第十三章　控制系統(tǒng)和方法考核內(nèi)容：71.掌握作業(yè)控制系統(tǒng)和方法，全面績效控制系統(tǒng)和方法。2.熟悉預(yù)算控制系統(tǒng)和方法。3.了解人員控制系統(tǒng)和方法。第三部分樣題一、單項選擇（從四個備選答案中，

8、選擇一個正確答案的字母填入括號內(nèi)）人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強調(diào)的是（）。A．管理的實踐性B．管理的復(fù)雜性C．管理的科學(xué)性D．管理的變動性參考答案：A二、多項選擇（從四個備選答案中，選擇2-4個正確答案的字母填入括號內(nèi)，多選少選均不得分）制定戰(zhàn)略的重要目的就是（）。A．贏得競爭優(yōu)勢B．戰(zhàn)勝競爭對手C．改善組織現(xiàn)狀D．贏得市場和顧客參考答案：ABD三、判斷正誤（下列各題有對有錯，對的打√，錯的打×）泰羅的科學(xué)管理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會因素。（）參