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《基于長尾理論的中國茶企業(yè)微博營銷應(yīng)用分析》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、中文摘要2011年茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值接近729億元。但企業(yè)規(guī)模較小，渠道、品牌缺乏建設(shè)，茶葉市場信息不對稱等問題長時間困擾著中國茶企業(yè)，并大大地降低了其市場競爭力。在此背景下，中國茶企業(yè)需要新的理論支持和營銷思路?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶來了消費(fèi)行為變革，對企業(yè)經(jīng)營也產(chǎn)生了巨大的影響。隨著推特（Twitter）為主的新興社會化媒體平臺的出現(xiàn)，全球迅速掀起了微博熱潮。目前微博平臺已成為企業(yè)低成本品牌推廣的重要陣地。2004年美國學(xué)者安德森（Anderson）的“長尾理論”提出：通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)將為企業(yè)帶來新的利益增長
2、點(diǎn)。長尾理論為中國茶企業(yè)帶來了新的理論指導(dǎo)，也給茶企業(yè)開啟了微博營銷新的視角。因此文章研究目的在于結(jié)合中國茶葉的行業(yè)特點(diǎn)，將長尾理論運(yùn)用到中國茶企業(yè)微博營銷的具體運(yùn)用過程中，以提升中國茶企業(yè)微博營銷效果。本文采用規(guī)范研究分析、在線調(diào)查分析以及典型個案案例分析的方法，將長尾理論運(yùn)用于茶企業(yè)微博營銷實(shí)際問題的研究和分析中。主要形成了以下研究成果:1.通過在線調(diào)查對中國茶企業(yè)官方微博運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行診斷：中國茶企業(yè)進(jìn)行微博營銷具有與消費(fèi)者建立良好的互動關(guān)系，進(jìn)行品牌推廣的作用。但當(dāng)前中國茶企業(yè)微博營銷面臨缺乏有效理論支撐和營銷指導(dǎo)，
3、表現(xiàn)出微博定位不清，缺乏有效互動，微博傳播力不強(qiáng)等問題。2.根據(jù)長尾理論應(yīng)用三個條件：找到、集合、過濾，對中國茶企業(yè)利用長尾理論進(jìn)行微博營銷可行性研究：（1）中國茶葉消費(fèi)增長空間很大，茶葉消費(fèi)趨向個性化、多樣化發(fā)展，具有發(fā)展長尾市場的基礎(chǔ)。（2）由于地域和信息不對稱的影響，企業(yè)放棄了部分高效用小眾產(chǎn)品的供給和推廣或提供的產(chǎn)品僅服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?，消費(fèi)者對茶葉產(chǎn)品和相關(guān)信息沒有得到很好的服務(wù)。因此存在利基產(chǎn)品和服務(wù)。（3）青年人群的茶葉消費(fèi)較低，是茶企業(yè)需要去開拓的潛在市場。而微博上聚集了大量的青年用戶，為茶企業(yè)將分散的潛在青年消
4、費(fèi)個體集合長尾市場。（4）微博的粉絲關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)以及搜索功能為消費(fèi)者便捷的獲取企業(yè)信息以及產(chǎn)品信息提供了技術(shù)支持。因此根據(jù)長尾理論分析中國茶企業(yè)進(jìn)行微博營銷是必要的；用長尾理論指導(dǎo)中國茶企業(yè)進(jìn)行微博活動具有可行性和合理性。3.長尾理論在美國茶葉零售商Teavana微博應(yīng)用案例的啟示：茶企業(yè)需要重新定位微博，使提供的信息能滿足粉絲的個性需要；建立微博矩陣，將分散的利基市場集成長尾市場；依靠廣大微博用戶的創(chuàng)造力，加強(qiáng)微博內(nèi)容的創(chuàng)新以及與粉絲互動。4.綜合中國茶企業(yè)微博營銷的問題，從長尾理論出發(fā)對中國茶企業(yè)微博營銷未來發(fā)展提出的建
5、議：（1）建立線上線下立體的整合營銷模式；（2）細(xì)分微博用戶，定位I個性微博；（3）構(gòu)建微博“大矩陣”；（4）加強(qiáng)粉絲體驗(yàn)，適度小眾消費(fèi)引導(dǎo)；（5）利用集體生產(chǎn)力創(chuàng)造微博內(nèi)容；（6）加強(qiáng)微博輿情監(jiān)控；（7）培育專業(yè)人才、建立微博團(tuán)隊。本文通過將長尾理論運(yùn)用于中國茶企業(yè)微博應(yīng)用的研究，為中國茶企業(yè)微博營銷帶來了新的理論支持和商業(yè)模式，解決茶企業(yè)在微博營銷中面臨的問題，以期為中國茶企業(yè)微博營銷發(fā)展貢獻(xiàn)“微博”之力。關(guān)鍵詞：長尾理論微博營銷茶企業(yè)IIABSTRACTThetotalagriculturaloutputvalueo
6、fTeaiscloseto72.9billionYuanin2011.Buttheproblemsemergingfromthedevelopingprocessofteaenterprisesisthesmallenterprisescale,thelackofbrandbuildingandtheinformationasymmetry.Itisalsodecreasethecorporation’smarketcompetition.Forthisreason,thenewguidetheoryandthoughtf
7、orteaenterprisesarebeingrequired.ThedevelopmentoftheInternettechnologyhasaneffectonconsumerbehaviorandbusinessoperation.AgreatupsurgehasbeencomingtousduetotheemergenceoftheTwitterasanewsocialmedia.NowtheMicro-blogplatformhasbecomealow-costmarketingtoolforbusinesse
8、s.TheLongTailwasbeenproposedbyAndersonin2004.TheLongTailhasopenedupanewperspectiveandanewtheoryofnetworkmarketingfortheteaenterprise.Accordingtothechara
