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《郵儲(chǔ)銀行zs分行小額貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、論文題目郵儲(chǔ)銀行ZS分行小額貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理研究專業(yè)學(xué)位類別工商管理（MBA）學(xué)號(hào)201032110515作者姓名梁淑慧指導(dǎo)教師郭斌萬(wàn)方數(shù)據(jù)分類號(hào)密級(jí)注1UDC學(xué)位論文郵儲(chǔ)銀行ZS分行小額貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理研究（題名和副題名）梁淑慧（作者姓名）指導(dǎo)教師郭斌副教授電子科技大學(xué)成都（姓名、職稱、單位名稱）申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別碩士專業(yè)學(xué)位類別工商管理（MBA）提交論文日期2012年10月論文答辯日期2012年12月學(xué)位授予單位和日期電子科技大學(xué)2012年12月27日答辯委員會(huì)主席評(píng)閱人注1：注明《國(guó)際十進(jìn)分類法UDC》的類號(hào)。萬(wàn)方數(shù)據(jù)RESEARCHOFMIC
2、RO-CREDITOPERATIONALRISKMANAGEMENTINPOSTALSAVINGSBANKZSBRANCHAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministration(MBA)Author:LiangShuhuiAdvisor:GuoBinSchoSchoolofManagementandEconomicsol:萬(wàn)方數(shù)據(jù)萬(wàn)方數(shù)據(jù)獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的
3、研究成果。據(jù)我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果，也不包含為獲得電子科技大學(xué)或其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書而使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中作了明確的說(shuō)明并表示謝意。作者簽名：日期：年月日論文使用授權(quán)本學(xué)位論文作者完全了解電子科技大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)電子科技大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。
4、（保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定）作者簽名：導(dǎo)師簽名：日期：年月日萬(wàn)方數(shù)據(jù)摘要摘要小額貸款是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的戰(zhàn)略性資產(chǎn)業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，已經(jīng)被廣大的個(gè)體工商戶和微小企業(yè)主廣為熟悉，郵政儲(chǔ)蓄銀行“小額貸款專家”、“好借好還，再借不難”市場(chǎng)口碑得到認(rèn)可，逐漸樹立了郵儲(chǔ)銀行小額貸款的品牌形象。作為二級(jí)分行的郵儲(chǔ)銀行ZS分行，在業(yè)務(wù)拓展上也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，但是在此過(guò)程由于逾期和不良貸款的不斷涌現(xiàn)，經(jīng)歷了快速發(fā)展、停滯不前、恢復(fù)發(fā)展的過(guò)程。郵政儲(chǔ)蓄銀行小額貸款的市場(chǎng)定位是為個(gè)體工商戶和微小企業(yè)主提供的金額較小的融資服務(wù)。小額貸款的業(yè)務(wù)特性決定了
5、該業(yè)務(wù)是勞動(dòng)密集型業(yè)務(wù)，主要是靠大量的人力操作去把業(yè)務(wù)量做大，所以，風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)是操作風(fēng)險(xiǎn)管理。在這樣的背景下，對(duì)郵儲(chǔ)銀行ZS分行小額貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理的研究就顯得尤為重要。本文分六章：第一章緒論。介紹選題背景、意義、研究方法、內(nèi)容和創(chuàng)新之處。第二章商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理理論和文獻(xiàn)綜述。介紹了操作風(fēng)險(xiǎn)管理定義、分類和特征，國(guó)內(nèi)外機(jī)構(gòu)、學(xué)者對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的研究成果。第三章國(guó)內(nèi)外商業(yè)銀行對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐。介紹國(guó)外的花旗銀行和匯豐銀行，以及國(guó)內(nèi)的工商銀行和建設(shè)銀行在操作風(fēng)險(xiǎn)管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第四章介紹郵儲(chǔ)銀行ZS分行小額貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀分析，提出
6、存在問(wèn)題，通過(guò)案例，進(jìn)行歸因分析。第五章郵儲(chǔ)銀行ZS分行小額貸款操作風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)措施。從操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)和控制提出改進(jìn)措施。第六章結(jié)論和不足。關(guān)鍵詞：郵政儲(chǔ)蓄，小額貸款，操作風(fēng)險(xiǎn)I萬(wàn)方數(shù)據(jù)ABSTRACTABSTRACTThemicro-creditisstrategicassetbusinessofthePostalSavingsBankofChina.Afterseveralyearsofdevelopment,themicro-credithasbeenwidelyfamiliaramongindividualbusinessan
7、dsmallbusinessowners,andthe“micro-creditexpert”and“morehonesty,moreloan”havehadgreatreputation,thenthebrandimageofPostalSavingsBankmicro-credithasbeenestablishedgradually.Asthesecond-levelbranchofPostSavingsBank,ZSBranchhasatremendousprogressinbusinessdevelopment.Duetotheeme
8、rgingofpastdueloansandbadloans,ZSbranchexperiencedaprocessofrapidexpansion,
