中外保險(xiǎn)文化差異比較

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1、10保險(xiǎn)班楊力10250503141淺析我國(guó)的保險(xiǎn)文化摘要:改革開放后,我國(guó)各方面的經(jīng)濟(jì)都得到快速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了文化、經(jīng)濟(jì)體系的多元化,我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng),而保險(xiǎn)業(yè)也在改革開放的支持下得以快速發(fā)展,保險(xiǎn)的意識(shí)也逐漸成為人們生活中不可或少的商品,俗話說(shuō),一方水土養(yǎng)一方人,那我國(guó)究竟有怎樣的環(huán)境可以讓保險(xiǎn)業(yè)茁壯成長(zhǎng)呢,又形成了我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)怎樣的特有文化呢?現(xiàn)在我們一起來(lái)探索分析。關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)文化意外事故經(jīng)濟(jì)損失風(fēng)險(xiǎn)保障一、保險(xiǎn)的起源什么是保險(xiǎn),顧名思義,就是保護(hù)利益,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),有風(fēng)險(xiǎn)才能保。風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,其還具有

2、永恒性,生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻存在風(fēng)險(xiǎn),由此,人類在改造大自然的過(guò)程中不可避免的接觸風(fēng)險(xiǎn),他們也由此形成了一些規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的思想。我國(guó)古代統(tǒng)治者都非常重視屯糧,以備災(zāi)荒而用。據(jù)記載,孔子曾認(rèn)為,每年如能將收獲糧食的三分之一積儲(chǔ)起來(lái),這樣連續(xù)積儲(chǔ)3年,便可存足3年的糧食,即“余一”?。如果不斷地積儲(chǔ)糧食,經(jīng)過(guò)27年可積存9年的糧食,就可達(dá)到太平盛世。,與國(guó)外相比,在公元前?2000?年,在西亞兩河?(?底格里斯河和幼發(fā)拉底河?)?流域的古巴比倫王國(guó),國(guó)王曾下令僧侶、法官及村長(zhǎng)等對(duì)他們所轄境內(nèi)的居民收取賦金,用以救濟(jì)遭受火災(zāi)及

3、其他天災(zāi)的人們。在古埃及石匠中曾有一種互助基金組織,向每一成員收取會(huì)費(fèi)以支付個(gè)別成員死亡后的喪葬費(fèi)。古羅馬軍隊(duì)中的士兵組織,以收取的會(huì)費(fèi)作為士兵陣亡后對(duì)其遺屬的撫恤費(fèi)用。而現(xiàn)代意義上的保險(xiǎn)起源是源于海上保險(xiǎn),海上保險(xiǎn)最早起源于14世紀(jì)。當(dāng)時(shí)是歐洲文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)的主要時(shí)期,意大利的借貸盛行于各都市,因其條件苛刻,利息驚人,雙方都負(fù)有大的風(fēng)險(xiǎn),盈利與承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的比例懸殊,素有冒險(xiǎn)借貸之稱。逐漸傳達(dá)至腓尼基(地中海東岸古國(guó)今黎巴嫩、敘利亞一帶)和古希臘船舶與貨物的所有者。凡接受資本主的高利貸,當(dāng)船舶及貨物安全到達(dá)目的

4、地,即須償還本金及利息;若中途船貨蒙受損失,則可依其受損程度,免除借貸關(guān)系中債務(wù)的全部或一部,這時(shí)候的保險(xiǎn)已經(jīng)有了雛形,但是由于借貸利息極高,約為本金的1/4或1/3,后被教會(huì)禁止。這一時(shí)期的保險(xiǎn)是和賭博無(wú)明顯區(qū)別的,以后便逐漸改用交付保險(xiǎn)費(fèi)形式,出現(xiàn)了保險(xiǎn)契約或保險(xiǎn)單。在地中海一帶城市開始有了從事草擬和撰寫保險(xiǎn)契約的專業(yè)人員,意大利熱那亞商人在1347年10月23日簽發(fā)的船舶航運(yùn)保險(xiǎn)契約是迄今發(fā)現(xiàn)的一份最古老的保險(xiǎn)單。在這種早期的海上保險(xiǎn)中,孕育了后來(lái)的保險(xiǎn)原則。310保險(xiǎn)班楊力10250503141二、我國(guó)

5、保險(xiǎn)文化的現(xiàn)狀一種文明的形成是在人們長(zhǎng)時(shí)期從事創(chuàng)造活動(dòng)中形成的,是該類活動(dòng)的特征,同理,保險(xiǎn)文化的形成也是在保險(xiǎn)業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中逐漸形成的穩(wěn)定文化觀念,代表著一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)的特征,也是民族歷史文化與保險(xiǎn)文化融合共同發(fā)展的成果。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng),因此文化底蘊(yùn)不厚特色不明顯,優(yōu)秀保險(xiǎn)文化元素缺乏。中國(guó)保險(xiǎn)文化發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)歷程,但優(yōu)秀保險(xiǎn)文化的建設(shè)還需要付出艱辛的努力。隨著是時(shí)代的發(fā)展,生活中風(fēng)險(xiǎn)存在的形式與時(shí)俱進(jìn),比如科技發(fā)展導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),如車險(xiǎn)、航空意外險(xiǎn)、高鐵意外險(xiǎn)等等,其中也有危害性很大的風(fēng)險(xiǎn),如核

6、泄漏、化工廠爆炸等等具有超強(qiáng)破壞力的風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)的存在迫使人們形成保險(xiǎn)的概念,但是,由于中華民族的傳統(tǒng)美德“尊老愛(ài)幼”的觀念,養(yǎng)而養(yǎng)老是國(guó)人另外一種老年保障的方法。保險(xiǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá),市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮得越充分,保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的空間就越大。保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,保險(xiǎn)業(yè)的法律法規(guī)、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)品種等因素的影響,但是,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善,保險(xiǎn)將滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)、社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域、生活的各個(gè)方面。三、發(fā)展中國(guó)保險(xiǎn)文化的建議l、建設(shè)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)以人為本的企業(yè)文

7、化即堅(jiān)持以人為本,積極培育先進(jìn)的保險(xiǎn)企業(yè)文化。人是企業(yè)文化建設(shè)包括保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,是保險(xiǎn)公司精神的依托和載體。保險(xiǎn)公司員工素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)的成效,以及保險(xiǎn)公司目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。因此,從根本上提高人的素質(zhì),培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)企業(yè)文化建設(shè)有著舉足輕重的作用和意義。構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化,培育中國(guó)優(yōu)秀的保險(xiǎn)文化,還要加強(qiáng)以下三個(gè)方面的建設(shè)。一是建設(shè)保險(xiǎn)誠(chéng)信文化。誠(chéng)信是保險(xiǎn)業(yè)生存之本,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的生命線。針對(duì)當(dāng)前保險(xiǎn)形象和信用度的行業(yè)現(xiàn)狀,保險(xiǎn)業(yè)應(yīng)把信用建設(shè)放在重要

8、位置上,堅(jiān)決摒棄為短期利益不惜犧牲公司和行業(yè)誠(chéng)信為代價(jià)的思想和行為,要建立失信懲戒機(jī)制。二是培育保險(xiǎn)創(chuàng)新文化。中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)要想“做大做強(qiáng)”,惟有創(chuàng)新,大力開展包括制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等在內(nèi)的各種創(chuàng)新活動(dòng),使創(chuàng)新成為保險(xiǎn)業(yè)不竭的發(fā)展動(dòng)力。三是倡導(dǎo)保險(xiǎn)服務(wù)文化。保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此應(yīng)以滿足消費(fèi)者人性化服務(wù)要求為己任,使客戶真正

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