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《商務(wù)信函的語(yǔ)域分析》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、摘要在我國(guó)，隨著對(duì)外開放的不斷擴(kuò)大和世界貿(mào)易組織的加入，企業(yè)將更多地直接參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。商務(wù)信函作為商務(wù)信息交換的基礎(chǔ)，在國(guó)際貿(mào)易中的地位是十分重要的。但是由于商業(yè)摩擦是不可避免的，所以商務(wù)索賠信以及理賠信對(duì)于一筆貿(mào)易的達(dá)成或是業(yè)務(wù)關(guān)系的維系都起著至關(guān)重要的作用，但以往對(duì)商務(wù)信函的研究大多局限于促銷信函、銷售信函、抱怨信函等，并且是從語(yǔ)用、修辭和文體的角度對(duì)其進(jìn)行研究，對(duì)索賠信函以及理賠信函的研究卻很少涉及，本文旨在采用系統(tǒng)功能語(yǔ)法中的語(yǔ)域理論，從語(yǔ)言學(xué)的角度對(duì)商務(wù)索賠信以及理賠信的語(yǔ)篇進(jìn)行語(yǔ)域分析，發(fā)現(xiàn)此類信函的語(yǔ)域特點(diǎn)。作者希望，此種方法能夠有效地指導(dǎo)此類語(yǔ)篇分析的實(shí)踐。論文第一章首
2、先闡述了本研究的目的以及重要意義，其次介紹了語(yǔ)料收集和材料分析的具體方法，并簡(jiǎn)要介紹了本文的結(jié)構(gòu)。第二章回顧了前人對(duì)商務(wù)信函所做出的相關(guān)研究，以及語(yǔ)域理論的簡(jiǎn)要的發(fā)展史。第三章介紹了語(yǔ)域的基本理論和系統(tǒng)功能語(yǔ)法中的元功能理論的主要概念。第四章，第五章和第六章分別從語(yǔ)場(chǎng)，語(yǔ)旨和語(yǔ)式這三個(gè)維度從系統(tǒng)功能角度對(duì)商務(wù)索賠信與理賠信的語(yǔ)域分析和詳細(xì)的討論。本文通過第四章的語(yǔ)場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn)，首先，在索賠或是理賠的語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)中主要有三類必選成分：所指類，闡述問題類和結(jié)語(yǔ)類。其次，在索賠信函中出現(xiàn)頻率較高的過程類型依次是：物質(zhì)，關(guān)系，言語(yǔ)和心理過程。這些過程類型用來說明索賠者和理賠者該做什么以及如何去做，來
3、闡明貨物的狀況，來要求賠償，并表達(dá)他們內(nèi)心的真實(shí)想法和期望。在理賠信函中出現(xiàn)頻率較高的過程類型依次是：物質(zhì)，心理，言語(yǔ)和關(guān)系過程。心理過程類型在理賠信中出現(xiàn)的頻率要高于索賠信，因?yàn)樵诶碣r信中無論是接受還是拒絕索賠，都要表明自己的真實(shí)態(tài)度。本文通過第五章的語(yǔ)旨研究發(fā)現(xiàn)，首先，在索賠信中索賠者擁有控制理賠者活動(dòng)范圍的話語(yǔ)權(quán)。此外，在語(yǔ)氣方面，這兩類語(yǔ)篇都大量運(yùn)用陳述句、祈使句。疑問句只出現(xiàn)在索賠信中，疑問句的言語(yǔ)功能是為了獲取信息，但作為理賠信，闡明目前情勢(shì)是主要的。關(guān)于情態(tài)，無論是在索賠信還是理賠信中，意態(tài)動(dòng)詞的使用頻率都高于情態(tài)動(dòng)。意態(tài)動(dòng)詞用來表達(dá)話語(yǔ)者做事的意愿或是受話者做某事的義務(wù)
4、。它清晰地劃分了索賠者和理賠者的權(quán)利和責(zé)任。VI本文通過第六章的語(yǔ)式研究，主要發(fā)現(xiàn)，語(yǔ)篇主位的使用頻率(7．7％．50％)要高于人際主位(6．3％．22．2％)，這表明語(yǔ)篇主位的運(yùn)用可以構(gòu)建連貫的語(yǔ)篇以幫助索賠者或理賠者了解事實(shí)及彼此所處的情勢(shì)。第七章是本文的結(jié)論，在總結(jié)了主要的發(fā)現(xiàn)之后，指出了本文的不足之處以及進(jìn)一步研究的意義。希望本文的研究能夠?qū)ξ磥砩虡I(yè)信函的語(yǔ)域研究和教學(xué)有所幫助。關(guān)鍵詞：系統(tǒng)功能語(yǔ)法語(yǔ)域理論索賠信理賠信VIIAbstractWiththedeepeningofreformandopening—uptotheoutsideworldandtheentrancein
5、totheWTO，enterprisesinChinaaregettingmoreandmoredirectlyinvolvedininternationaltradeactivities．Asthebasisoftheexchangeofbusinessinformation，EnglishBusinessLettershavewonanimportantstatusininternationaltrade．But，asbusinessconflictsinintemationaltradeareunavoidable，Englishbusinesslettersofclaim(LO
6、C)andlettersofsettlement(LOS)areindispensablefortheconclusionofatransactionorthemaintenanceofafinebusinessrelationship．Mostofthosepreviousresearcheswhicharefromtheperspectiveofpragmatics，rhetoricorstylisticswereonlyconfinedtosalespromotionletter,salesletter,complaintletterandetc．Thisthesiswillfo
7、cusonregisteranalysisofEnglishbusinesslettersofclaimandsettlementfromtheperspectiveofSystemic—FunctionalGrammar(SFG)，SOastofindtheregisterfeaturesofthiskindofbusinessletters．Moreover,theauthorhopestoprovethatthismethodCanbee
