電梯公司質(zhì)量手冊(cè)

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1、電梯公司質(zhì)量手冊(cè)01目錄02質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)發(fā)布令03管理者代表任命書04企業(yè)簡(jiǎn)介05公司組織機(jī)構(gòu)圖06產(chǎn)品質(zhì)量管理框架圖1范圍和適用領(lǐng)域2引用文件3引用標(biāo)準(zhǔn)，4質(zhì)量管理體系4．1總要求4．2文件要求4.2.1總則4．2．2質(zhì)量手冊(cè)4．2．3文件控制4．2．4記錄控制5管理職責(zé)5．1最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用5．2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)5．3質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)5．4策劃5．4.1質(zhì)量目標(biāo)5．4．2質(zhì)量管理體系的策劃5．5職責(zé)、權(quán)限與溝通5．5．1職責(zé)和權(quán)限5．5.2管理者代表5．5.3內(nèi)部溝通5．6管理評(píng)審5．6．1總則5．6．2

2、評(píng)審時(shí)機(jī)5．6．3評(píng)審實(shí)施5．6．4評(píng)審輸入5．6。5評(píng)審輸出6資源管理6．1資源的提供6．2人力資源6．2，1總則6．2．2能力、意識(shí)和培訓(xùn)6．3基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境管理7產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)7．1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃7．2與顧客有關(guān)的過程7.2．1與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定7．2．2與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審7．3設(shè)計(jì)和開發(fā)7.4采購(gòu)7.4．1采購(gòu)過程7．4．2采購(gòu)信息7．4．3采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證7．5生產(chǎn)和服務(wù)提供7．5．1生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制7．5．2生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)7．5．3標(biāo)識(shí)和可追溯性7．5．4顧客財(cái)產(chǎn)7．5．5產(chǎn)品防護(hù)7．6監(jiān)視和測(cè)量裝置

3、的控制8測(cè)量、分析和改進(jìn)8．1總則8．2監(jiān)視和測(cè)量8．2．1顧客滿意8．2．2內(nèi)部審核8．2．3過程的監(jiān)視和測(cè)量8．2．4產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量8．3不合格晶的控制8．4數(shù)據(jù)分析8．5改進(jìn)8．5．1持續(xù)改進(jìn)8．5．2糾正措施8．5．3預(yù)防措施02管理手冊(cè)批準(zhǔn)發(fā)布令公司各部門及全體員工：依據(jù)GB／T19001—2000idtISO9001：2000GB／T24001：2004idtISO14001：2004《管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本企業(yè)管理實(shí)際，公司編制了《管理手冊(cè)》第一版，該手冊(cè)確定了公司的管理方針和管理目標(biāo)，描述了質(zhì)量管理體系的

4、要求，是公司管理體系的綱領(lǐng)性文件，經(jīng)審定，現(xiàn)批準(zhǔn)發(fā)布，并于200年月日實(shí)施，要求公司所有員工嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。企業(yè)簡(jiǎn)介:引用文件GB/T19000-2000iatISO9000：2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)GB／T19001--2000idtISO9001：2000質(zhì)量管理體系要求GB／T24001：2004idtISO14001：2004環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)3引用電梯標(biāo)準(zhǔn)3．1電梯標(biāo)準(zhǔn)GB／T7024--1997《電梯、自動(dòng)扶梯、自動(dòng)人行道術(shù)浯》GB／T7025．1--7025．3--1997《電梯主參數(shù)及轎廂、井道、機(jī)房的型式與

5、尺寸》GB7588--1995《電梯制造與安裝安全規(guī)范》GB8903--88《電梯用鋼絲繩》GB／T10058--1997(電梯技術(shù)條件》GB／T10059--1997《電梯試驗(yàn)方法》GB10060--93(電梯安裝驗(yàn)收規(guī)范》GB／T12974--91《交流電梯電動(dòng)機(jī)通用技術(shù)條件》GB／T13435--92《電梯曳引機(jī)》GB16899—1997《自動(dòng)扶梯和自動(dòng)人行道的制造與安裝安全規(guī)范》JG5009--92(電梯操作裝置、信號(hào)及附件》JG／T5010--92(住宅電梯的配置和選擇，JG5071—1996(液壓電梯》JGFY50

6、72．1--1996(電梯T型導(dǎo)軌》JG／T5072.2--1996{電梯T型導(dǎo)軌檢驗(yàn)規(guī)則》JG/T5092.3--1996(電梯對(duì)重用空心導(dǎo)軌》4管理體系4．1總要求為確保滿足客戶要求，完成質(zhì)量目標(biāo)，公司依據(jù)GB／T19001-2000idtIS0900h:2000GB/T24001：2004idtISO14001：2004《管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司的實(shí)際，建立實(shí)施并保持文件化的管理體系，覆蓋公司承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍，覆蓋除7．3設(shè)汁和開發(fā)之外的全部過程，形成方針和目標(biāo)、管理手冊(cè)、程序文件、三層次文件和記錄等，通過管理體系文

7、件確定以下內(nèi)容：a)確定管理體系所需要的過程及其應(yīng)用：b)確定這些過程的順序和相互作用：c)確定為確保這些過程的有效運(yùn)行和控制所需的準(zhǔn)則和方法；d)確保獲得支持這些過程的運(yùn)行和對(duì)這些過程的監(jiān)視所必要的資源和信息：e)監(jiān)視、測(cè)量和分析這些過程；f)實(shí)施必要的措施，以實(shí)現(xiàn)這些過程策劃的結(jié)果和對(duì)這些過程的持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)所選擇的有影響的外包過程，應(yīng)對(duì)其實(shí)施控制，并在體系中加以改進(jìn)。總之，公司按照GB／T19001-2000idtIS09001：2000、GB/T24001：2004idtISO14001：2004《管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)管

8、理這些過程，使公司的質(zhì)量活動(dòng)有章可循，有法可依，確保質(zhì)量活動(dòng)過程得到有效控制，并在其后的描述和實(shí)際運(yùn)行中，證明質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的有效性。4．2文件要求4．2．1總則公司質(zhì)量管理體系文件控制范圍:a)手冊(cè)：管理體系的綱領(lǐng)性文件；b)程序文件：手冊(cè)的支持性文件c)其他管理文件