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《如何設(shè)計(jì)技術(shù)人員的薪酬制度?——最經(jīng)典的薪酬制度設(shè)計(jì)案例及分析》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、第1頁(yè)如何設(shè)計(jì)技術(shù)人員的薪酬制度?——最經(jīng)典的薪酬制度設(shè)計(jì)案例及分析引言:對(duì)于技術(shù)人員的薪酬管理一直是企業(yè)管理者比較頭疼的問(wèn)題,對(duì)于一些企業(yè)來(lái)講,技術(shù)人員是企業(yè)的核心人才,技術(shù)人員工作積極性不高,對(duì)企業(yè)抱有不滿(mǎn)情緒,都會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。此時(shí),基于技術(shù)人員的核心工作職能及工作特點(diǎn)為其設(shè)計(jì)薪酬制度就顯得尤為重要。那么如何為技術(shù)人員設(shè)計(jì)薪酬制度就成為企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn)。合理有效的薪酬制度可以有效激發(fā)技術(shù)人員的工作積極性,提高技術(shù)人員對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度,為企業(yè)留下這些難以培養(yǎng)的技術(shù)人員。由此可見(jiàn),針對(duì)技術(shù)人員設(shè)計(jì)合理有效的薪酬制度對(duì)于企業(yè)更好更快發(fā)展是必不可少的
2、。【客戶(hù)背景】A公司主要從事維修服務(wù)、配件銷(xiāo)售等業(yè)務(wù),下設(shè)有一家小型租賃分公司,從事工程機(jī)械的租賃業(yè)務(wù)。按照業(yè)務(wù)類(lèi)型,公司可以分為四個(gè)部門(mén),項(xiàng)目部、修理廠(大修廠)、貿(mào)易公司和租賃公司。項(xiàng)目部是針對(duì)于鋼鐵廠的一些外包服務(wù)而設(shè)立,服務(wù)于數(shù)家鋼鐵廠。貿(mào)易公司的業(yè)務(wù)主要分為兩方面,一是為公司發(fā)標(biāo)書(shū)、競(jìng)標(biāo)以及與投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接,二是在市區(qū)以及外地進(jìn)行采購(gòu)。租賃公司主要從事租賃工程設(shè)備方面的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)提供設(shè)備和操作手。隨著近幾年企業(yè)經(jīng)營(yíng)逐漸走上軌道,業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,公司內(nèi)部人員管理的問(wèn)題逐漸凸顯。尤其公司涉及的業(yè)務(wù)類(lèi)型較多,關(guān)聯(lián)度不大,各業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部的人員結(jié)構(gòu)、管理要求不同
3、,使得建設(shè)合理薪酬制度的難度較大。北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有限公司第2頁(yè)【現(xiàn)狀問(wèn)題】通過(guò)與A公司的溝通,發(fā)現(xiàn)公司在規(guī)范化管理方面存在著很大的問(wèn)題,具體可以總結(jié)如下:1、行業(yè)特殊性決定技術(shù)人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備難度較大企業(yè)所處行業(yè)本身的特殊性決定了,維修業(yè)務(wù)(包括項(xiàng)目部和大修廠)雖不是收入主體,但卻是規(guī)模主體,需要的員工最多,對(duì)技術(shù)性人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備的要求較高。A公司在維修業(yè)務(wù)的員工屬于技術(shù)工人,該類(lèi)型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng)、難度大,并且維修類(lèi)技術(shù)工人的社會(huì)存量較少,在行業(yè)間人才需求競(jìng)爭(zhēng)較大,因此,要留住這類(lèi)人才必需有合理的薪酬制度為基礎(chǔ)。2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)不能適應(yīng)企
4、業(yè)發(fā)展的需要公司就員工規(guī)模而言,屬于小型企業(yè),在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)置比較簡(jiǎn)單、原始,不適合企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模的需要。比如總經(jīng)理以下沒(méi)有設(shè)置副總,直接是各個(gè)部門(mén)的部門(mén)經(jīng)理,此外公司只包括財(cái)務(wù)、辦公室、后勤等簡(jiǎn)單職能部門(mén)。3、員工滿(mǎn)意度較低,難以留住核心人才此現(xiàn)象的根本原因在于企業(yè)的績(jī)效考核體系不明確,薪酬制度不合理。首先,對(duì)于一線(xiàn)工人以及對(duì)于普通管理人員,并沒(méi)有按照工作量和工作難度來(lái)制定合理的薪酬制度,對(duì)于員工的獎(jiǎng)懲也全憑感覺(jué),并沒(méi)有一個(gè)合理的、量化的指標(biāo)。從事維修的員工都是技術(shù)工人,培養(yǎng)人才時(shí)間長(zhǎng),難度大,行業(yè)之間在對(duì)維修人員的需求上競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以不合理的工資、獎(jiǎng)懲制
5、度會(huì)使得工人有很大的動(dòng)力離開(kāi)企業(yè),追逐更高的工資。其次,對(duì)于高級(jí)管理人員(包括四位部門(mén)經(jīng)理,以及一名技術(shù)經(jīng)理),他們?cè)诠竟ぷ鞯臅r(shí)間很長(zhǎng),但是A公司對(duì)技術(shù)人員的獎(jiǎng)懲尚沒(méi)有確切的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),使得部門(mén)技術(shù)人員自身能動(dòng)性不足,主動(dòng)思考不足,存在思維慣性,獨(dú)立性較差,此外,他們對(duì)工資狀況也有怨言,當(dāng)中有人對(duì)自己能力評(píng)價(jià)很高,但卻由于公司沒(méi)有具體的硬性指標(biāo)而無(wú)法對(duì)之加以考核。4、崗位說(shuō)明不明確,工作安排隨意性較大例如,在工作內(nèi)容上,A公司并沒(méi)有明確的、具體得規(guī)定員工的工作內(nèi)容,只是自然的技術(shù)高的員工干高技術(shù)的工作,技術(shù)低的員工干低技術(shù)的工作。北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有
6、限公司第3頁(yè)5、勞動(dòng)合同制度不規(guī)范,存在人才流失的隱患例如,租賃公司操作手與A公司之間沒(méi)有固定的正式勞務(wù)合同關(guān)系,人員比較松散,不固定。【華恒智信分析解讀】結(jié)合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與華恒智信的共同討論與分析,我們對(duì)A公司的狀況進(jìn)行細(xì)致得分析,覺(jué)得可以從以下幾個(gè)方面考慮問(wèn)題:?企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化勢(shì)在必行A企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上的混亂勢(shì)必不利于企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大以及將來(lái)規(guī)范化的管理。四個(gè)完全不同的業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)該針對(duì)各自具體的人員數(shù)量、業(yè)務(wù)需求建立適合的組織結(jié)構(gòu),同時(shí)支持四個(gè)部門(mén)的財(cái)務(wù)部、后勤部等也需要適當(dāng)做出調(diào)整,這樣,才有利于職、責(zé)、權(quán)方面的科學(xué)管理,提高A公司的整體運(yùn)作效率。?企
7、業(yè)的薪酬制度、績(jī)效考核制度亟須改善A企業(yè)在薪酬方面的安排隨意性較大,存在著人才流失的隱患,只有建立合理、規(guī)范、可量化、令人信服的制度才可以大幅度提高員工的滿(mǎn)意度,保持公司人員的穩(wěn)定性。A公司在完善制度方面將會(huì)面臨較大的變動(dòng),對(duì)于公司來(lái)說(shuō),是一件大事,一定要周詳考慮,盡量避免引起員工的反感和抵制,對(duì)任何人員薪酬、崗位上的變動(dòng)都要謹(jǐn)慎安排?!救A恒智信解決方案】北京華恒智信人力資源顧問(wèn)有限公司第4頁(yè)針對(duì)A公司目前的問(wèn)題,以及A公司在此次咨詢(xún)中的訴求,我們提出了以下解決方案:1、人員定崗定編,簽訂勞務(wù)合同,留住技術(shù)員工維修業(yè)務(wù)是公司重要的利潤(rùn)來(lái)源,要確保公司的穩(wěn)定
8、收入和良好發(fā)展,首要的是設(shè)法留住維修技術(shù)人員。為實(shí)現(xiàn)有效留住維修技