某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)課程大綱

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1、新員工入職培訓(xùn)課程大綱一、入職培訓(xùn)簡(jiǎn)介及目的：本課程從公司管理制度到企業(yè)文化，從產(chǎn)品知識(shí)到專業(yè)技能等多方位幫助新員工從局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程。入職培訓(xùn)幫助新員工增長(zhǎng)工作所需的知識(shí)與技能，引發(fā)新員工對(duì)公司的熱愛之情，新員工不僅能成為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人才，同時(shí)亦會(huì)培養(yǎng)起對(duì)企業(yè)深厚的感情，產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。二、入職培訓(xùn)對(duì)象：（分四種類別）A類：主管以上人員B類：編制崗人員C類：勞務(wù)系列人員D類：營(yíng)銷系列人員（業(yè)務(wù)直銷系列以其主管部門培訓(xùn)為主）三、入職培訓(xùn)時(shí)間安排：（一）培訓(xùn)時(shí)間總計(jì)：1、應(yīng)急課時(shí)：2天~3天2、普通課時(shí)：5天~15天3、精裝課時(shí)：10天~20天（二）課程時(shí)間安排：上午：8：3

2、0~12：00下午：14：30~17：30四、入職培訓(xùn)地點(diǎn)：15人以上大會(huì)議室15人以下閱覽室一、入職培訓(xùn)環(huán)境：（需提前一天會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備）1、會(huì)場(chǎng)環(huán)境：桌椅、話筒、水、水杯、燈具等2、相關(guān)硬件：相機(jī)、錄音筆、攝像機(jī)、投影儀、電腦筆記本、公司宣傳資料、白紙、板刷、白板筆、公司小禮品、橫幅、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評(píng)效表等。3、相關(guān)軟件：培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃表、培訓(xùn)函、課程安排表、學(xué)員名單、培訓(xùn)處標(biāo)識(shí)、聯(lián)系相關(guān)授課教師等。4、新員工必備包：歡迎信、課程安排表、員工行動(dòng)檢查表、筆、筆記本、公司宣傳資料（業(yè)務(wù)及報(bào)刊）、員工手冊(cè)、課本資料、小禮品等。二、入職培訓(xùn)內(nèi)容模版：（詳見附件）1、歡迎會(huì)：可采用歡迎信的方式

3、；6人以上設(shè)立歡迎會(huì)，氣氛活躍，準(zhǔn)備茶水，新老（主管或部門經(jīng)理）員工歡聚一堂。破冰運(yùn)動(dòng)讓新員工相互認(rèn)識(shí)，加深印象減少陌生感，增加親切感。（可獎(jiǎng)勵(lì)公司小禮品）2、素質(zhì)訓(xùn)練：與相關(guān)單位合作開展為期一周至兩周時(shí)間的軍訓(xùn)或野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練。（根據(jù)實(shí)際情況安排）3、企業(yè)文化：由公司簡(jiǎn)介到經(jīng)營(yíng)理念，由組織機(jī)構(gòu)到公司人文介紹。1、ISO90001質(zhì)量管理體系：讓新員工理解并認(rèn)同公司推行ISO認(rèn)證，同時(shí)基本了解公司ISO管理體系。2、行為管理：?jiǎn)T工行為規(guī)范、商務(wù)禮儀、時(shí)間、團(tuán)隊(duì)管理等。3、基礎(chǔ)規(guī)章制度：了解人力資源、財(cái)務(wù)、行政營(yíng)銷等基本規(guī)章。4、基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)：了解相關(guān)業(yè)務(wù)及技術(shù)支持。5、營(yíng)銷理念及技巧：針對(duì)

4、市場(chǎng)營(yíng)銷人員開設(shè)專門課程。6、測(cè)試及座談交流：對(duì)培訓(xùn)效果測(cè)評(píng)，與新員工交流了解其問題，采集相關(guān)建議等。7、熟悉環(huán)境：針對(duì)外地員工專設(shè)福建及莆田地理及人文介紹；參觀各辦公場(chǎng)所及代表處；用人部門可共進(jìn)晚餐增進(jìn)了解。8、答疑及考試：根據(jù)情況需要，對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行答疑及考試。七、入職培訓(xùn)后勤支撐：（需在入職兩周內(nèi)辦理完畢）序號(hào)項(xiàng)目所需材料說(shuō)明協(xié)辦部門1招聘后原件查驗(yàn)并復(fù)印相關(guān)證件應(yīng)聘登記表應(yīng)聘登記表核對(duì)人力資源部2員工卡申請(qǐng)員工卡申請(qǐng)表C網(wǎng)、G網(wǎng)號(hào)碼行政部綜合市場(chǎng)部3內(nèi)部網(wǎng)站登記電話號(hào)碼權(quán)限提供行政部4工作牌、桌牌制作彩照1寸2張員工標(biāo)識(shí)人力資源部5工資卡辦理黑白照1寸2張保險(xiǎn)辦理計(jì)財(cái)部人力資源部6辦

5、公用品領(lǐng)用筆記本（1本）、筆（1支）、便用箋（1本）、文件盒（2個(gè)）、文件夾2（個(gè)）、信封（5個(gè)）、回形針（1盒）、軟盤（1盒）行政部用人部門7辦公設(shè)備領(lǐng)用桌椅、電腦、電話、專線8外地員工住宿辦理住宿補(bǔ)貼申請(qǐng)表住宿補(bǔ)貼申請(qǐng)行政部9勞動(dòng)合同簽訂兩周內(nèi)由人力資源部牽頭簽訂人力資源部八、新員工部門入職培訓(xùn)：1、介紹部門同事：由部門經(jīng)理至直接主管再到同事，部門員工增強(qiáng)溝通，實(shí)現(xiàn)部門內(nèi)互動(dòng)，人力資源部協(xié)助開展工作。2、直接主管負(fù)責(zé)制：由直接主管介紹崗位職責(zé)，利用傳、幫、帶等多種手段幫助新員工開展崗位技能培訓(xùn)。九、入職培訓(xùn)的跟進(jìn)：三個(gè)月內(nèi)溝通：人力資源部將不定期與新員工溝通，涉及員工培訓(xùn)需求，工作安排、

6、崗位職責(zé)等方面，幫助員工更好地適應(yīng)其崗位工作?？己嗽u(píng)估：新員工試用期結(jié)束，人力資源部將從工作態(tài)度、守時(shí)、儀表、工作質(zhì)量、工作數(shù)量、團(tuán)隊(duì)精神等方面，由新員工直接主管評(píng)估，部門經(jīng)理審核后，根據(jù)考核結(jié)果考慮員工轉(zhuǎn)正。十、尾聲：成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開始。用人部門在此基礎(chǔ)上繼續(xù)進(jìn)行在職崗位培訓(xùn)。2003年5月