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《期望差距對新生代知識型員工離職意向的影響研究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、期望差距對新生代知識型員工離職意向的影響研究王聰穎楊東濤江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院南京大學(xué)商學(xué)院摘要：集體主義文化背景下，期望差距對新生代知識型員工離職意向的影響是一個值得關(guān)注的問題?；?97份問卷調(diào)查，通過整合自我差異理論和情感事件理論，擴(kuò)展了期望差距的內(nèi)涵并探討了兩者之間的中介機(jī)制。研究結(jié)果表明，新生代知識型員工的期望差距（現(xiàn)實(shí)工作與自我工作期望之間的差距、現(xiàn)實(shí)工作與重要他人工作期望之間的差距）越大，其產(chǎn)生積極情感的可能性減少；同時，其期望差距越大，則產(chǎn)生消極情感的可能性增加，進(jìn)一步地會將這種情感轉(zhuǎn)化為對其職業(yè)目標(biāo)的追求，繼而產(chǎn)生離職意
2、向。研究結(jié)果對企業(yè)新生代知識型員工的管理實(shí)踐具有較好的借鑒和指導(dǎo)作用。關(guān)鍵詞：新生代知識型員工;期望差距;積極/消極情感;職業(yè)承諾;離職意向;作者簡介：楊東濤（1957?），女，江蘇鹽城人。南京大學(xué)（南京市230000）商學(xué)院教授、博士研究生導(dǎo)師。研究方向?yàn)槿肆Y源管理、組織行為學(xué)等。E-mai1:yangdt@nju.edu.cn收稿日期:2017-07-26基金：國家自然科學(xué)基金資助項目（7B72027）TheResearchoftheInfluencesofUnmetExpectationsonTurnoverIntentions
3、ofChineseNewGenerationKnowledgeableEmployeesWANGCongyingYANGDongtaoJiangsuInstituteofCommerce;NanjingUniversity;Abstract：ThefrequentvoluntaryturnoverofChinesenewgenerationknowledgeableemployeeshasraisedconcernsofsocialandacademiccircus.However,thereisshortoffulltinderste
4、ndingofhowunmetexpectationsinflueneetheirturnoverintentionsincol1ectivismculturalbackground.Thisresearchexpandsthecontcntsofunmetexpectationsanddiscussestheinterveningmechanismofunmetexpectationsonturnoverintentionsbyintegratingself-discrepancytheoryandaffectiveeventsthe
5、ory.Through497questionnaires,theresearchfindsoutthatChinesenewgenerationknowledgeableemployees'positiveemotionswouldmediatetherelationshipbetwecntheirunmetexpectationsandcareercommitment.Careercommitmentwouldpositivelyinfluenceturnoverintentions.Bycontrollingjobsatisfact
6、ionandorganizationalcommitment,themediationanalysisindicatesChinesenewgenerationknowledgeableemployees5negativeemotionswouldmediatetherelationshipbetweentheirunmetexpectationsemdcareercommitment?Careercommitmentwouldpositivelyinfluenceturnoverintentions.Keyword：Chinesene
7、wgenerationknowledgeableemployees;unmetexpectations;positiveemotions;careercommitmenl;professionalcormnitment;turnoverintentions;Received：2017-07-261研究背景新生代是指我國出生于20世紀(jì)80~90年代的群體，他們因與傳統(tǒng)社會的理念、意識和個性不同，因而被稱為新生代皿。DRUCKI21首先提出知識型員工這一概念，并將其定義為掌握和運(yùn)用符號的概念、利用知識或信息工作的個體。本研究中，新生代知識型
8、員工是指我國20世紀(jì)80~90年代，接受過高等教育并已進(jìn)入職場的、擁有專業(yè)知識和專項技能的個性獨(dú)立的群體。隨著新生代知識型員工陸續(xù)走上工作崗位，并成為職場主力軍和組織的核心人力資源，其較為普遍且頻繁的離職行
