王家榮-《ceo的五大誘惑》

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1、電話營(yíng)銷專家——王家榮整理中國(guó)電話營(yíng)銷網(wǎng)XinXin100.COM歡迎交流《CEO的五大誘惑》8承認(rèn)錯(cuò)誤內(nèi)容提要：安德魯是三一系統(tǒng)公司的CEO（首席執(zhí)行官），正處于任職一年以來的低谷期。在電力火車上，正當(dāng)安德魯為第二天的董事會(huì)心煩意亂時(shí)，遇到了一個(gè)奇怪的老人查理，查理自稱其父曾經(jīng)是鐵路公司的總裁，并分析安德魯之所以煩躁是因?yàn)樗艿搅薈EO的五大誘惑。第一大誘惑“告訴我，安迪（安德魯?shù)年欠Q），在你的職業(yè)生涯中最美好的一天是什么？”查理問。安德魯考慮了一下，說：“被提升為CEO的那天?！薄盀槭裁?？”“天哪，查理！被提升為CEO是一個(gè)人在職業(yè)生涯中邁出的一大

2、步。我用了20年的時(shí)間才到今天的位置。”“那么好吧，僅次于那一天的是哪天？”安德魯吸了一口氣，描述起他首次被提升為副總裁的經(jīng)歷，并說那次提升讓他的年薪第一次“突破了6位數(shù)”。查理慢慢地點(diǎn)了點(diǎn)頭：“好吧，安迪。我不想太苛刻，可是———有些人就是不適合當(dāng)CEO。在我看來，你更感興趣的大概是如何保持你的職業(yè)地位，而不是讓公司有所成就?！卑驳卖斂瓷先ビ行┟曰蟛唤?，于是查理便繼續(xù)說下去?！跋胂褚幌?，如果我問美國(guó)總統(tǒng)：‘總統(tǒng)先生，你的職業(yè)生涯中最重要的一天是什么？’或者問一個(gè)社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的主管，甚至是職業(yè)籃球隊(duì)的教練，想想他們會(huì)怎么說?！卑驳卖旈_始有些不耐煩了：“

3、你到底想說什么，查理？”“哦，你能想像嗎？美國(guó)總統(tǒng)說是他競(jìng)選勝出的日子，或者說是他就職的那天；社會(huì)福利機(jī)構(gòu)的主管說，是他從政府得到撥款的那一刻；而籃球教練說是與一支球隊(duì)簽訂合約的那天?！卑驳卖敯櫫税櫭碱^：“老實(shí)說，我覺得那些回答非常實(shí)際。”“問題就出在這兒。你知道當(dāng)我問父親什么是他職業(yè)生涯中最美妙的一天時(shí)，他是怎么回答的嗎？”安德魯搖了搖頭。電話營(yíng)銷專家——王家榮整理中國(guó)電話營(yíng)銷網(wǎng)XinXin100.COM歡迎交流“他說要么是鐵路公司開通第一條西密西西比客運(yùn)線的那天，要么是公司第一次贏利的那天，很難說哪一天更美妙?！卑驳卖敶蛩闩c查理爭(zhēng)辯一下?！斑@么說，

4、你認(rèn)為人們不應(yīng)該為在職業(yè)生涯中達(dá)到個(gè)人的里程碑而感到自豪？”查理笑了：“他們當(dāng)然可以為此自豪，杰出的CEO差不多都是被成就事業(yè)的欲望所主宰的。如果一個(gè)人僅僅以自我為驅(qū)動(dòng)力，當(dāng)公司出現(xiàn)不良征兆、CEO的地位受到威脅時(shí)，他會(huì)再次努力工作，但卻不是出于對(duì)公司的關(guān)心。他真正關(guān)心的只是自己的形象?！辈槔斫又M可能禮貌地問了一個(gè)誘導(dǎo)性的問題：“為什么今晚你工作得這么晚？我很難想像你常常工作這么長(zhǎng)時(shí)間。”“噢，不。我一般在晚上7點(diǎn)以前回家。今天這樣是因?yàn)槊魈煲_董事會(huì)議，而且有些情況不太好?！焙鋈婚g，安德魯明白了兩者之間的聯(lián)系，他陷入了沉思。查理接著說：“第二大誘惑

5、就是希望在直接下屬中博得聲譽(yù)而不是對(duì)他們負(fù)責(zé)?！薄熬瓦@些？”安德魯大笑了一聲道，“那么，我沒有這方面的問題，接著講第三大誘惑吧?！薄澳銥槭裁催@么確定？”“上星期我解雇了營(yíng)銷主管。必要時(shí)我是不怕采取行動(dòng)的?！彼瓷先缀跤行┳院?。查理一臉懷疑的樣子：“我想你混淆了某些概念。你為什么解雇這個(gè)營(yíng)銷主管？”“我解雇特利是因?yàn)樗瓴怀扇蝿?wù)。他來公司10個(gè)月了還不適應(yīng)工作。會(huì)前不作任何準(zhǔn)備，廣告創(chuàng)意陳腐，不能提供銷售部需要的潛在客戶信息?！辈槔聿粠魏巫l責(zé)色彩地問：“那你在整個(gè)過程中做什么了？我想在你解雇他之前，肯定就某事跟他談過。”“我告訴他銷售部主管詹妮斯需要

6、更多高質(zhì)量的潛在客戶信息。我也提過我更喜歡去年的廣告，而不是他新做的廣告?！薄澳悄悴扇∵^什么具體措施嗎？降低他的薪水？停發(fā)紅包？”安德魯皺起眉頭：“沒有。那太苛刻了，他剛剛穿越半個(gè)國(guó)家把家搬過來?！薄耙虼宋也?，你也沒告訴他工作快保不住了？”“不可能告訴他。我相信隨著時(shí)間的推移，情況也許會(huì)改善。我不應(yīng)該做任何影響他正常發(fā)揮的事。”“然后呢？”“3個(gè)星期后，我解雇了他?！彪娫挔I(yíng)銷專家——王家榮整理中國(guó)電話營(yíng)銷網(wǎng)XinXin100.COM歡迎交流片刻間，查理和安德魯互相凝視著，接著，他們開始放聲大笑，安德魯?shù)男β曋袔е环N愧疚。過了一會(huì)兒，查理問他：“他詫異

7、嗎？”“哦，是的。當(dāng)時(shí)有一瞬間我覺得他要哭出來了，這讓我意識(shí)到，他應(yīng)該早就知道自己有麻煩了?！薄鞍驳卖?，”查理選用了正式的稱謂，“你為什么不告訴特利，如果情況沒有改善你會(huì)辭掉他？要知道，你是特利的經(jīng)理?！薄芭叮也]有真正把自己當(dāng)作特利的經(jīng)理。我也不認(rèn)為我是詹妮斯或者團(tuán)隊(duì)中其他什么人的經(jīng)理。因?yàn)樗麄內(nèi)浅赡耆?，而且是各自領(lǐng)域的專家。我憑什么告訴他們?cè)趺慈プ鏊麄兊墓ぷ鳎俊辈槔頃?huì)意而寬容地笑了。安德魯感覺到查理的不贊許，終于爆發(fā)了出來：“好吧，查理。我來告訴你為什么我一直沒跟特利說他可能會(huì)丟掉工作。第一，他比我年長(zhǎng)近10歲。告訴一個(gè)總讓你想起自己叔叔的人說

8、你要辭退他，是他媽的非常古怪的。第二，關(guān)于營(yíng)銷他比我懂得多多了，我怎么能事后批評(píng)他的決定？第三