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1、管理研究方法概述主講教師:郭菊娥1、管理研究的思維方式——?dú)w納與演繹推理歸納推理過(guò)程:由特殊到普遍;由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí);由具體到抽象經(jīng)驗(yàn)觀(guān)察經(jīng)驗(yàn)概括建立理論通過(guò)對(duì)大量客觀(guān)現(xiàn)象的描述測(cè)量,樣本小結(jié),參數(shù)估計(jì)形成概念,建立命題并進(jìn)行整理現(xiàn)象的共同特征或一般屬性說(shuō)明事物之間必然和本質(zhì)的聯(lián)系作用:可以客觀(guān)地描述事物的狀況,為理論建立提供事實(shí)依據(jù)。具體講:使人們從一些新的事實(shí)或偶然發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象中得到啟發(fā)形成新的思想或概念進(jìn)行理論創(chuàng)新優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):從直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行概括,具有一定的可靠性缺點(diǎn):從直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行概括,很難建立起一種具有普遍意義的、高度概括的理論;或者得出的概括結(jié)
2、論可能是錯(cuò)的;不可能進(jìn)行完全的、窮盡的具體觀(guān)察。舉例:卡爾·波普等人所引證的“白天鵝”的結(jié)論結(jié)論生物學(xué)家設(shè)想所有的天鵝都是白色的沖擊塔司馬尼亞有人看到黑天鵝許多年前人們觀(guān)察到的天鵝都是白色的演繹推理過(guò)程:由理性認(rèn)識(shí)返回到感性認(rèn)識(shí);一般到個(gè)別;抽象到具體理論或普遍法則結(jié)論觀(guān)察事物推到出一些具體的未知現(xiàn)象和具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的結(jié)果實(shí)踐檢驗(yàn)進(jìn)行具體應(yīng)用作用:指導(dǎo)管理研究,論證或反駁某一理論優(yōu)缺點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):由理論推到出未知的現(xiàn)象新的思考缺點(diǎn):理論的大前提是錯(cuò)的結(jié)論也可能是錯(cuò)誤的不可能有效地解釋具體現(xiàn)象假設(shè)演繹法:是歸納推理和演繹推理過(guò)程的有效結(jié)合,具體步驟如下:系統(tǒng)提出問(wèn)題、提出具有規(guī)律性
3、的結(jié)論、建構(gòu)解釋現(xiàn)象的理論幫助人們檢驗(yàn)一種理論,判斷一種理論的正確性①觀(guān)察一種現(xiàn)象或一組事件假設(shè)演繹法的研究邏輯關(guān)系圖(管理研究的關(guān)系圖)歸納邏輯推理經(jīng)驗(yàn)化演繹邏輯推理理論化箭頭表示信息歸納推理實(shí)際問(wèn)題假設(shè)檢驗(yàn)理論經(jīng)驗(yàn)概括假設(shè)觀(guān)察形成概念、建立命題邏輯推理推導(dǎo)出具體的、未知的現(xiàn)象和結(jié)論測(cè)量、樣本小結(jié),參數(shù)估計(jì)解釋?zhuān)治龉ぞ?,抽樣等②?duì)現(xiàn)象觀(guān)察的結(jié)果進(jìn)行概括,試圖形成一種能夠解釋所觀(guān)察現(xiàn)象的理論③從這種概括出的理論出發(fā),推演出具有邏輯性的某種結(jié)論演繹推理I.理論被檢驗(yàn)所證實(shí)結(jié)論:獲得了能夠④用具體的材料來(lái)檢驗(yàn)理論解釋這種現(xiàn)象的知識(shí)II.理論未被檢驗(yàn)所證實(shí)結(jié)論:修改理論并進(jìn)行新的檢
4、驗(yàn)決定接受或拒絕假設(shè)表示信息傳遞表示需要做的工作2、管理研究的范式(paradigm)——理論與實(shí)證研究范式是人們思想和行為的規(guī)范和模式理論研究有關(guān)問(wèn)題:①理論研究的定義:通過(guò)演繹的思維方式,以現(xiàn)有的理論、法則和公式為基礎(chǔ),邏輯推理出新的知識(shí),回答“應(yīng)該是什么”或“為什么是這樣”的問(wèn)題②理論研究類(lèi)型:規(guī)范研究與思辨研究以現(xiàn)有的理論為基礎(chǔ)進(jìn)行嚴(yán)密的邏輯推理規(guī)范研究:從假設(shè)出發(fā)獲得新的知識(shí)(形成理論)具體研究過(guò)程:本體和情景分離做必要的假設(shè),追求理論體系的科學(xué)性研究對(duì)象:通過(guò)假設(shè)后可以觀(guān)察的問(wèn)題以現(xiàn)有的理論為基礎(chǔ)進(jìn)行解釋說(shuō)明(缺乏嚴(yán)密性)思辨研究:從個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)出發(fā)證明或說(shuō)明新
5、的知識(shí)具體研究過(guò)程:本體和情景融合追求藝術(shù)性,以直覺(jué)判斷和個(gè)人能力為特征的方法獲得新的知識(shí)研究對(duì)象:無(wú)法直接觀(guān)察(個(gè)人的價(jià)值觀(guān)、偏好以及人際關(guān)系等)又不能重復(fù)出現(xiàn),受情景因素影響比較大,具有不確定性的問(wèn)題③理論研究的要素構(gòu)成概念(Concept):是對(duì)現(xiàn)象的一種抽象描述,是客觀(guān)事物在人們主觀(guān)上的反映,由定義構(gòu)成。變量(Variable):是指具有一個(gè)以上不同取值測(cè)量指標(biāo)的概念因果關(guān)系因變量自變量自變量:引起其他變量變化的變量因變量:由于其他變量變化而變化的變量因變量中介變量自變量中介變量:命題(Proposition):由概念的關(guān)聯(lián)關(guān)系描述構(gòu)成命題理論(Theory):一組命題
6、的集合假設(shè)(Hypothesis):是一種有關(guān)變量間關(guān)系的描述(但可以用經(jīng)驗(yàn)事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)的命題)④理論建構(gòu)和理論檢驗(yàn):實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn);理論來(lái)源于實(shí)踐,并接受實(shí)踐的檢驗(yàn)出發(fā)點(diǎn)觀(guān)察1觀(guān)察2觀(guān)察3…理論經(jīng)驗(yàn)層次抽象層次理論建構(gòu)邏輯關(guān)系圖(從觀(guān)察概括理論)出發(fā)點(diǎn)觀(guān)察1觀(guān)察2觀(guān)察3…理論抽象層次經(jīng)驗(yàn)層次理論檢驗(yàn)邏輯關(guān)系圖(從理論解釋、檢驗(yàn)評(píng)價(jià)理論)實(shí)證研究的有關(guān)問(wèn)題:①實(shí)證研究的定義:通過(guò)歸納的思維方式,以觀(guān)察事實(shí)和歸納邏輯為基礎(chǔ),透過(guò)現(xiàn)象的描述和解釋概括出理論命題,最后再通過(guò)實(shí)際案例進(jìn)行驗(yàn)證,回答“就是什么”的問(wèn)題。即從觀(guān)察概括實(shí)際檢驗(yàn)評(píng)價(jià)。②實(shí)證研究類(lèi)型:案例研究、實(shí)驗(yàn)研究
7、、非實(shí)驗(yàn)研究和實(shí)地研究案例研究:運(yùn)用理論和方法技術(shù),對(duì)一個(gè)案例的具體詳實(shí)資料進(jìn)行分析研究,說(shuō)明觀(guān)點(diǎn)和診斷問(wèn)題。實(shí)驗(yàn)研究:為了證明某種假設(shè),在一定的實(shí)驗(yàn)環(huán)境下,通過(guò)控制和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象的行為,改變自變量以觀(guān)察因變量變化趨勢(shì)的一種方法,它包括實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、仿真模擬等。非實(shí)驗(yàn)研究:運(yùn)用調(diào)查研究、歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的手段,研究無(wú)法控制實(shí)驗(yàn)對(duì)象行為的實(shí)際問(wèn)題實(shí)地研究:讓研究對(duì)象處于自然狀態(tài)下,觀(guān)察其行為取得數(shù)據(jù)資料信息,研究對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系③實(shí)證研究的方法技術(shù):?jiǎn)柧矸?、訪(fǎng)問(wèn)法、觀(guān)察法、抽樣法、測(cè)量法、統(tǒng)