c2c電子商務(wù)動態(tài)信用評價(jià)模型

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1、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文THESIS0FM隊(duì)STERDEGREE論文題目：C2C電子商務(wù)動態(tài)信用評價(jià)模型ADynamicCreditEvaluationModelofC2CE-commerce院系：焦!塾堂墮專業(yè)：篁壟盤堂生三堡學(xué)號：22010070383作者：奎墊鹽指導(dǎo)教師：生查苤完成日期：至Q!圣生呈旦塑螋獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：今所呈交的{C2C電子商務(wù)動態(tài)信用評價(jià)模型》論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的科研成果。盡我所知，文中除了特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫的內(nèi)容及科研成果，也不包含為獲得首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)或其它教育

2、機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。關(guān)于論文使用授權(quán)的說明本人完全了解首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的有關(guān)規(guī)定，即：學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱、借閱或網(wǎng)絡(luò)索引：學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采取影印、縮印或其它復(fù)制手段保存論文。(保密的論文在解密后應(yīng)遵守此規(guī)定)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文C2C電子商務(wù)動態(tài)信用評價(jià)模型信用既是企業(yè)的立業(yè)之本。也是守業(yè)的根本，在電子商務(wù)領(lǐng)域也不例外。而C2C電子商務(wù)作為電子商務(wù)中一種重要模式，目前成為備受消費(fèi)者青睞的交易機(jī)制，但是由于C2C電子商務(wù)在虛擬的環(huán)境下交易，先天存在著交易不對稱，導(dǎo)致交易的不確定性和

3、風(fēng)險(xiǎn)增大，隨著其快速發(fā)展，由此產(chǎn)生的信用炒作、虛假交易等行為的信用問題日益增多，這樣不僅會在很大程度上影響企業(yè)的發(fā)展，最終阻礙了整個(gè)電子商務(wù)的發(fā)展。所以，為了保障雙方的交易安全，一套完善的信用評價(jià)體系對購物網(wǎng)站來說尤為重要，目前國內(nèi)外外各大C2C網(wǎng)絡(luò)交易平臺都構(gòu)建了信用評價(jià)體系，而這些網(wǎng)站普遍采用的簡單累加信譽(yù)用評價(jià)模型，難以促使賣家持續(xù)誠實(shí)地進(jìn)行交易，無法有效地避免信用炒作、虛假交易等不良行為。因此，針對C2C電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)有投機(jī)交易，降低買家的網(wǎng)上購物成本，增加消費(fèi)者網(wǎng)上購物的信心和積極性，建立一種可靠的在線信用評估機(jī)制幫助交易者評估彼此的可信度，建立合理、完善、

4、科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)購物信用評價(jià)模型，成為保證網(wǎng)上交易健康快速發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。本研究選擇這一課題具有一定的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義。本文通過調(diào)查研究，分析現(xiàn)有C2C電子商務(wù)信用評價(jià)模型的優(yōu)點(diǎn)與不足之處的基礎(chǔ)上，提出了改進(jìn)方案，并建立了相應(yīng)的模型。本模型首先改進(jìn)了現(xiàn)有模型信用值簡單累加的不足，根據(jù)現(xiàn)有的評價(jià)指標(biāo)，使用模糊綜合評價(jià)法，構(gòu)建一個(gè)使用多指標(biāo)判定評價(jià)者意愿的信用反饋評價(jià)體系。在此基礎(chǔ)上，綜合考慮對信用評價(jià)有重要影響的買家信用、交易金額、時(shí)間因素、退貨處理、默認(rèn)評價(jià)、欺詐處罰等因素，對相關(guān)因素進(jìn)行取舍。最終，形成一個(gè)基于多因素的動態(tài)信用評價(jià)模型。主題詞電子商務(wù)C2C信用評價(jià)模型時(shí)間

5、衰減多因素首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)碩士學(xué)位論文c2c電子商務(wù)動態(tài)信用評價(jià)模型AbstractCredibilityisthefoundationoftheenterprises．InC2Ce=COl3all31el'ce)itisnotaexception．As趾importantmodeofe-eomlllelree，C2Ce-cornmorcehasbecomeatradingmeehtmismfavoredbyeOllSUmel'S，butduetoC2Ce-eOl3ai／lereetramaetiominavirtualenvironment,acongenitalde

6、fectinthetransactionasymmetricresultstransactionuncertaintyandincreasingrisk．Alongwithitsrapiddevelopment,somecreditproblemsfileincreasinglikethecreditspeculationandfalsetrading，SOthatnotonlywilllargelyaffectthedevelopmentoftheenterprise，andultimatelyhinderthedevelopmentofe-eommelrCe嬲awh

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