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《ibm沈陽分公司知識型員工績效管理研究》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、分類號UDC密級單位代碼10151IBM沈陽分公司知識型員工績效管理研究阮志武指導(dǎo)教師陸永君職稱教授學(xué)位授予單位大連海事大學(xué)申請學(xué)位級別碩士(專業(yè)學(xué)位)學(xué)科與專業(yè)工商管理論文完成日期2013年3月論文答辯同期2013年6月答辯委員會主席薛強(qiáng)IBMShenyangBranchKnowledgeStaffPerformanceManagementResearchAthesisSubmittedtoDalianMaritimeUniversityInpartialfulfillmentoftherequirementsforthedegreeofMaste
2、rofBusinessAdministrationByRuanZhiwu(BusinessAdministration)ThesisSupervisor：ProfessorLuYongjanMarch2013大連海事大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：本論文是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果，撰寫成碩士學(xué)位論文==!旦叢選圈僉公司知遲型旦王綾鏊筐堡嬰究：：。除論文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，對論文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本論文中不包含任何未加明確注明的其他個人或集體已經(jīng)公開發(fā)表或未公開
3、發(fā)表的成果。本聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。論文作者簽名鋤勿心13年多即日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者及指導(dǎo)教師完全了解“大連海事大學(xué)研究生學(xué)位論文提交、版權(quán)使用管理辦法”，同意大連海事大學(xué)保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大連海事大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，也可采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編學(xué)位論文。保密口，在——年解密后適用本授權(quán)書。本學(xué)位論文屬于：保密口不保密日／(請?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”)論文儲簽名傍匆心徘修彩夠日期：M夸年歲月巧日l中文摘要摘要在
4、企業(yè)人力資源管理中，績效管理是核心，也是管理的中心和重心，一切人力資源管理活動都離不開對員工的績效管理，都是圍繞績效管理而展開的，如何通過績效管理來提升員工素質(zhì)，并進(jìn)而提高企業(yè)效益已成為關(guān)鍵課題。IBM沈陽分公司是IBM全國幾大分區(qū)之一，是IBM在中國大陸銷售量和利潤較大的區(qū)域。公司現(xiàn)有員工202人，本科級以上畢業(yè)生所占比例超過90％。為進(jìn)一步提高企業(yè)競爭力，完善人力資源管理，適應(yīng)當(dāng)前市場急劇變化的新形勢，應(yīng)該提升員工的績效管理水平。作為老牌的IT企業(yè)，原來在績效管理中也存在著對績效管理的理解偏差、績效指標(biāo)有待優(yōu)化等問題。如何能在新形勢下通過構(gòu)建科學(xué)
5、有效的企業(yè)績效管理體系，解決諸多方面的問題是人力資源管理問題的重中之重。為此公司必須根據(jù)發(fā)展環(huán)境、企業(yè)基礎(chǔ)和文化氛圍探索出適應(yīng)自身特色和切合實(shí)際的績效管理模式。本文將根據(jù)績效管理的相關(guān)理論，給合IBM沈陽分公司的實(shí)際情況，提出IBM沈陽分公司實(shí)施績效管理的過程模式，研究績效計劃、績效溝通、績效考核和績效分析與輔導(dǎo)的內(nèi)容，或它們所涉及的有關(guān)重點(diǎn)問題，并通過案例分析，試圖通過運(yùn)用科學(xué)的績效管理方法和理論解決IBM沈陽分公司知識員工績效管理問題。關(guān)鍵詞：知識型員工；績效管理；績效考核指標(biāo)英文摘要ABSTRACTIntheenterprisehumanres
6、ourcesmanagement，performancemanagementisthecore，alsoisthemanagementcenterandcenterofgravity，allhumanresourcemanagementactivityisinseparablefromtheemployeeperformancemanagement，isfocusonperformancemanagement，andhowtouseperformancemanagementtoimprovestaffquality，andthenimprovethe
7、performanceofenterpriseshasbecomeakeytopic．IBMShenyangbranchisoneofthefewlargeIBMdivision，isanimportantsalesandprofitlargerareainmainlandChinaIBM．Thecompanyhas202employees，morethan90％ofabovehavegottentheundergraduatedegree．Inordertoenhancethecompetitivenessofenterprises，improve
8、humanresourcesmanagement，toadapttothecurrentmarketrapi
