k公司生產業(yè)務流程優(yōu)化研究

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1、分類號:UDC:密級:學學校代號:11845號:2241008153廣東工業(yè)大學碩士學位論文(工商管理碩士)K公司生產業(yè)務流程優(yōu)化研究周慶禮指導教師姓名、職稱:韭望酉麴拯專業(yè)或領域名稱:王直笪理學生所屬學院:筻堡堂瞳論文答辯日期:2Q!墨!鰻.02lIlillllllllI)11111111III}UlY2305066ADissertationSubmittedtoGuangdongUniversityofTechnologyfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationStudyofProductionBusinessProcessImproveme

2、ntforKCorporationDegreeCandidate:ZhouQingliSupervisor:ZhangBixiApril20,2013SchoolofManagementGuangdongUniversityofTechnologyGuangzhou,Guangdong,P.R.China,510090摘要K公司作為典型的生產加工型企業(yè),在實際生產管理過程中,存在著零件生產速度慢、發(fā)貨能力不夠、出貨后單據遲開和需要返工的產品誤出廠的問題。這些問題涉及到產品的加工管理、物流管理、信息管理和質量管理。本文從分析生產流程入手,應用流程優(yōu)化理論和方法,分析現有流程存在的問題,進而提出優(yōu)

3、化生產業(yè)務流程的措施,解決以上生產管理中存在的問題。研究思路是首先畫出各業(yè)務流程(零件生產和發(fā)貨流程、成品收發(fā)貨流程、成品移庫信息管理流程和產品返工流程)的流程圖。然后,利用流程圖對生產問題及其原因進行分析,研究結果如下:(1)零件加工速度慢,是因為零件包裝工序在組裝車間的等待時間過長;(2)發(fā)貨能力不夠,是因為成品倉庫的叉車揀取貨能力不足;(3)發(fā)貨單據遲開,是因為成品下線收貨的延誤;(4)需要返工的產品誤出廠,是因為質量部處理要求返工的信息不規(guī)范,沒能及時啟動返工流程。針對以上的原因,通過調整流程中活動的場地、增加并行子流程,明確各流程環(huán)節(jié)責任者的職責等方法對相關的流程進行了優(yōu)化,成果如下

4、:(1)零件生產和發(fā)貨流程得到了優(yōu)化;(2)成品收發(fā)貨流程得到了優(yōu)化;(3)成品移庫信息管理流程得到了優(yōu)化;(4)產品返工流程得到了優(yōu)化。最后,在工廠實際生產環(huán)境中,對以上優(yōu)化后流程的效果進行了實證檢驗,檢查相關的生產問題是否得到了解決。檢驗結果顯示,零件生產加工時間縮短到優(yōu)化前的13.16%,貨柜司機的等候時間控制在6小時內,發(fā)貨單據的出具控制在發(fā)貨后的12小時內,需要返工的產品誤出廠的現象杜絕。實踐表明,通過優(yōu)化業(yè)務流程,可以有效地解決K公司生產管理中存在的零件生產速度慢、發(fā)貨能力不夠、出貨單據延誤和需要返工的產品誤出廠的問題。同時,提高了生產管理、物流管理和信息管理的效率,完善了產品的質

5、量管理,進而提升了企業(yè)的市場競爭力,也為其它公司解決類似生產管理中的問題提供了T廣東工業(yè)大學碩士學位論文=====詈詈詈詈!鼉蘭皇=======曼詈詈詈鼉皇蘭!=!!!竺竺====皇詈篁==曼!!竺!竺!=====皇===皇=皇皇皇=!!============!重要的參考。關鍵詞:生產業(yè)務;流程模型;流程分析;流程優(yōu)化;實證檢驗IIAbstractAsatypicalproductionenterprise,KCorporationexitssomeproblemsincludingpartsproduceslowly,FGissuecapacitylimited,shippingnotes

6、delayandwrongloadingofreworkingproducts.ThepurposeisfixedaboveproblemsofproductionmanagementwithBPItheory,fromthedimensionofprocess.Atfirst,modelsareinstalledforrelativeprocesses(includingpartsproduce,FGR/I,FGstocktransferInformationManagementandproductsrework)withflowchart.Andthen,causeanalysisisex

7、ecutedwithmodels.Theconclusionis:(1)Packingdelayinassembleworkshopistherootcauseofpartproduceslowly;delay;(2)Pickcapacitylimitofforkliftsistherootcauseofgoodsissuelimited;(3)GRinSAPcannotbetimelycompl

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