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《mm公司管理流程優(yōu)化與實施對策研究》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、西安科技大學(xué)學(xué)位論文獨創(chuàng)性說明本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文是我個人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及其取得研究成果。盡我所知，除了文中加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人或集體已經(jīng)公開發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得西安科技大學(xué)或其他教育機構(gòu)的學(xué)位或證書所使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中做了明確的說明并表示了感謝。學(xué)位論文作者簽名：日期：學(xué)位論文知識產(chǎn)權(quán)聲明書本人完全了解學(xué)校有關(guān)保護知識產(chǎn)權(quán)的規(guī)定，即：研究生在校攻讀學(xué)位期間論文工作的知識產(chǎn)權(quán)屬于西安科技大學(xué)。學(xué)校有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交論文的復(fù)印件
2、和電子版。本人允許論文被查閱和借閱。學(xué)校可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。同時本人保證，畢業(yè)后結(jié)合學(xué)位論文研究課題再撰寫的文章一律注明作者單位為西安科技大學(xué)。保密論文待解密后適應(yīng)本聲明。學(xué)位論文作者簽名：指導(dǎo)教師簽名：年月日論文題目：MM公司管理流程優(yōu)化與實施對策研究專業(yè)：工商管理碩士（MBA）碩士生：陳嶺（簽名）指導(dǎo)教師：馮套柱（簽名）摘要本文的研究對象是MM設(shè)備制造公司，該公司成立于2004年，屬于蘇州工業(yè)園區(qū)外商獨資高新技術(shù)企業(yè)。公司產(chǎn)品的主要特征是具有研發(fā)創(chuàng)新性質(zhì)、
3、根據(jù)客戶要求定制、小批量多品種；公司員工的主要特征是具有大學(xué)以上學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員占員工總數(shù)的93%以上。近年，隨著全球經(jīng)濟一體化日益加快，市場環(huán)境和國際經(jīng)濟的急劇變化，該公司的傳統(tǒng)職能管理模式顯露出越來越明顯的不可調(diào)和性和局限性；綜合表現(xiàn)為產(chǎn)品設(shè)計缺陷多、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷多、客戶滿意度下降、運營成本高、員工流失率高，供應(yīng)商管理混亂、交貨期失控等。針對這些問題，并結(jié)合MM公司的產(chǎn)品與員工的特征，論文綜合應(yīng)用流程優(yōu)化理論、項目管理理論、精益生產(chǎn)理論、并行工程理論、組織行為學(xué)理論等多種現(xiàn)代管理理論、方法和技術(shù)對其重要流程進行優(yōu)化。本文甄選了銷售報價流程、產(chǎn)品
4、設(shè)計流程、外協(xié)供應(yīng)商管理流程、生產(chǎn)管理流程、績效評估流程等五個對MM公司影響重大并具有代表意義的流程進行現(xiàn)狀分析和診斷，然后進行流程優(yōu)化和實施對策研究。在整個研究過程中，我們將原有銷售報價流程合并入產(chǎn)品設(shè)計流程，組成新的產(chǎn)品設(shè)計部門；同時，對生產(chǎn)管理流程和績效評估流程進行了小范圍試點，取得了令公司領(lǐng)導(dǎo)滿意的成果；另外，為了充分發(fā)揮該公司眾多高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新能力，論文結(jié)合中國傳統(tǒng)文化特點，增加了具有開拓意義的建議箱管理流程。通過這些研究，我們期待可以觸類旁通，指導(dǎo)該公司進行全面的、持續(xù)的全部流程優(yōu)化，使該公司的企業(yè)競爭力能夠得到劃時代意義的“優(yōu)
5、化”；同時，也為我國制造業(yè)管理模式的探索和創(chuàng)新進程貢獻綿薄之力。關(guān)鍵詞：流程優(yōu)化；實施對策；小批量多品種研發(fā)企業(yè)研究類型：應(yīng)用研究Subject：ResearchOnImportantProcessImprovementAndCountermeasureforMMCompanySpecialty：Masterofbusinessadministration（MBA）Name：ChenLing（Signature）Instructor：FengTaozhu（Signature）ABSTRACTTheresearch’sobjectofthethesis
6、istheMMequipmentsmanufacturingcompany.Thecompanyestablishedin2004inSuzhouIndustrialPark（SIP）asanexclusivelyforeign-ownedenterpriseforhigh-newtechniquebusiness.Themaincharactersofthecompany’sproductarethepropertyofresearchandinnovation,manufactureaccordingtothecustomer,manyvarie
7、tiesofsmallbatchandsoon.Themaincharacterofthecompany’semployeeisthat93%havetheprofessionaltechnicalskillandthediplomaofabovecollege.Therecentyears,alongwiththeintegrativeoftheglobaleconomy,andthesharpchangeofthemarketenvironmentmarketandinternationaleconomy,thetraditionalfuncti
8、onal-department-managementstyleareinconsistentandlimit
