團隊成員交換、知識共享和新生代員工工作績效關系研究.pdf

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1、分類號:密級:學號:2014111047單位代碼:10759石河子大學碩士學位論文團隊成員交換、知識共享和新生代員工工作績效關系研究學位申請人佟磊指導教師汪海霞副教授申請學位門類級別管理學碩士學科、專業(yè)名稱工商管理、人力資源管理研究方向組織戰(zhàn)略管理所在學院經(jīng)濟與管理學院中國·新疆·石河子二〇一八年五月StudyontheRelationamongTeam--memberexchange,KnowledgeSharingandJobPerformanceofNewGenerationEmployeesADissertaionSubmittedtoShih

2、eziUniversityInPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDgreeofMasterofManagementScienceByTongLei(HumanResourceManagement)DissertationSupervisor:AssociateProf.WangHaixiaMay,2018石河子大學學位論文獨創(chuàng)性聲明及使用授權(quán)聲明學位論文獨創(chuàng)性聲明本人所呈交的學位論文是在我導師的指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知,除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外,本論文不包含其他個人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過

3、的研究成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中作了明確的說明并表示謝意。研究生簽名:時間:年月日使用授權(quán)聲明本人完全了解石河子大學有關保留、使用學位論文的規(guī)定,學校有權(quán)保留學位論文并向國家主管部門或指定機構(gòu)送交論文的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將學位論文在學校圖書館保存并允許被查閱。有權(quán)自行或許可他人將學位論文編入有關數(shù)據(jù)庫提供檢索服務。有權(quán)將學位論文的標題和摘要匯編出版。保密的學位論文在解密后適用本規(guī)定。研究生簽名:時間:年月日導師簽名:時間:年月日摘要隨著社會主義市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,企業(yè)為了更好地完成和適應當前復雜多變的任務與環(huán)境的環(huán)境,企業(yè)

4、需要具備高效處理能力的員工來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,迅速搶占商機與市場。在現(xiàn)如今先進的知識經(jīng)濟時代,知識作為企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn),已成為企業(yè)競爭的關鍵之所在,企業(yè)間的競爭也已演化成為知識與人才的競爭。為了企業(yè)的核心競爭力的提升,應促進員工間進行互惠互益的交流與互動,以及對員工們的知識管理,促使員工間進行知識的有效交換與吸收,從而實現(xiàn)提升員工工作績效的目的。因此,在考量新生代員工團隊成員交換對工作績效的作用機制時,考慮知識共享可能是影響其關系效果的重要因素。在文獻回顧的基礎上,以團隊成員交換為解釋變量、知識共享為中介變量,構(gòu)建影響新生代員工工作績效的跨層次

5、模型,團隊成員交換關系、知識共享和工作績效所采用的是經(jīng)前人研究證實具有較好信效度的成熟量表。運用數(shù)據(jù)分析軟件SPSS19.0、HLM7.01對新疆、湖北、廣東、遼寧、山東等地區(qū)34家企業(yè)334名員工的調(diào)查數(shù)據(jù)進行跨層次分析,驗證本研究的研究模型及所提出的假設?;谏鐣粨Q理論,深入探討新生代員工團隊成員交換對員工工作績效的影響機制,檢驗在此過程之中知識共享的中介作用。研究結(jié)果顯示:?新生代員工團隊成員交換對工作績效和知識共享呈顯著的跨層次正相關;?知識共享對新生代員工工作績效呈顯著正相關;?新生代員工知識共享部分中介團隊成員交換對工作績效的跨層次影響。

6、表明團隊成員交換對新生代員工工作績效具有跨層次影響,且知識共享在其間具有跨層次中介作用,這對企業(yè)管理者管理新生代員工,提高其工作績效,乃至企業(yè)整體績效具有借鑒意義。關鍵詞:團隊成員交換;知識共享;工作績效IAbstractThecurrententerprisefacingthecomplicatedtaskintheprocessofoperationandchangefulworkenvironment,inordertobetteradapttothecurrentenvironment,thenewgenerationemployeestend

7、tohavehighefficientprocessingcapacity,isveryimportanttoimprovetheproductionefficiencyofenterprises.Whentheteamhashighqualityexchangeandinteraction,itiseasierforemployeestoformpositiveinteractions,sothattheycanactivelydevotemoreefforttocreativetasksandteamgoals.Mostofthenewgenera

8、tionofemployeesintheenterpriseareknowledgeworke

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