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《員工思想動態(tài)調(diào)研問卷分析報(bào)告報(bào)告材料》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、實(shí)用文案物業(yè)服務(wù)公司員工思想動態(tài)調(diào)查問卷分析報(bào)告為全面掌握物業(yè)服務(wù)公司工作人員思想動態(tài),了解員工實(shí)際所需,為今后公司發(fā)展及員工關(guān)懷找準(zhǔn)方向,2016年2月26日至29日在物業(yè)服務(wù)公司各項(xiàng)目開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作,共發(fā)放調(diào)查問卷66份,回收66份,涵蓋了從項(xiàng)目主任到基層一線崗位的各級人員。調(diào)查中,每一位員工均認(rèn)真進(jìn)行了作答,通過回收的調(diào)查問卷的分析可以看出,此次調(diào)查得到的結(jié)果,折射出了員工中普遍存在的真實(shí)想法,這其中既有對目前公司績效、薪酬制度等方面的不滿,也有對公司福利、培訓(xùn)等方面的認(rèn)同,同時
2、也提供了各種合理化的建議,具體內(nèi)容如下:一、公司凝聚力方面1、絕大部分人員認(rèn)為公司凝聚力較好,給公司凝聚力打分在60分以上比例占95%,其中75分以上占56%,90分以上占24%,60分以下占5%。目前影響公司凝聚力的主要因素是工資、福利方面,占比重53%,其次領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工之間的關(guān)系(占18%),以及領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格(11%)等。2、目前各項(xiàng)目工作人員普遍認(rèn)為與同事及上級可以融洽相處,其中“完全可以”程度占60.61%。影響融洽相處的原因主要是認(rèn)為沒有共同的目標(biāo),各為私利,不像一個集體(占40.
3、91%)。3、占比重72.72%的調(diào)查人員認(rèn)為公司“以人為本”的方針執(zhí)行較好。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案4、參與調(diào)查人員中來公司工作主要原因是距離家較近(51.52%),其次為工作條件(36.36%),再次為公司形象(31.82%)。5、目前員工離開公司的主要原因集中在薪酬太低(36.52%),其次為工作氛圍不好(19.13%),再次為激勵機(jī)制不夠,工作無激情(12.17%)。6、改進(jìn)措施:(1)根據(jù)國家政策,結(jié)合市場行情,適當(dāng)提高員工工資水平及福利待遇;建立合理的激勵機(jī)制,調(diào)動員工工作積極性。(2)認(rèn)真執(zhí)行“
4、以人為本”方針基礎(chǔ)上,關(guān)心員工,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,統(tǒng)一目標(biāo),堅(jiān)定方向。二、工作方面1、參與調(diào)查人員中認(rèn)為公司目前最需要解決的問題是管理問題(45.16%),其次是用人問題(31.18%),再次是經(jīng)營問題(12.10%)。2、占比重91.42%的人員滿意公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置,7.58%的人員持不滿意態(tài)度,究其原因主要集中在部門間缺乏協(xié)調(diào)溝通(27.27%);部門職能重疊,職責(zé)不明(25.76%);用人不當(dāng)、人職不符(25.76%)三個方面。3、參與調(diào)查人員中80.33%的人員認(rèn)為公司的人事安排基本合適,
5、12.12%的人員認(rèn)為非常合適,但仍有占比重4.55%的人員認(rèn)為不合適,不滿意問題集中在公司的用人機(jī)制(34.48%),職能部門不公(20.69%),提名推薦的途徑(18.97%)方面。4、目前員工對自己工作崗位滿意率較高(95.45%)不滿意比重僅占4.55%。不滿意原因主要是崗位收入少(46.97%),同事間不信任、關(guān)系緊張(33.33%),領(lǐng)導(dǎo)不公或意見不合(13.64%)等方面。5、員工目前工作中存在一定的壓力,其中感覺目前工作壓力一般比重最大(50%),工作壓力大占19.70%,壓力非常
6、大占(10.61%),無壓力僅占(18.18%);其中壓力主要來源于工作量太大(38.98%),自身能力(23.73%),工作技能(20.34%),公司高層(15.25%),直接領(lǐng)導(dǎo)(7.58%)方面。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)用文案6、目前大多數(shù)人認(rèn)為工作得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事的認(rèn)可(96.97%),不認(rèn)可原因主要集中在溝通上有問題(40.91%),技術(shù)水平達(dá)不到(29.55%),態(tài)度不積極(22.73%),與領(lǐng)導(dǎo)有私人矛盾(4.55%)。7、目前職工最希望公司能夠給予加薪(66.67%),其次為外派學(xué)習(xí)(13.64%)
7、,以及晉升機(jī)會(6.06%)。8、影響員工積極性的主要因素首先是工資收入(36.11%)、其次勞保福利(20.14%),再次為激勵(15.28%)、工作氛圍(15.28)等方面。9、改進(jìn)措施:(1)建立部門與部門之間,員工與領(lǐng)導(dǎo)及員工與員工之間的溝通渠道,倡導(dǎo)時時交流機(jī)制,營造和諧、輕松的工作氛圍。(2)建立透明、公正的用人機(jī)制,倡導(dǎo)管理層優(yōu)先來自基層。(3)合理安排員工工作量,做到用人之長,并有的放矢的開展培訓(xùn),員工之間取長補(bǔ)短,相互協(xié)作,樹立合作意識。三、績效、薪酬方面1、員工目前認(rèn)為公司的薪
8、酬制度基本合理(72.13%),目前的薪資與工作量基本匹配(66.67%),對自己薪資不滿意的主要原因集中在本地區(qū)的工資水平低(36.84%)、分配制度不合理(21.05%),全公司都不高,自己想高也難(21.05%)三個方面。一線員工認(rèn)為自己的月薪水平應(yīng)為2000以上(46.97%),期望月薪酬增長額度為300元(40.91%),調(diào)整的合理周期為一年(75.76%),最喜歡的工資形式為透明工資(68.8%),一半的調(diào)查人員認(rèn)為薪酬應(yīng)于月度考核掛鉤。但僅有66.63%人員對公司目前