組織學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究

組織學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究

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1、萬(wàn)方數(shù)據(jù)第13卷第7期2010年7月管理科學(xué)學(xué)報(bào)JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESINCHINAV01.13No.7Jul.2010組織學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究①王鐵男1,陳濤1”,賈榕霞1(1.哈爾濱工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,哈爾濱150001;2.南京師范大學(xué)商學(xué)院,南京210046)摘要:通過(guò)對(duì)組織學(xué)習(xí)能力、戰(zhàn)略柔性及企業(yè)績(jī)效的相關(guān)文獻(xiàn)的系統(tǒng)梳理,探索性地提出了一個(gè)體現(xiàn)組織學(xué)習(xí)能力、戰(zhàn)略柔性以及企業(yè)績(jī)效之間關(guān)系的結(jié)構(gòu)模型,采用多行業(yè)的樣本數(shù)據(jù),運(yùn)用SPSS和結(jié)構(gòu)方程模型,通

2、過(guò)樣本分析,檢驗(yàn)了組織學(xué)習(xí)能力對(duì)不同類(lèi)型的戰(zhàn)略柔性(資源柔性和能力柔性)的影響,以及資源柔性和能力柔性分別對(duì)于企業(yè)績(jī)效的影響;通過(guò)假說(shuō)驗(yàn)證分析,輔助各變量幫值的分析,企業(yè)績(jī)效的53.6%被戰(zhàn)略柔性的影響作用所解釋?zhuān)钟捎谫Y源柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用不顯著,所以被解釋的企業(yè)績(jī)效很大程度上源于能力柔性的影響.研究表明確實(shí)存在組織學(xué)習(xí)能力對(duì)戰(zhàn)略柔性的影響作用,以及不同類(lèi)型的戰(zhàn)略柔性(資源柔性和能力柔性)對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的差異,從而為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供理論基礎(chǔ)和有效途徑.關(guān)鍵詞:組織學(xué)習(xí)能力;資源柔性;能力柔性;

3、企業(yè)績(jī)效中圖分類(lèi)號(hào):F270文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007—9807(2010)07—0042—180引言進(jìn)入21世紀(jì),企業(yè)面臨著高度動(dòng)態(tài)性和不確定性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,表現(xiàn)在逐漸加劇的技術(shù)變化和擴(kuò)散頻率;高度信息化時(shí)代的到來(lái);知識(shí)密度的增強(qiáng)等.企業(yè)的外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)性和不確定性是戰(zhàn)略柔性研究的外部環(huán)境背景,而企業(yè)內(nèi)部原有的戰(zhàn)略規(guī)劃及核心能力的剛性特征則在一定程度上降低了企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力,所以強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的可調(diào)整性和可變革性,以此來(lái)應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化的戰(zhàn)略柔性研究應(yīng)運(yùn)而生.自從彼得·圣吉提出學(xué)習(xí)型組織的概

4、念以來(lái),企業(yè)界和管理理論界出現(xiàn)了研究和推廣學(xué)習(xí)型組織的熱潮,未來(lái)最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”企業(yè)的理念,已成為提升現(xiàn)代企業(yè)管理層次的核心思想動(dòng)力.在學(xué)習(xí)型組織的研究框架中,組織學(xué)習(xí)能力是其核心內(nèi)容,組織學(xué)習(xí)能力作為保持組織持續(xù)成功的源動(dòng)力,早已受到學(xué)習(xí)型組織理論研究和企業(yè)組織的普遍關(guān)注.學(xué)習(xí)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑之一,近年來(lái),國(guó)內(nèi)的許多企業(yè)紛紛開(kāi)始探索培養(yǎng)組織學(xué)習(xí)能力的途徑,國(guó)內(nèi)的學(xué)者也早已開(kāi)始研究學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響作用.組織學(xué)習(xí)能力作為企業(yè)保持成功的源動(dòng)力,而戰(zhàn)略柔性則是環(huán)境動(dòng)蕩性和企業(yè)靈

5、活性之間的調(diào)節(jié)劑,兩者都對(duì)企業(yè)的績(jī)效起到積極的作用,然而在任何一個(gè)企業(yè)里,學(xué)習(xí)能力和戰(zhàn)略柔性都是并存的,所以對(duì)于學(xué)習(xí)能力對(duì)戰(zhàn)略柔性的影響作用,以及它們兩者共同對(duì)企業(yè)績(jī)效起到什么程度的影響作用的研究,有著極其深遠(yuǎn)的意義.PeterSenge也指出,組織學(xué)習(xí)實(shí)際上是增強(qiáng)戰(zhàn)略柔性的過(guò)程,而目前還尚未有學(xué)者對(duì)這方面展開(kāi)系統(tǒng)的研究,更沒(méi)有令人信服的實(shí)證研究來(lái)說(shuō)明兩者①收稿13期:2009—07—21;修訂日期:2010—03—31.基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70840014).作者簡(jiǎn)介:王鐵男(1960一

6、),男,黑龍江依蘭人,教授,博士生導(dǎo)師.Email:wtnhit@grn且il.com萬(wàn)方數(shù)據(jù)第7期王鐵男等:組織學(xué)習(xí)、戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的實(shí)證研究一43一之間具體的關(guān)系.本研究的目的是通過(guò)一個(gè)基于平衡計(jì)分卡思想的企業(yè)績(jī)效問(wèn)卷調(diào)查,來(lái)探索學(xué)習(xí)能力和戰(zhàn)略柔性對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響.1理論綜述1.1學(xué)習(xí)能力研究現(xiàn)狀學(xué)術(shù)界對(duì)于學(xué)習(xí)能力的關(guān)注來(lái)源于研究學(xué)習(xí)型組織的熱潮,《第五項(xiàng)修煉》的出版,激發(fā)了學(xué)術(shù)界和管理領(lǐng)域的新焦點(diǎn)——學(xué)習(xí)型組織.Senge對(duì)學(xué)習(xí)型組織定義如下,大家通過(guò)不斷共同學(xué)習(xí),突破自己的能力上限,達(dá)到真

7、心追求的目標(biāo),培養(yǎng)全新、前瞻而開(kāi)闊的思考方式,全力實(shí)現(xiàn)共同愿望的組織?.他提出通過(guò)5項(xiàng)修煉即系統(tǒng)思考、自我超越、心智模式、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和共同建立愿景來(lái)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織.Garvin認(rèn)為學(xué)習(xí)型組織是善于獲取和共享及創(chuàng)造知識(shí),并且根據(jù)這些新知識(shí)改進(jìn)行為的組織拉-3].Watkins則在總結(jié)了前人研究成果的基礎(chǔ)上,將學(xué)習(xí)劃分為3個(gè)層面7個(gè)維度,個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面和組織層面,并且在7維度的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)了學(xué)習(xí)型組織掏面問(wèn)卷(DLOQ問(wèn)卷)Hj.伴隨著對(duì)學(xué)習(xí)型組織的研究,但大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為組織學(xué)習(xí)仍然缺少一個(gè)統(tǒng)一的概念界定"J

8、(VeraaCrossan).各學(xué)者都給出了自己的理解和定義,Argyris等定義“組織學(xué)習(xí)是一個(gè)監(jiān)控和檢測(cè)及改正不合理的過(guò)程”【61;Huber定義“組織學(xué)習(xí)是組織用于保持和不斷提高績(jī)效的能力或過(guò)程,這一活動(dòng)包括知識(shí)獲取、分享與運(yùn)用”【7J;SweeGoh等認(rèn)為“組織學(xué)習(xí)是一個(gè)促進(jìn)不斷適應(yīng)與及時(shí)調(diào)整甚至于創(chuàng)造有利環(huán)境的概念”【8].而對(duì)于組織學(xué)習(xí)能力的具體內(nèi)容方面,國(guó)外代表性的研究成果有Nevis等提出的7種學(xué)習(xí)導(dǎo)向類(lèi)型、1

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