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1、碩士學(xué)位論文基于BSC設(shè)定以KPI為核心的H公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)THEDESIGNOFPERFORMANCEAPPRAISALSYSTEMOFHCOMPANYBASEDONBSCANDKPI李儉哈爾濱工業(yè)大學(xué)2015年6月國(guó)內(nèi)圖書分類號(hào)：F275學(xué)校代碼：10213國(guó)際圖書分類號(hào)：657密級(jí)：公開會(huì)計(jì)碩士學(xué)位論文基于BSC設(shè)定以KPI為核心的H公司績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)碩士研究生：李儉導(dǎo)師：彭彥敏副教授申請(qǐng)學(xué)位：會(huì)計(jì)碩士學(xué)科：會(huì)計(jì)學(xué)所在單位：經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院答辯日期：2015年6月授予學(xué)位單位：哈爾濱工業(yè)大學(xué)ClassifiedIndex:F275U.D.C:657Disser
2、tationfortheMasterDegreeofAccountingTHEDESIGNOFPERFORMANCEAPPRAISALSYSTEMOFHCOMPANYBASEDONBSCANDKPICandidate：LiJianSupervisor：A.P.PengYanminAcademicDegreeAppliedfor：MasterofAccountingSpeciality：MPACCAffiliation：SchoolofAdministrationDateofDefence：June,2015Degree-Conferring-Institution：Ha
3、rbinInstituteofTechnology哈爾濱工業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)碩士學(xué)位論文摘要中小企業(yè)作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，其發(fā)展愈來愈受到我國(guó)政府關(guān)注和扶植，可以說這為其發(fā)展提供良好了的契機(jī)。但由于中小企業(yè)自身面臨很多制約因素，導(dǎo)致其在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，生存和發(fā)展壓力依然巨大，其中，績(jī)效管理水平落后就是非常重要的一個(gè)制約因素。H公司是一家成長(zhǎng)型民營(yíng)中小企業(yè)，其績(jī)效考核體系較為傳統(tǒng)且很不完善。針對(duì)此種狀況，本文期望為H公司構(gòu)建出一整套新的績(jī)效考核體系，幫助其改善績(jī)效考核的現(xiàn)狀，提升經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)過對(duì)目前主流績(jī)效考核方法的對(duì)比，本文選擇了平衡計(jì)分卡（BSC）和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
4、（KPI）相結(jié)合的方法，來重新設(shè)計(jì)H公司的績(jī)效考核體系。首先，按照平衡計(jì)分卡（BSC）的思想，從客戶、財(cái)務(wù)、內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)四個(gè)方面對(duì)H公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略加以分析和分解，并篩選出每個(gè)維度下的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素，在關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素的指導(dǎo)下，進(jìn)一步確定公司層面的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，然后層層分解，逐步確定出每位員工的關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)，使得員工個(gè)人的工作目標(biāo)能夠符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略；然后，借助層次分析法，確定出每一項(xiàng)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的權(quán)重；再者，就新體系績(jī)效考核工作的實(shí)施工作加以設(shè)計(jì)和說明；最后，為新構(gòu)建的“BSC+KPI”績(jī)效考核體系在H公司的施行提出了一些保障建議和措施，以確保新績(jī)效考核體
5、系的順利實(shí)施。關(guān)鍵詞：績(jī)效考核；平衡計(jì)分卡（BSC）；關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）-I-哈爾濱工業(yè)大學(xué)會(huì)計(jì)碩士學(xué)位論文AbstractAsanimportantpartoftheChineseeconomy,thedevelopmentofsmallandmediumenterprisesreceivemoreandmoreconcernfromthegovernment,whatcouldbeseenasagoodopportunityfortheirdevelopment.However,duetotheconstraintsofthesituation,thecompe
6、titivenessisnotonlystrong,thepressureofsurvivalandimprovementishuge,inwhich,thelevelofperformancemanagementbecomesaveryimportantfactorforthebackward.Hisagrowingsmallandmediumprivateenterprise,andtheperformanceevaluationsystemisnotperfectyet.Underthiscircumstance,thispaperaimstoestablisha
7、comprehensiveperformanceevaluationsystemhelpHcompanyimprovetheperformanceevaluationenvironmentandresults.Aftercomparingwithmainstreamperformanceevaluationmethods,thispaperchoosesthecombinationofBalancedScoreCard(BSC)andKeyPerformanceIndicators(KPI)methodstoredesigntheperf
