招行蘭州分行營業(yè)機(jī)構(gòu)績效考核方案設(shè)計(jì)

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1、]005601分類號:密級:鞠塒幺害MBA學(xué)位論文論文題目(中文)招短蘭州筮短萱些扭撿績茲耋弦友塞遂讓TheProjectInvestigationOnPerformanceEvaluationofThe論文題目(外文)墅啦墅!!刪壘堂Ⅱ叢£也g墜地g吐旦a出些Hzh業(yè)墾塑!曲研究生姓名田生逸學(xué)論文提交日期2QQ量生!Q目校址:甘肅省蘭州市MBA碩士論文招行蘭州分行營業(yè)機(jī)構(gòu)績效考核方案設(shè)計(jì)中文摘要做好銀行經(jīng)營機(jī)構(gòu)績效考核工作是招商銀行各分行執(zhí)行總行近期推行國際化管理戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分,績效考核以激勵(lì)為主,通過分配機(jī)制激勵(lì)營業(yè)機(jī)構(gòu)努力完成既定

2、目標(biāo),其終極目的是企業(yè)價(jià)值最大化,營業(yè)機(jī)構(gòu)綜合考核與內(nèi)部財(cái)務(wù)考核方案的設(shè)計(jì)與推行有助于將績效考核與戰(zhàn)略管理聯(lián)系起來,避免戰(zhàn)略管理空洞化,通過它實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和近期目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,力求全體員工與企業(yè)共同成長。本文從了解、分析國內(nèi)外銀行績效考核體系入手,吸取了國內(nèi)外銀行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),根據(jù)蘭州分行所處行業(yè)特點(diǎn)、經(jīng)營規(guī)模、公司目標(biāo)、員工素質(zhì)等因素,深入研究、探索營業(yè)機(jī)構(gòu)績效考核辦法,引入了“平衡計(jì)分卡”,據(jù)此建立的關(guān)鍵指標(biāo)KPI體系,實(shí)現(xiàn)了績效考核與薪酬激勵(lì)的接續(xù)。關(guān)鍵詞:商業(yè)銀行;營業(yè)機(jī)構(gòu);績效考核:方案設(shè)計(jì)MBA碩士論文招行蘭州分行營業(yè)機(jī)構(gòu)績效

3、考核方案設(shè)計(jì)AbStrllctItisoneoftheimportantmakeupforallthebusinessinstitutionstobdngtheperformanceevaluationintoeffectasthechinamerchantsbankisimplementingthemanagementstratageminternationalization.Toencouragethebusinessinstitotionsaccomplishtheaimundertheperformanceevaluationandre

4、alizethemaximumprofitofthewholeset-uD.TbIinktheperformanceevaluationandmanagementstratagemavailsharmonizethetargetatsightandinthefuture.ItiSalsohelpfultothedevelopmentoftheenterprisesandindividual.Thisarticlestudiesaboutandfullydemonstratestheperformance吖aluationgvstemofdome

5、sticandoverseasbanks.extracttheadvancedexperienceandJesson.a(chǎn)ndintroducethe‘'balancedscorecard”onthebasisofindustrycharacter,businessscale,businesstargetandemployeestructOreofthechinamerchantsIarlzhoabranch.Thewritera1SOcreatetheKPIsystemtorealizetheconnectionofperformanceeva

6、luationandsalaryinspiritment.keywords:commercialbank;businessinstitutions;performanceevaluation;designofplanMBA碩士論文招行蘭州分行營業(yè)機(jī)構(gòu)績效考核方案設(shè)計(jì)前言金融業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè),隨著全球性金融管制的放松,金融服務(wù)品種日新月異,金融競爭日益加劇,尤其我國在加入世貿(mào)組織后,國內(nèi)銀行業(yè)面臨國外更具實(shí)力的跨國銀行搶占中國市場的巨大威脅,但也獲得了進(jìn)入外國市場,將競爭引至對手后方的絕佳機(jī)遇。招行自成立以來,存貸款規(guī)模不斷擴(kuò)大,資產(chǎn)質(zhì)

7、量逐步提高,截止2004年6月份,資產(chǎn)總額為5388.62億元,比年初增長6.94%;實(shí)現(xiàn)稅前利潤26.38億元、凈利潤16.89億元,分別比上年同期增長64.86%、52。43%,不良貸款和不良率繼續(xù)雙下降,按“五級分類”口徑不良貸款余額比年初下降1.15億元,不良率為2.78%。在年中例會上總行提出:全行在下半年全面部署年初開始醞釀的國際化戰(zhàn)略,全面提升管理水平,提高銀行營業(yè)機(jī)構(gòu)經(jīng)營業(yè)績,為海外上市、管理國際化戰(zhàn)略奠定基礎(chǔ)。同時(shí),招行蘭州分行面臨的問題是:金融競爭產(chǎn)品同質(zhì)化、內(nèi)部考核體系弱化、同工不同酬等問題導(dǎo)致員工服務(wù)質(zhì)量下降,損害了招行

8、接體形象。對此就如何充分發(fā)揮營業(yè)機(jī)構(gòu)潛能,發(fā)揚(yáng)機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)精神,提高客戶滿意度,較好地完成總分行管理目標(biāo),配合總行實(shí)現(xiàn)長期戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是擺在蘭州分行面前亟待

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