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《漢庭酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線(xiàn)閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。
1、（工商管理碩士）漢庭酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究THESTUDYOFHANTINGHOTELSERVICEMARKETINGMIXSTRATEGY賈勛2013年6月國(guó)內(nèi)圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：V526學(xué)校代碼：10213國(guó)際圖書(shū)分類(lèi)號(hào)：629.78密級(jí)：公開(kāi)工商管理碩士學(xué)位論文漢庭酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合策略研究碩士研究生：賈勛導(dǎo)師：史劍新副教授申請(qǐng)學(xué)位：工商管理碩士所在單位：哈爾濱市城市綠化辦公室答辯日期：2013年6月授予學(xué)位單位：哈爾濱工業(yè)大學(xué)ClassifiedIndex:V526U.D.C.:629.78ADissertationfortheDegreeofMBATHESTUDYOFHANTINGHOTE
2、LSERVICEMARKETINGMIXSTRATEGYCandidate：JiaXunSupervisor：AssociateProf.ShiJianxinAcademicDegreeAppliedfor：MBAAffiliation：HaerbinGreeningOfficeDateofDefense：June,2013Degree-Offering-Institution：HarbinInstituteofTechnology哈爾濱工業(yè)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文摘要隨著近年來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，旅游業(yè)的發(fā)展對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)起到巨大的影響，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的地位和經(jīng)濟(jì)作用也在
3、逐步加深，并帶動(dòng)了其他相關(guān)行業(yè)。同時(shí)，由于國(guó)際間和國(guó)內(nèi)的各區(qū)域經(jīng)濟(jì)交流的頻繁，各種展業(yè)和技術(shù)交流等商務(wù)會(huì)議的增加，從商人員和政府人員出外學(xué)習(xí)與溝通的機(jī)會(huì)更多經(jīng)濟(jì)型酒店所推崇的低價(jià)格、高品質(zhì)，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和品牌連鎖化經(jīng)營(yíng)被廣大消費(fèi)者熟悉并認(rèn)同。漢庭酒店作為經(jīng)濟(jì)型酒店的典型代表也開(kāi)始步入了以打造服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)為核心的重點(diǎn)發(fā)展時(shí)期，在保持現(xiàn)有客源和進(jìn)一步拓展市場(chǎng)潛在新客源的需求推動(dòng)下，市場(chǎng)對(duì)漢庭酒店自身的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)修煉提出了新的要求。本文先是對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)型酒店和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論進(jìn)行了系統(tǒng)闡述。在此基礎(chǔ)上，本文采取實(shí)地考察、內(nèi)部調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)等方式對(duì)國(guó)內(nèi)漢庭酒店的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行全面介紹。同時(shí)，認(rèn)真分析了當(dāng)
4、前漢庭酒店的現(xiàn)狀和在經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題和存在問(wèn)題的原因。最后，文章通過(guò)提出一些有關(guān)漢庭酒店的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略，以使其能在經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)能夠順利的發(fā)展。通過(guò)系統(tǒng)研究，本文對(duì)目前漢庭酒店現(xiàn)狀做出了比較全面客觀的診斷，闡明了漢庭酒店作為經(jīng)濟(jì)型酒店的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)原則及思路，并結(jié)合國(guó)內(nèi)發(fā)展實(shí)際需要，提出了該經(jīng)濟(jì)型品牌連鎖酒店服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的對(duì)策及方法。對(duì)于進(jìn)一步搞好漢庭酒店的品牌建設(shè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，將會(huì)促進(jìn)漢庭酒店未來(lái)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)型酒店；服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)；組合策略-I-哈爾濱工業(yè)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文AbstractWiththerapiddevelopmentofChina'seconom
5、yinrecentyearsandthecontinuousadjustmentoftheindustrialstructure,thedevelopmentofthetourismindustrytoplayahugeimpactonChina'seconomicsituation,statusandeconomicroleintheentireindustryhasgraduallydeepened,andpromotethedevelopmentofotherrelatedindustries.Atthesametime,duetotheincreaseininternationala
6、nddomesticregionaleconomicexchangesfrequently,avarietyofexhibitionindustryandtechnologyexchangebusinessmeetingsbringthenewopportunityfordomestichotels,BudgetHotelmorebecomealeaderinthedomestichotelindustry,theiradmirationforthelowprice,highquality,standardizedserviceandbrandchainmanagementbythevast
7、numberofconsumersarefamiliarwithandidentity.HantingHotelsalsobeginstoenterthekeyperiodofdevelopmenttocreatetheservicemarketingasthecore,tomaintaintheexistingcustomersandfurtherexpandthemarketpotentialofnews
