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《電廠職工情緒智力、應(yīng)對方式及工作倦怠的關(guān)系研究》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、中圖分類號:B849UDC:1OO密級:公開學(xué)校代碼:10094訝4£解為尢李碩士學(xué)位論文(同等學(xué)力)電廠職工情緒智力、應(yīng)對方式及工作倦怠的關(guān)系研究ACo玎elationStudy鋤ongEmotionalIntelligence,CopillgStylesandJobB啪outinPowerEHlployees作者姓名:姚堅指導(dǎo)教師:賈寧副教授學(xué)科專業(yè):基礎(chǔ)心理學(xué)研究方向:基礎(chǔ)心理學(xué)論文開題日期:2012年6月10日學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人所提交的學(xué)位論文《電廠職工情緒智力、應(yīng)對方式及工作倦怠的關(guān)系研究》,是在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,獨立進行研究工作所取得的原創(chuàng)性成果。除文中已經(jīng)注明引
2、用的內(nèi)容外,本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。對本文的研究做出重要貢獻的個人和集體,均已在文中標(biāo)明。本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。論文作者(簽名):么搬盟∥鄉(xiāng)年,L月/日指導(dǎo)教師確認(rèn)(簽名):矽哆年/調(diào)佃學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書,1夠彳)本學(xué)位論文作者完全了解河北師范大學(xué)有權(quán)保留并向國家有關(guān)部門或機構(gòu)送交學(xué)位論文的復(fù)印件和磁盤,允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)河北師范大學(xué)可以將學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進行檢索,可以采用影印、縮印或其它復(fù)制手段保存、匯編學(xué)位論文。(保密的學(xué)位論文在——年解密后適用本授權(quán)書)論文作者(簽名):虛水藝砂‘>年ft月/
3、日指導(dǎo)教師(簽名):芬々川’年/2月砂日lⅡ摘要當(dāng)今,嚴(yán)峻的供電形勢決定了對電網(wǎng)安全可靠運行,以及負(fù)荷的公平、公正、公開的分配和調(diào)度的較高的要求,隨之產(chǎn)生的就是對電廠職工高質(zhì)量的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的較高標(biāo)準(zhǔn)。易普斯對中國電力行業(yè)員工職業(yè)心理健康狀況調(diào)查發(fā)現(xiàn):20%左右的員工職業(yè)枯竭狀況嚴(yán)重。電力行業(yè)是關(guān)系國計民生的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和公用事業(yè),也是國民經(jīng)濟重要組成部分和能源工業(yè)的中心,其安全生產(chǎn)是電力行業(yè)的重中之重,其中員工的身心狀況會直接影響到能否安全生產(chǎn),以及生產(chǎn)力的提高。因此,本文以電廠職工作為研究對象,旨在揭示影響其情緒智力、應(yīng)對方式和工作倦怠的內(nèi)部心理因素,探討三者之間關(guān)系
4、,進而為優(yōu)化電廠職工心理環(huán)境提供依據(jù)和支持,同時幫助職工更加深入的了解自己,運用積極的應(yīng)對方式緩解壓力、解決問題,從而降低倦怠感。本研究采用問卷調(diào)查的方式,對河北省某發(fā)電責(zé)任有限公司228名電廠職工進行研究得到如下?"x目錄摘要??????????????????????..IIIAbstract?????????????????????..IV1文獻綜述?????????????????????11.1情緒智力概述?????????????????..11.1.1情緒智力概念界定及其理論模型??????????..11.1.2情緒智力的測量???????????????.2
5、1.1.3情緒智力的實證研究??????????????31.2工作倦怠概述?????????????????..31.2.1工作倦怠的定義??????!?????????31.2.2工作倦怠的測量???????????????.41.3應(yīng)對方式研究概述????????????????.51.3.1應(yīng)對方式的概念界定??????????????51.3.2應(yīng)對方式與工作倦怠的相關(guān)研究??????????..61.3.3工作倦怠與情緒智力的相關(guān)研究??????????..51.3.4情緒智力與應(yīng)對方式的相關(guān)研究??????????..72問題提出????????????????
6、?????82.1問題提出???????????????????82.2研究目的和意義?????????????????82.3研究假設(shè)???????????????????83研究方法????????????????????..103.1研究對象?????????????.?????..103.2測量工具??????????????????..113.2.1情緒智力量表???????????????..113.2.2應(yīng)對方式量表???????????????..113.2.3工作倦怠量表???????????????..113.3統(tǒng)計方法??????????????????
7、..124研究結(jié)果????????????????????..13V4.1情緒智力、應(yīng)對方式、工作倦怠的現(xiàn)狀??????????134.1.1電廠職工情緒智力總體狀況???????????..134.1.2電廠職工應(yīng)對方式總體狀況???????????..164.1.3電廠職工工作倦怠總體狀況???????????..174.2變量間的相關(guān)分析????????????????204.2.1應(yīng)對方式與情緒智力的相關(guān)分析??????????.204.2.2應(yīng)對方式與工作倦怠的相關(guān)分析??????????.2