(最新)員工情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理健康關(guān)系研究

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1、國(guó)健康心理學(xué)雜志2012年第2o卷第11期ChinaJournalofHealthPsychology2012，V0l20，No．11·1667·員工情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理健康關(guān)系研究孟凡杰①?gòu)垗徲ⅰ鳌菊磕康奶骄繂T工情緒智力、應(yīng)對(duì)方式與心理健康的關(guān)系。方法采用情緒智力量表(WLEIS)、簡(jiǎn)易應(yīng)對(duì)方式量表和癥狀自評(píng)量表(SCL-90)，對(duì)249名來(lái)自不同單位的員工進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果①心理健康狀況不同的員工情緒智力存在顯著差異(一2．737，P<0．01)；②情緒智力、積極應(yīng)對(duì)方式、消極應(yīng)對(duì)方式與心理健康狀況顯著相關(guān)(r=一0．226，0．177，0．391；P<0．01)；⑧

2、回歸分析表明，情緒智力、積極應(yīng)對(duì)、消極應(yīng)對(duì)對(duì)心理健康癥狀有顯著的預(yù)測(cè)作用(一一3．639，一2．828，6．674；P

3、10062，P．R．China[Abstract]ObjectiveToexploretherelationshipbetweenemotionalintelligence，copingstyleandmentalhealthofemployee．MethodsAtotalof249employeescomingfromdifferentunitsweretestedwithaseriesofquestionnaires．Results①Significantemotionalintelligencedifferencewasfoundindifferentmentalhea

4、lthconditions(f一2．737，P<0．01)；②Thereweresignificantcorrelationsbetweenemotionalintelligence，activecopingstyle，negativecopingstyleandmentalhealthsymptoms(r一一0．226，一0．177，0．391；P<0．01)；(Individualsemotionalintelligence，activecopingstyle，negativecopingstylehadsignificantlynegativeandpositivepr

5、edictiveeffectonthementalhealth(一一3．639，一2．828，6．674；P％0．001)．ConclusionIndividualsemotionalintel—ligence，copingstylehavesignificantlypredictiveeffectonmentalhealth，emotionalintelligencecanfullymediatetheinfluenceofic—tivecopingstyleonmentalhealth．[Keywords]Employee；Emotionalintelligence；Co

6、pingstyle；Mentalhealth情緒智力是指?jìng)€(gè)體監(jiān)控自己及他人的情緒和情感，并識(shí)有利于提高個(gè)體處理問(wèn)題的能力及改善情緒等作用，而消極別、利用這些信息指導(dǎo)自己思想和行為的能力l_】]。情緒智力作不成熟的應(yīng)對(duì)方式則容易導(dǎo)致個(gè)體不良情緒的產(chǎn)生D]。為一種對(duì)自身和他人的情緒情感信息進(jìn)行加工的能力，對(duì)認(rèn)隨著社會(huì)的發(fā)展，就業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，企業(yè)員工的心知和行為具有積極的作用。情緒智力的自我情緒覺(jué)察、他人情理健康問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注。這不僅是員工自身的需求，緒評(píng)估和情緒管理維度在情緒勞動(dòng)和工作倦怠問(wèn)具有調(diào)節(jié)作也是企業(yè)自身發(fā)展的需要。企業(yè)員工心理健康水平的提高不用]。高情緒智

7、力的個(gè)人傾向于較多的采取協(xié)調(diào)的方式處理僅可以降低工作壓力、提高工作滿意度、調(diào)節(jié)對(duì)組織公平的感沖突，而較少地采取退讓的方式處理沖突，因而擁有更高的感知，還可以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)勞動(dòng)生知凝聚力l_3]。情緒智力對(duì)組織公平感和組織公民行為的關(guān)系產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益。本文從情緒智力、應(yīng)對(duì)方式角度對(duì)員工心理起到一定程度的緩沖作用_4]。在組織背景下，處理好積極和消健康進(jìn)行研究和探討。極情緒的關(guān)系，保持穩(wěn)定的情緒狀態(tài)，是維持身心健康的重要1對(duì)象與方法條件，也是人類(lèi)生活質(zhì)量的重要指標(biāo)]。1．1對(duì)象本研究