保修期內(nèi)、外服務(wù)承諾

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1、保修期內(nèi)、外服務(wù)承諾一、售后服務(wù)期限：長(zhǎng)期（質(zhì)保期為一年）因工程質(zhì)量問(wèn)題本公司無(wú)償維修，因甲方使用問(wèn)題或不可抗力因素造成的質(zhì)量問(wèn)題我公司收取成本費(fèi)進(jìn)行維修。二、服務(wù)承諾：保修期內(nèi)（質(zhì)保期為一年），凡是本單位施工項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題，隨叫隨到，限時(shí)完成維修任務(wù)，保證業(yè)主滿意。保修期外，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，隨叫隨到，我公司將收取成本費(fèi)進(jìn)行維修。三、維修組織：1、部門：公司生產(chǎn)部2、人員：生產(chǎn)部人員3、聯(lián)系電話：15138052888（負(fù)責(zé)人：侯建國(guó)）4、地址：焦作市山陽(yáng)區(qū)人民路中段新豐二街11號(hào)-13號(hào)四、售后保證措施：1、本公司生產(chǎn)部成立有專門的售后服務(wù)維修隊(duì)。2、

2、本公司針對(duì)售后有專門的經(jīng)理分管處理業(yè)務(wù)。3、接到維修電話后，一般性問(wèn)題24內(nèi)解決；特殊情況72小時(shí)內(nèi)解決。五、質(zhì)量承諾及措施：根據(jù)甲方所提出的質(zhì)量要求，我方質(zhì)量承諾及保證措施如下：1、質(zhì)量目標(biāo)：貨物質(zhì)量達(dá)到經(jīng)技術(shù)部門和采購(gòu)人共同驗(yàn)收合格質(zhì)量。質(zhì)量保證期：一年。2、組織措施及承諾：1）嚴(yán)把采購(gòu)過(guò)程關(guān)：即嚴(yán)格按照談判文件要求的規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)等進(jìn)行采購(gòu)。2）嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)：凡談判文件要求的產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)均保證為正品、新品，現(xiàn)場(chǎng)拆封查驗(yàn)。3）嚴(yán)把查驗(yàn)關(guān)：凡采購(gòu)回來(lái)的產(chǎn)品收到貨后，首先進(jìn)行產(chǎn)品的外包裝查驗(yàn)，看有無(wú)破損。如有破損且對(duì)內(nèi)部造成損壞，現(xiàn)場(chǎng)退貨，并再次發(fā)貨。

3、沒(méi)有問(wèn)題的與甲方一起進(jìn)行產(chǎn)品查驗(yàn)，保證達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)性談判文件要求的標(biāo)準(zhǔn)。4）嚴(yán)把驗(yàn)收關(guān)：產(chǎn)品安裝完畢后進(jìn)行驗(yàn)收，由甲方組織技術(shù)部門相關(guān)人員進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，不合格的立即整改，保證達(dá)到談判要求，保質(zhì)、保量、按期完工。六、其他服務(wù)承諾：1、本公司承諾：不拖欠農(nóng)民工工資；承諾施工人均為本公司正式合同員工；承諾信訪穩(wěn)定，不產(chǎn)生上訪現(xiàn)場(chǎng)。2、本公司承諾：施工中產(chǎn)生的噪音、揚(yáng)塵等污染均由本公司負(fù)責(zé)解決；3、本公司承諾：所有施工原材料均為國(guó)家正規(guī)合格產(chǎn)品，均提供合格證書(shū)或檢驗(yàn)報(bào)告?？⒐ず缶峁┰敿?xì)正規(guī)工程交工資料。4、本公司承諾：在談判文件要求的工期15日歷天內(nèi)保質(zhì)、保量、

4、按期完工。質(zhì)量達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收合格標(biāo)準(zhǔn)。5、本公司承諾：在施工過(guò)程中嚴(yán)格遵守執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)及各種規(guī)章制度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象；施工人員在學(xué)校院內(nèi)紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬，服裝統(tǒng)一，為本公司樹(shù)立良好的口碑及社會(huì)形象。6、本公司承諾：完全響應(yīng)談判文件的一切規(guī)定。供應(yīng)商：河南建之友裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司(蓋章)法人代表人或授權(quán)代表：(簽字或蓋章)2014年04月04日