《案例》e公司——基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

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1、暨南大學(xué)碩士學(xué)位論文《案例》：E公司——基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)ECompany—theperformancemanagementsystemoptimizationdesignbasedonstrategy作者姓名：戴紹飛指導(dǎo)教師姓名王虹及學(xué)位、職稱博士副教授學(xué)科、專業(yè)名稱：工商管理碩士（MBA）學(xué)位類型：專業(yè)學(xué)位論文提交日期：2016年4月論文答辯日期：2016年5月答辯委員會(huì)主席：論文評(píng)閱人：學(xué)位授予單位和日期：暨南大學(xué)MBA學(xué)位論文：《案例》：E公司—基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)中文摘要隨著中國(guó)

2、紡織服裝行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展及對(duì)外開放的深化，中國(guó)服裝市場(chǎng)已經(jīng)由國(guó)內(nèi)市場(chǎng)變成了一個(gè)國(guó)際市場(chǎng)，傳統(tǒng)的服裝企業(yè)在與來自世界各地的知名服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，又要與不斷崛起的互聯(lián)網(wǎng)服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，如何通過有效的績(jī)效管理體系去引導(dǎo)并激發(fā)員工的積極性，進(jìn)而形成獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，成為傳統(tǒng)服裝企業(yè)亟待解決的問題。E公司比較早建立了績(jī)效管理制度，包含了期初績(jī)效指標(biāo)制定和期終績(jī)效考核、及根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果發(fā)放年終獎(jiǎng)金，但未能通過現(xiàn)行的績(jī)效管理制度對(duì)員工進(jìn)行有效的引導(dǎo)和激勵(lì)，并與公司戰(zhàn)略結(jié)合，導(dǎo)致公司近

3、兩年績(jī)效表現(xiàn)較差，且既定的快時(shí)尚戰(zhàn)略未能如期推進(jìn)。本研究以E公司現(xiàn)行的績(jī)效管理制度為研究案例，依據(jù)績(jī)效管理理論，通過訪談、問卷調(diào)查的方法診斷E公司現(xiàn)行績(jī)效管理制度中存在的主要問題，借助平衡計(jì)分卡這一績(jī)效管理工具對(duì)E公司的績(jī)效管理系統(tǒng)從績(jī)效指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、績(jī)效溝通及輔導(dǎo)、績(jī)效考核及反饋、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等四方面進(jìn)行了優(yōu)化，最終形成了新的基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系為E公司持續(xù)發(fā)展以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供有力支持。關(guān)鍵詞：績(jī)效，績(jī)效管理，平衡計(jì)分卡I暨南大學(xué)MBA學(xué)位論文：《案例》：E公司—基于戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)ABST

4、RACTWiththefurtherdevelopmentofChina'stextileandclothingindustryandthefurtherdevelopmentofreformandopeningup,theChineseclothingmarkethasbecomeaninternationalmarket.Thetraditionalclothingenterprisesnotonlyhavetocompetewithwell-knowngarmententerprisesfromallov

5、ertheworld,meanwhiletheyhavetocompetewiththeinternetclothingenterprisewhichgrowfasterandfaster.Intheincreasinglyfiercemarketcompetition,thetraditionalclothingenterpriseshavetoconsiderhowtouseeffectiveperformancemanagementsystemtodirectandmotivateemployees,th

6、usformtheuniquecompetitiveadvantageandfulfilltheenterprisestrategictransformation.Ecompanyhassetuptheperformancemanagementsystemearlier,whichincludestheinitialperformanceindexsettingandthefinalperformanceappraisal,andissuingyear-endbonusaccordingtotheresults

7、oftheperformanceappraisal,butfailedtousethecurrentperformancemanagementsystemtoeffectivelydirectandmotivateemployees,andcannotachievethecompanystrategy,leadstopoorperformanceinthepasttwoyears,andfailedtolaunchthefastfashionstrategyonschedule.Thisthesisbasedo

8、nthecasestudyoftheEcompany’scurrentperformancemanagementsystem,andthetheoryofperformancemanagement,throughinterviewsandquestionairesurveytodiagnosisthemainproblemsofEcompany’scurrentperformancem